發(fā)布時間：2020-06-01 17:27

【摘要】：隨著市場經濟的不斷深化和發(fā)展,國內金融行業(yè)之間的競爭變得越來越激烈。地區(qū)商業(yè)銀行作為金融體系的不可或缺的一部分,競爭尤為明顯。與大型的國有大銀行不同,地區(qū)商業(yè)銀行無論是從規(guī)模還是內部管理方面都存在著不小的差距。而隨著互聯網的發(fā)展,這種競爭差距越拉越大。地區(qū)商業(yè)銀行如何在激烈的競爭中保持自身的優(yōu)勢,合理的績效管理是非常重要的一個因素。長沙銀行是地區(qū)商業(yè)銀行的典型代表,具備一般地區(qū)商業(yè)銀行的共性特點,因此本文以長沙銀行為例,首先查閱大量的相關文獻研究資料,了解銀行績效考核體系的國內外研究現狀、基本理論和方法;其次通過實地調查該銀行目前在績效考核方面的狀況,總結考核過程中發(fā)現的缺陷和導致缺陷出現的重要原因;然后是在平衡計分卡理論的基礎上,重新建立了新的績效評價考核制度,以期能符合長沙銀行戰(zhàn)略發(fā)展的目標,并采用主觀經驗方法明確不同考核指標的權重。最后介紹了該銀行在績效考核方面說采用的步驟,并構建了相應的保障機制,以保證績效考核體系的實施。通過績效考核,可以迅速發(fā)現銀行內部員工管理存在哪些問題,而建立科學合理的績效考核體系則能夠充分保證員工工作的積極性。本文通過對長沙銀行績效考核問題的研究,有針對性地績效考核指標體系進行重新設計,對提高長沙銀行的內部管理工作效率有著非常重要的現實意義,同時也可以為其它地區(qū)商業(yè)銀行的績效考核管理提供一定的參考價值。
【圖文】：

四）績效結果應用：再利用機構績效考核結果時，主要被用于績效部門評優(yōu)評先等多個方面；員工績效評測的結果主要在個人薪資優(yōu)評先及人事調動等方面。效考核的方法 平衡計分卡法衡計分卡（balanced score card ，簡稱 BSC）這種方法的主要作團隊的績效。平衡計分卡誕生于上世紀 90 年代，這種績效考核體研究人員羅伯特卡普蘭和戴維諾頓提出的，這種方法又被稱為“未量方法”[57]。在那個時代，這種方法主要是為了找到有效的績效考往采用的財務指標，能夠使企業(yè)的“策略”得到實踐，在發(fā)展了業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃層面逐漸開始使用平衡計分卡作為管理工具，能夠在與實施過程中產生重要的作用。

關的考核小組，科學的選取小組人員，做到科學合理，公平公正。綜合部和管理部要做到在考核中明確自己的職責，并對考核情況進行審核排出各下屬支行的排名，最終的結果由領導小組決定并宣布結果。下屬各部門在進行考核之后，應在本季度或者本年度之后的 5 個工作日將考核結果提交到相關的部門，相關部門在提交后的 3 個工作日內進行匯總，核算出評分情況和相應的排名將結果提交給領導小組。為了避免考核數據在提交過程中出現誤差，在對本部門人員進行考核之后，由本部門負責人進行加蓋本部門公章，并在相應的時間內將考核的結果提交到相應部門，，如果提交之后有數據需要進行改正，必須要經過領導同意之后并且簽字之后才可更改，同時這項任務如果出現錯誤將會對本部門考核得分進行扣減�？己私Y果在綜合保衛(wèi)部門的負責下進行公布，同時要本著公平公正公開的原則進行，全部進行透明化，如果有問題被考核人員可以提出異議。具體的績效考核體系架構圖如下圖 3.1 所示：
【學位授予單位】：南華大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92;F832.33

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本文編號：2691818