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基于COSO新框架的物業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制問題研究

發(fā)布時(shí)間:2017-10-05 07:18

  本文關(guān)鍵詞:基于COSO新框架的物業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制問題研究


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【摘要】:社會的高速發(fā)展提升了人們的物質(zhì)生活和精神生活水平,大家對生活質(zhì)量的要求越來越高,每個(gè)家庭都愿意享受高品質(zhì)的生活,在這個(gè)大環(huán)境下,物業(yè)公司顯得尤為重要。市場上物業(yè)公司形形色色,能達(dá)到業(yè)主和客戶滿意的卻少之又少,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量良莠不齊導(dǎo)致消費(fèi)者對于物業(yè)企業(yè)的信賴度降低,使物業(yè)企業(yè)的發(fā)展前景不樂觀。造成這種困境的原因有很多,但物業(yè)企業(yè)的內(nèi)部控制體系不完善是導(dǎo)致這種情況發(fā)生的重要原因。內(nèi)部控制體系完善是提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)。隨著社會的發(fā)展,部分大型物業(yè)企業(yè)也會根據(jù)COSO框架設(shè)立公司內(nèi)部控制體系,但由于內(nèi)部管理及重視程度會導(dǎo)致內(nèi)部控制體系流于形式,并不能切實(shí)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。而在內(nèi)部控制體系在物業(yè)企業(yè)實(shí)際應(yīng)用過程中,出現(xiàn)理論框架與實(shí)踐方面無法銜接的現(xiàn)象發(fā)生,內(nèi)部控制理論并沒有很好地指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部控制工作,即反映出COSO框架更新的必要性。2013年COSO委員會發(fā)布了新版的《內(nèi)部控制——綜合框架》(以下簡稱COSO新框架),提出了十七條核心原則,與內(nèi)部控制五要素相對應(yīng)、相互關(guān)聯(lián),使企業(yè)充分將內(nèi)部控制框架與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合.指導(dǎo)企業(yè)在實(shí)踐中更好的實(shí)施內(nèi)部控制。本文根據(jù)COSO新框架的核心原則,在理論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合物業(yè)企業(yè)的特殊性,對其內(nèi)部控制問題進(jìn)行研究,從而達(dá)到完善物業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制的目的。希望能對國內(nèi)物業(yè)企業(yè)的內(nèi)部控制管理起到一定的借鑒作用。
【關(guān)鍵詞】:物業(yè)企業(yè) 內(nèi)部控制 COSO新框架
【學(xué)位授予單位】:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F299.233.47
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-8
  • 1 緒論8-15
  • 1.1 研究背景與選題意義8-10
  • 1.1.1 研究背景8-9
  • 1.1.2 選題意義9-10
  • 1.2 文獻(xiàn)綜述10-12
  • 1.2.1 國外文獻(xiàn)綜述10
  • 1.2.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述10-12
  • 1.3 研究思路和研究方法12-14
  • 1.3.1 研究思路12-14
  • 1.3.2 研究方法14
  • 1.4 論文的創(chuàng)新點(diǎn)與特色14-15
  • 2 COSO新框架及其對我國企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的啟示15-18
  • 2.1 COSO內(nèi)部控制框架的演化15
  • 2.2 COSO新框架的主要變化15-16
  • 2.3 COSO新框架對我國企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的啟示16-18
  • 2.3.1 COSO新框架對我國內(nèi)部控制監(jiān)管和準(zhǔn)則層面的啟示16-17
  • 2.3.2 COSO新框架對我國企業(yè)內(nèi)部控制的啟示17-18
  • 3 物業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)及內(nèi)部控制現(xiàn)狀分析18-23
  • 3.1 物業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)18
  • 3.2 物業(yè)企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)18-20
  • 3.2.1 新項(xiàng)目接管風(fēng)險(xiǎn)18-19
  • 3.2.2 企業(yè)生存風(fēng)險(xiǎn)19
  • 3.2.3 人才流失風(fēng)險(xiǎn)19
  • 3.2.4 日常管理風(fēng)險(xiǎn)19-20
  • 3.3 物業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀及主要問題分析20-23
  • 3.3.1 物業(yè)企業(yè)控制環(huán)境現(xiàn)狀分析20
  • 3.3.2 物業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估現(xiàn)狀分析20-21
  • 3.3.3 物業(yè)企業(yè)控制活動現(xiàn)狀分析21-22
  • 3.3.4 物業(yè)企業(yè)信息與溝通現(xiàn)狀分析22
  • 3.3.5 物業(yè)企業(yè)監(jiān)督活動現(xiàn)狀分析22-23
  • 4 基于GOSO新框架的物業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制框架設(shè)計(jì)及建設(shè)原則23-30
  • 4.1 物業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制框架的構(gòu)建23
  • 4.2 物業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的原則23-24
  • 4.2.1 全面性原則23
  • 4.2.2 重要性原則23-24
  • 4.2.3 制衡性原則24
  • 4.2.4 適應(yīng)性原則24
  • 4.2.5 成本效益原則24
  • 4.3 基于COSO新框架的物業(yè)企業(yè)內(nèi)部控制關(guān)鍵控制點(diǎn)24-30
  • 4.3.1 控制環(huán)境方面的建設(shè)24-25
  • 4.3.2 風(fēng)險(xiǎn)評估方面的建設(shè)25
  • 4.3.3 控制活動方面的建設(shè)25-27
  • 4.3.4 信息與溝通方面的建設(shè)27
  • 4.3.5 監(jiān)督檢查方面的建設(shè)27-30
  • 5 S物業(yè)公司內(nèi)部控制的優(yōu)化設(shè)計(jì)與實(shí)施——基于COSO新框架30-43
  • 5.1 案例背景——S物業(yè)公司的基本狀況30-31
  • 5.2 S物業(yè)公司內(nèi)部控制現(xiàn)狀及存在的主要問題31-35
  • 5.2.1 S物業(yè)公司內(nèi)部控制現(xiàn)狀31-32
  • 5.2.2 S物業(yè)公司內(nèi)部控制存在的問題32-35
  • 5.3 S物業(yè)公司內(nèi)部控制的優(yōu)化方案35-43
  • 5.3.1 制定全面的企業(yè)目標(biāo)36
  • 5.3.2 完善公司的組織架構(gòu)36-38
  • 5.3.3 完善公司的人力資源政策38
  • 5.3.4 完善企業(yè)文化建設(shè)38
  • 5.3.5 完善監(jiān)督機(jī)制38-39
  • 5.3.6 建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制39-43
  • 6 結(jié)論43-44
  • 參考文獻(xiàn)44-46
  • 后記46

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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3 王怡心;;新COSO內(nèi)部控制整體框架介紹[J];中國內(nèi)部審計(jì);2013年03期

4 陸敏;;中小企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題與對策[J];產(chǎn)業(yè)與科技論壇;2011年24期

5 何慧;;內(nèi)部控制理論的發(fā)展歷程研究[J];經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊;2011年15期

6 蔡玉華;;新形勢下國有企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)施有效性探析[J];會計(jì)師;2010年10期

7 徐晶;池國華;;企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)施中的問題分析[J];財(cái)會學(xué)習(xí);2010年09期

8 宋世坤;;企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制中存在的不足及改進(jìn)策略[J];當(dāng)代經(jīng)濟(jì);2010年16期

9 林鐘高;;內(nèi)部控制執(zhí)行力:誠信文化——基于契約視角的分析[J];會計(jì)之友(上旬刊);2010年05期

10 吳海燕;唐潔;;公司治理與內(nèi)部控制[J];合作經(jīng)濟(jì)與科技;2010年07期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 田勤勤;中國糧油控股有限公司內(nèi)部控制研究[D];安徽大學(xué);2014年

2 黎春艷;PCH公司內(nèi)部控制體系的優(yōu)化[D];西北大學(xué);2013年

3 高鵬;基于COSO內(nèi)控框架的甘肅萬維內(nèi)控體系研究[D];蘭州大學(xué);2009年



本文編號:975471

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