本文關鍵詞：環(huán)衛(wèi)服務外包中合作管理、關系質量與外包效果關系研究——以深圳市為例，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：本文在已有研究基礎上,結合實踐運用扎根理論構建環(huán)衛(wèi)服務外包中合作管理、關系質量與外包效果的關系模型。并向深圳市環(huán)衛(wèi)服務外包相關部門發(fā)放問卷,收集整理,通過SEM模型驗證假設。結果表明:合作管理的影響因素協(xié)調支持、監(jiān)督控制、績效評價,關系質量的影響因素信任、承諾、共識,對環(huán)衛(wèi)服務外包效果均有積極的影響作用;同時,協(xié)調支持通過信任,績效評價通過共識也能對外包效果產生積極影響。由此可知,合作管理不僅可以直接影響環(huán)衛(wèi)服務外包效果,還能通過關系質量間接影響外包效果�；诖�,本文從合作管理這一源頭性影響因素著手,為地方政府環(huán)衛(wèi)服務外包提出相應對策建議。
【作者單位】： 西安交通大學公共政策與管理學院;
【關鍵詞】： 環(huán)衛(wèi)服務外包 合作管理 關系質量 外包效果
【基金】：國家社會科學基金重大項目(13&ZD044) 中央高�；究蒲袠I(yè)務費專項資金項目(SKZ2014007) 陜西省社會科學基金項目(2014G09) 陜西省軟科學項目(2014KRM77)
【分類號】：F299.24
【正文快照】： 引言公共服務外包理論和實踐起源于西方發(fā)達國家,近幾年在我國地方政府改革中取得了迅速發(fā)展,其理論也逐漸受到我國公共管理學界的關注。然而,目前以公共服務外包為主題的研究文獻比較少,且多集中在概念、特點和動因等方面的介紹性和闡述性文獻,理論研究和實踐發(fā)展不相符[1]。

【相似文獻】

中國期刊全文數據庫 前7條

1 柴振榮;作為生產中關鍵因素之一的“企業(yè)社會性”[J];管理科學文摘;1996年07期

2 趙欣;;高速公路移交項目合作管理探討[J];產業(yè)與科技論壇;2012年16期

3 李常洪;李鐵;范建平;李小卯;;合作管理研究框架[J];管理學報;2008年02期

4 ;印度Gokawadi村的森林合作管理項目[J];林業(yè)與社會;2005年02期

5 黃鐵鷹;;跨討界了,總是要交學費的[J];商界(評論);2013年08期

6 邢彥明;;高職教育校企合作管理平臺機能與模式探析[J];職教論壇;2009年S1期

7 ;[J];;年期

中國重要報紙全文數據庫 前3條

1 本報駐云南記者 饒永;農民合作管理 缺什么干什么[N];中華合作時報;2013年

2 新華社記者 米立公;“合作管理”讓管理不再只是政府的事[N];新華每日電訊;2003年

3 省發(fā)改委利用外資和境外投資處處長 王喜全;對俄投資合作管理重服務創(chuàng)新[N];黑龍江經濟報;2013年

  本文關鍵詞：環(huán)衛(wèi)服務外包中合作管理、關系質量與外包效果關系研究——以深圳市為例，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：502822