基于激勵理論的H銀行邵陽分行員工滿意度提升研究
發(fā)布時間:2020-06-10 10:43
【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步,中國金融市場的發(fā)展,國內(nèi)金融業(yè)也逐步向地級市推進(jìn)發(fā)展,需要大量的銀行從業(yè)人員,銀行人才已成為一種可持續(xù)性的資源。對于金融行業(yè)而言,培養(yǎng)并保持一支高素質(zhì)、高效率的金融人才隊伍需要實現(xiàn)員工激勵管理和員工滿意度提升雙管齊下。有了穩(wěn)定的人才儲備和創(chuàng)造性的工作熱情,才能有效提升銀行的競爭值。本文結(jié)合激勵理論的應(yīng)用分析,并以H銀行員工滿意度提升為研究對象,進(jìn)行論文撰寫。論文首先對國內(nèi)外激勵機(jī)制及員工滿意度的相關(guān)基本理論及概念進(jìn)行界定,并通過線上問卷調(diào)查、個別談話以及實地考察等方式進(jìn)行了深入地實踐調(diào)研,分析了H銀行邵陽分行在崗員工的結(jié)構(gòu)特點,其次,調(diào)查H銀行員工在滿意度方面,薪酬激勵方式、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方式、績效考核方式的評價現(xiàn)狀,認(rèn)為H銀行在員工滿意度提升方面存在著薪酬結(jié)構(gòu)不完善,管理欠科學(xué);員工提升績效不健全;員工培訓(xùn)激勵不完善等主要問題。最后,針對存在的問題提出相應(yīng)改進(jìn)對策:建立完善的員工薪酬激勵體系,實施“以崗定薪”,增加薪酬給付的透明度等來增強(qiáng)薪酬激勵的競爭力;完善績效考核體系,建立科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo),保證考核過程公平透明,實施重績效輔導(dǎo)與反饋,重視績效考核結(jié)果運(yùn)用;還要完善員工培訓(xùn)機(jī)制,不斷優(yōu)化精神激勵體系,逐步形成員工激勵的長效機(jī)制,提升員工的滿意度。文章雖然是以H銀行為例進(jìn)行激勵理論的銀行員工滿意度的提升分析,但是同樣也適應(yīng)于其他的企業(yè)。銀行企業(yè)全面采用激勵機(jī)制提高員工滿意度是必然趨勢,是我國商業(yè)銀行向更深層次發(fā)展的要求,也是提高企業(yè)科學(xué)運(yùn)用績效考核結(jié)果精準(zhǔn)度的必然要求。
【圖文】:
圖3-1人員數(shù)量配備圖逡逑H銀行邵陽分行目前人員配備主要是按照總行對各崗位要求編排人員,,以滿逡逑
圖3-2員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖逡逑16逡逑
【學(xué)位授予單位】:湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:F272.92;F832.33
本文編號:2706176
【圖文】:
圖3-1人員數(shù)量配備圖逡逑H銀行邵陽分行目前人員配備主要是按照總行對各崗位要求編排人員,,以滿逡逑
圖3-2員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖逡逑16逡逑
【學(xué)位授予單位】:湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:F272.92;F832.33
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號:2706176
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