發(fā)布時間：2024-02-22 15:12

　　十四五規(guī)劃中,國家對房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展提出了房地產(chǎn)調(diào)控、住房制度改革、新型城鎮(zhèn)化等一系列宏觀政策要求,這些政策的出臺說明我國房地產(chǎn)市場已經(jīng)進入從增量到存量、從效率到質(zhì)量的發(fā)展模式上來。近幾年經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級,也讓國家對房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展進行規(guī)范化、標(biāo)準化調(diào)整,并對房企的主要融資渠道開展了全方位的監(jiān)控,包括境內(nèi)外債融資、銀行貸款以及信托等。我國房地產(chǎn)銷售大多從屬于房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè),房產(chǎn)銷售是房地產(chǎn)開發(fā)過程的發(fā)展和目標(biāo),具有服務(wù)業(yè)屬性。隨著地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展所依靠的經(jīng)濟、社會、政策、市場環(huán)境發(fā)生變化,良好的銷售管理對地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的作用愈發(fā)凸顯。房產(chǎn)銷售呈現(xiàn)出標(biāo)準化、品牌化、規(guī)�；�、信息化發(fā)展態(tài)勢�；鶎訂T工作為銷售以及其他服務(wù)的直接提供者,情緒勞動繁重,容易降低工作敬業(yè)度,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量差,企業(yè)員工流失嚴重等問題,不利于企業(yè)良好發(fā)展。L公司作為深耕重慶房地產(chǎn)市場的本土企業(yè),受到國家宏觀政策對房地產(chǎn)市場的影響房地產(chǎn)市場整體增速放緩,L房地產(chǎn)銷售公司一方面面臨持續(xù)性增長,另一方面也要進行內(nèi)涵式發(fā)展,而員工敬業(yè)度對于企業(yè)維護內(nèi)涵式發(fā)展的速度與效率至關(guān)重要。90后新生代員工現(xiàn)在已成為社會發(fā)展的主力,90后新生代員工...

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究框架與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究框架
        1.3.3 研究方法
2 文獻綜述
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 員工敬業(yè)度
        2.1.2 90后員工
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 員工敬業(yè)度模型研究
        2.2.2 敬業(yè)度研究工具研究
        2.2.3 90后員工研究現(xiàn)狀
        2.2.4 90后員工敬業(yè)度研究
    2.3 文獻簡評
3 L公司90后員工敬業(yè)度現(xiàn)狀調(diào)查
    3.1 L房地產(chǎn)銷售公司介紹
        3.1.1 L房地產(chǎn)銷售公司現(xiàn)狀介紹
        3.1.2 公司組織結(jié)構(gòu)
        3.1.3 90后員工現(xiàn)狀介紹
        3.1.4 L公司員工敬業(yè)度問題初步分析
    3.2 調(diào)研分析
        3.2.1 問卷設(shè)計
        3.2.2 研究對象
        3.2.3 研究工具
        3.2.4 樣本分布
        3.2.5 項目分析
        3.2.6 探索性因素分析
        3.2.7 信度分析
        3.2.8 內(nèi)容效度分析
    3.3 L公司90后員工敬業(yè)度差異分析
        3.3.1 總體差異
        3.3.2 性別差異
        3.3.3 年齡差異
        3.3.4 婚姻狀況差異
        3.3.5 文化程度差異
        3.3.6 崗位類別差異
    3.4 L公司90后員工敬業(yè)度訪談及結(jié)果分析
        3.4.1 薪酬福利方面
        3.4.2 組織因素方面
        3.4.3 工作因素方面
        3.4.4 個人因素方面
4 L公司90后員工敬業(yè)度提升策略
    4.1 優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),提高薪酬水平
        4.1.1 做好市場薪酬調(diào)查
        4.1.2 優(yōu)化薪酬分配
        4.1.3 完善福利待遇
    4.2 建立良好的企業(yè)員工成長環(huán)境
        4.2.1 塑造良好企業(yè)文化,加強員工關(guān)系管理
        4.2.2 優(yōu)化員工的晉升通道
        4.2.3 完善公司相關(guān)管理制度
    4.3 健全L公司員工培訓(xùn)機制
        4.3.1 將目標(biāo)與崗位相結(jié)合
        4.3.2 培訓(xùn)與實踐相結(jié)合
    4.4 完善公司內(nèi)部溝通機制
        4.4.1 建立科學(xué)的內(nèi)部溝通政策
        4.4.2 為員工溝通提供多渠道支持
        4.4.3 提高中層管理領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力
    4.5 員工加強自身能力培養(yǎng)
5 總結(jié)與展望
致謝
參考文獻
附件1:L房地產(chǎn)銷售公司敬業(yè)度調(diào)查問卷
附件2:L房地產(chǎn)銷售公司敬業(yè)度訪談問卷
個人簡歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及取得的研究成果



本文編號：3906864