在老齡化背景下,老舊小區(qū)加裝電梯成為解決老年人出行以及提高老舊小區(qū)居民幸福感的重要途徑。近年來,天津市人口老齡化的比例在不斷增大,在老舊小區(qū)加裝電梯的需求在逐漸增多。在實踐中,政府、加梯企業(yè)與居民之間存在矛盾沖突,各方訴求難以有效協(xié)調(diào),阻礙了加梯工作推進。為有效解決不同利益相關(guān)者之間的矛盾,分析不同主體的訴求,促使項目實施過程中關(guān)鍵主體的訴求可以得到滿足,推進老舊小區(qū)加裝電梯項目的實施。結(jié)合利益相關(guān)者理論和老舊小區(qū)加裝電梯文獻綜述,從貢獻、風險、權(quán)力三個維度,對居民、政府、加梯企業(yè)進行分析。根據(jù)三個維度的研究結(jié)果,將老舊小區(qū)加裝電梯項目的利益相關(guān)者劃分為核心型、蟄伏型、次要型三個類型。基于理論分析和實際調(diào)研,識別出居民需求“費用特征、樓層特征、出行特征、住宅特征、政策特征”5個影響因素,政府訴求旨在促成民心工程、緩解改造壓力、帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,企業(yè)訴求在于實現(xiàn)企業(yè)盈利、打造規(guī)�；l(fā)展。為驗證問卷結(jié)論,通過調(diào)研天津市首部成功加裝電梯的南開大學(xué)西南村62號樓進行驗證。在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,從解決費用問題、強化政策指導(dǎo)、加強溝通協(xié)商方面為推進天津市老舊小區(qū)加裝電梯提供決策參考。通過文獻研究,對比國內(nèi)...

【文章頁數(shù)】：57 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景和問題提出
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 問題提出
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究內(nèi)容及方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究思路及技術(shù)路線圖
第二章 理論基礎(chǔ)和文獻綜述
    2.1 關(guān)于利益相關(guān)者理論的研究現(xiàn)狀
        2.1.1 國外研究現(xiàn)狀
        2.1.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    2.2 關(guān)于老舊小區(qū)加裝電梯的研究現(xiàn)狀
        2.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        2.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    2.3 文獻研究評述
第三章 老舊小區(qū)加裝電梯利益相關(guān)者的識別和分析
    3.1 老舊小區(qū)加裝電梯利益相關(guān)者的識別
        3.1.1 文獻研究法
        3.1.2 專家訪談法
    3.2 利益相關(guān)者參與老舊小區(qū)加裝電梯項目決策的原則
        3.2.1 公平原則
        3.2.2 滿意原則
        3.2.3 全面原則
    3.3 老舊小區(qū)加裝電梯項目利益相關(guān)者分析
        3.3.1 利益相關(guān)者維度梳理
        3.3.2 利益相關(guān)者維度分析
    3.4 老舊小區(qū)加裝電梯項目中利益相關(guān)者的數(shù)據(jù)分析
        3.4.1 研究內(nèi)容
        3.4.2 研究方法
        3.4.3 研究結(jié)論
    3.5 本章小結(jié)
第四章 老舊小區(qū)加裝電梯利益相關(guān)者訴求識別
    4.1 老舊小區(qū)加裝電梯中居民方訴求識別
        4.1.1 老舊小區(qū)加裝電梯中居民訴求
        4.1.2 老舊小區(qū)加裝電梯居民訴求影響因素的識別
        4.1.3 問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
    4.2 老舊小區(qū)加裝電梯中政府訴求
        4.2.1 促成民心工程,緩解老齡化危機
        4.2.2 緩解改造壓力
        4.2.3 帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展
    4.3 老舊小區(qū)加裝電梯中加梯企業(yè)訴求
        4.3.1 實現(xiàn)企業(yè)盈利
        4.3.2 打造規(guī)�；l(fā)展
    4.4 本章小結(jié)
第五章 南開大學(xué)西南村老舊小區(qū)加裝電梯案例
    5.1 南開大學(xué)西南村62號樓項目概況
    5.2 南開大學(xué)西南村62號樓加裝電梯的前期困難
    5.3 南開大學(xué)西南村62號樓成功加裝電梯的經(jīng)驗
        5.3.1 推選加梯牽頭人促進加梯工作協(xié)商
        5.3.2 合理分攤加梯費用
        5.3.3 讓審批程序?qū)崿F(xiàn)應(yīng)簡盡簡
    5.4 本章小結(jié)
第六章 天津市老舊小區(qū)加裝電梯對策探索
    6.1 解決費用問題
        6.1.1 完善資金方案
        6.1.2 發(fā)動社會力量參與
        6.1.3 居民分攤合理化
    6.2 強化政策指導(dǎo)
        6.2.1 完善加梯政策
        6.2.2 優(yōu)化審批流程
    6.3 加強溝通協(xié)商
        6.3.1 選取合適牽頭人
        6.3.2 加強多方溝通,擴展資源渠道
    6.4 本章小結(jié)
第七章 結(jié)論與展望
    7.1 研究結(jié)論
        7.1.1 老舊小區(qū)加裝電梯需求影響因素的結(jié)論
        7.1.2 天津市首部加裝電梯經(jīng)驗
        7.1.3 天津市老舊小區(qū)加裝電梯數(shù)據(jù)分析的結(jié)論
    7.2 研究不足與展望
參考文獻
致謝



本文編號：3771584