本文關(guān)鍵詞：CZ物業(yè)管理公司經(jīng)營戰(zhàn)略分析與對策

  更多相關(guān)文章： 物業(yè)管理 SWOT分析 戰(zhàn)略 經(jīng)營

【摘要】：物業(yè)管理行業(yè)在我國過去的三十多年中經(jīng)歷了從小到大、從零售經(jīng)營到集體規(guī)模經(jīng)營的發(fā)展。目前該行業(yè)的發(fā)展雖然走向成熟,該行業(yè)整體發(fā)展趨勢表現(xiàn)為:物業(yè)管理的市場較大、業(yè)務(wù)對附加服務(wù)需求旺盛、服務(wù)水平不斷提高、采用新模式的管理方法等。雖然該行業(yè)發(fā)展較快,但高居不下的成本成為了物業(yè)管理行業(yè)中的重要問題。物業(yè)管理的主要收入來源于物業(yè)管理費,隨著各種成本的提高而物業(yè)管理費的提高卻很困難,其中人力成本增長是成本增長最快的部分,這導(dǎo)致了物業(yè)管理的整體成本逐年升高,使得物業(yè)管理公司的經(jīng)營出現(xiàn)了困難時期。本文以CZ物業(yè)管理公司為研究對象,根據(jù)CZ物業(yè)管理公司的現(xiàn)狀,以及存在的發(fā)展瓶頸,運用SWOT分析工具,分析出CZ物業(yè)管理公司在優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個方面的問題,進而提出了解決該公司發(fā)展瓶頸在經(jīng)營戰(zhàn)略方面可能采取的對策,最后提出CZ物業(yè)管理公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實施的保障措施。本研究是從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略這一視角,探討企業(yè)擺脫發(fā)展瓶頸所可以做出的戰(zhàn)略選擇,對物業(yè)管理企業(yè)具有一定的研究意義,本研究將多種經(jīng)營戰(zhàn)略與傳統(tǒng)物業(yè)管理相結(jié)合的研究方式有助于豐富物業(yè)管理領(lǐng)域的研究內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】：物業(yè)管理 SWOT分析 戰(zhàn)略 經(jīng)營
【學(xué)位授予單位】：廣東財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F299.233.47;F272
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-7
• 1 緒論7-11
• 1.1 論文研究的背景與意義7-8
• 1.1.1 研究的背景7
• 1.1.2 研究的意義7-8
• 1.2 文獻綜述8-10
• 1.2.1 國外文獻綜述8-9
• 1.2.2 國內(nèi)文獻綜述9-10
• 1.3 本文研究的內(nèi)容與方法10-11
• 1.3.1 研究內(nèi)容10
• 1.3.2 研究方法10-11
• 2 理論基礎(chǔ)11-14
• 2.1 SWOT分析11
• 2.2 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略11-14
• 2.2.1 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略12
• 2.2.2 差異化戰(zhàn)略12-13
• 2.2.3 集中化戰(zhàn)略13-14
• 3 CZ物業(yè)管理公司發(fā)展狀況14-18
• 3.1 CZ物業(yè)管理公司簡介14-16
• 3.2 CZ物業(yè)管理公司經(jīng)營現(xiàn)狀16-18
• 4 CZ物業(yè)管理公司SWOT分析18-26
• 4.1 優(yōu)勢分析18-19
• 4.2 劣勢分析19-21
• 4.3 機遇分析21-23
• 4.4 威脅分析23-25
• 4.5 CZ物業(yè)管理公司SWOT分析結(jié)論25-26
• 5 CZ物業(yè)管理公司經(jīng)營對策26-35
• 5.1 經(jīng)營目標26
• 5.2 經(jīng)營策略26-29
• 5.2.1 確定目標市場26
• 5.2.2 開發(fā)服務(wù)項目26-28
• 5.2.3 成本領(lǐng)先優(yōu)勢28-29
• 5.3 實施重點29-30
• 5.4 實施步驟30-31
• 5.5 保障措施31-35
• 5.5.1 以客戶為導(dǎo)向32
• 5.5.2 以績效考核為手段32-33
• 5.5.3 以企業(yè)文化為抓手33-34
• 5.5.4 其他方面34-35
• 6 結(jié)論與展望35-36
• 參考文獻36-38
• 致謝38

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本文編號：988439