【摘要】：小微企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行,與深圳市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民生密不可分。A行深圳市分行作為一家國(guó)有股份制商業(yè)銀行,長(zhǎng)期扎根于地方經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),擁有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富等開(kāi)展小微貸款業(yè)務(wù)的得天獨(dú)厚的條件。作為我國(guó)率先引入小微信貸模式的國(guó)有股份制商業(yè)銀行,A銀行深圳市分行在小微信貸領(lǐng)域擁有相對(duì)豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)的信貸技術(shù)。然而,2016年以來(lái),A銀行深圳市分行發(fā)展小微金融業(yè)務(wù)遇到了新的瓶頸,比如小微貸款增速放緩、不良加劇。究其原因,主要在于該行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式無(wú)法滿(mǎn)足其日益增加的發(fā)展需求,如:風(fēng)險(xiǎn)控制、提高業(yè)務(wù)操作效率、促進(jìn)規(guī)模增長(zhǎng)等。因此,本研究的目的在于探究A銀行深圳市分行如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的優(yōu)化轉(zhuǎn)型,有效滿(mǎn)足新形勢(shì)下小微客戶(hù)的多樣化需求,更好地幫扶深圳市小微企業(yè)以促進(jìn)其發(fā)展。本研究以A銀行深圳市分行為研究對(duì)象,系統(tǒng)分析和歸納小微企業(yè)金融服務(wù)業(yè)務(wù)的相關(guān)問(wèn)題。綜合運(yùn)用PEST、SWOT等分析工具,從宏觀和微觀多個(gè)角度逐步分析A銀行深圳市分行小微金融業(yè)務(wù)所處的環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),本研究基于戰(zhàn)略分析框架,明確了A銀行深圳市分行發(fā)展小微信貸業(yè)務(wù)方面的戰(zhàn)略地位。此外,結(jié)合該行目前的發(fā)展現(xiàn)狀以及宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,從業(yè)務(wù)模式、組織模式和商業(yè)模式等方面提出一系列措施,并制定出行之有效、具有理論性的小微金融業(yè)務(wù)改進(jìn)策略,以促進(jìn)A銀行深圳市分行高效、迅速地實(shí)現(xiàn)小微金融服務(wù)發(fā)展目標(biāo)。最后,建議建立以客戶(hù)為根本的營(yíng)銷(xiāo)模式,以及以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的信貸技術(shù)模式,從差異化戰(zhàn)略著手,提供服務(wù)對(duì)象更具針對(duì)性、個(gè)性化的小微金融服務(wù),以此突出A銀行深圳市分行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
【學(xué)位授予單位】：深圳大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類(lèi)號(hào)】：F832.33;F276.3
【圖文】：

A 銀行深圳市分行小微金融發(fā)展策略研究合管理中心、合規(guī)監(jiān)測(cè)中心三個(gè)職能部門(mén)，其中業(yè)務(wù)拓展中心主要負(fù)、金融產(chǎn)品的研發(fā)以及授信業(yè)務(wù)的辦理等相關(guān)工作，綜合管理中心主務(wù)處理、人員培訓(xùn)等相關(guān)工作，合規(guī)監(jiān)測(cè)中心主要負(fù)責(zé)客戶(hù)信貸信息合同擬定等相關(guān)工作。授信審批權(quán)則由分行成立的審貸委員會(huì)統(tǒng)一管分行小微金融業(yè)務(wù)組織架構(gòu)如下圖（圖 3-1）所示：

圖 3-2 A 銀行深圳市分行小微金融業(yè)務(wù)模式分析架圳市分行未確立行在小企業(yè)金融服務(wù)的市場(chǎng)定位為“作最好的了三個(gè)重點(diǎn)：其一，“最好的”，這明確了 A準(zhǔn)，即提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；其二，“小金融服務(wù)的對(duì)象，即主要為小企業(yè)提供金融 A 銀行深圳市分行為客戶(hù)提供金融服務(wù)的范圍服務(wù)。乏有效方法圳市分行僅僅只是進(jìn)行了市場(chǎng)定位，而尚未明路徑缺乏具體指導(dǎo)。與此同時(shí)，也正是由于 A

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2726242