近年國家加強(qiáng)對部分國有企業(yè)內(nèi)部改革的要求,對于國有企業(yè)內(nèi)部競爭機(jī)制、有效激勵和約束機(jī)制不健全的國有企業(yè),要求進(jìn)一步推進(jìn)國有企業(yè)三項制度改革。在面臨外部市場競爭與體制內(nèi)政策要求的雙重壓力之下,對績效管理水平的提升,尤其是對專業(yè)技術(shù)人員的績效進(jìn)行科學(xué)有效管理,對于S設(shè)計院的改革與發(fā)展,發(fā)揮著關(guān)鍵作用。專業(yè)技術(shù)人員作為一個特殊的知識型群體,是設(shè)計服務(wù)企業(yè)價值的最大創(chuàng)造者。首先,本文在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上,通過問卷調(diào)查與開展訪談進(jìn)行深入分析,對S設(shè)計院專業(yè)技術(shù)人員績效管理現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)梳理,剖析存在主要問題原因及不良影響。其次,結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員群體的典型特征及績效管理特殊性,根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員績效考核特點(diǎn),在優(yōu)化績效目標(biāo)、績效計劃、績效評估、績效改善、績效結(jié)果應(yīng)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行闡述。尤其在制定專業(yè)技術(shù)人員的考核指標(biāo)體系中,將績效考核關(guān)鍵指標(biāo)體系劃分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層三個層次,科學(xué)制定調(diào)查問卷,運(yùn)用層次分析法,對有效問卷結(jié)果進(jìn)行矩陣分析,將KPI指標(biāo)權(quán)重逐一推導(dǎo)并進(jìn)行了一致性檢驗,突出量化,確�？茖W(xué)。最后,為保證績效管理體系的有效運(yùn)行,采取組織保障、員工申訴、持續(xù)跟進(jìn)等保障措施。論文通過對S設(shè)計院...

【文章頁數(shù)】：80 頁

【文章目錄】：
附件
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究內(nèi)容及研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 技術(shù)路線
        1.3.3 研究方法
    1.4 本章小結(jié)
第二章 相關(guān)理論綜述
    2.1 績效管理的基本理論
        2.1.1 績效管理相關(guān)概念
        2.1.2 常用績效考核辦法
    2.2 國內(nèi)外理論綜述
        2.2.1 績效管理相關(guān)綜述
        2.2.2 專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)綜述
        2.2.3 創(chuàng)新性工作相關(guān)綜述
    2.3 專業(yè)技術(shù)人員績效考核特點(diǎn)
        2.3.1 投入指標(biāo)難以量化
        2.3.2 研究結(jié)果價值體現(xiàn)的滯后性
        2.3.3 績效取得需要團(tuán)隊協(xié)作性
    2.4 專業(yè)技術(shù)人員的績效管理傾向
        2.4.1 關(guān)注專業(yè)技術(shù)人員心理健康需求
        2.4.2 明確專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展體系
        2.4.3 聚焦專業(yè)技術(shù)人員內(nèi)在驅(qū)動力
    2.5 本章小結(jié)
第三章 S設(shè)計院專業(yè)技術(shù)人員績效管理現(xiàn)狀分析
    3.1 S設(shè)計院概況
    3.2 S設(shè)計院現(xiàn)行專業(yè)技術(shù)人員群體分析
        3.2.1 知識性群體特征
        3.2.2 高創(chuàng)新性特征
        3.2.3 不穩(wěn)定性特征
    3.3 本章小結(jié)
第四章 S設(shè)計院專業(yè)技術(shù)人員績效管理存在問題分析
    4.1 績效管理現(xiàn)狀調(diào)查及成因分析
    4.2 問卷調(diào)查結(jié)果描述性分析與結(jié)果
    4.3 訪談
        4.3.1 訪談對象及內(nèi)容
        4.3.2 訪談結(jié)果及分析
    4.4 S設(shè)計院專業(yè)技術(shù)人員績效管理問題診斷
        4.4.1 專業(yè)技術(shù)人員績效管理現(xiàn)狀
        4.4.2 存在問題分析
    4.5 現(xiàn)行績效管理運(yùn)行產(chǎn)生不良影響分析
        4.5.1 員工公平感削弱
        4.5.2 工作氛圍不和諧
        4.5.3 創(chuàng)新積極性降低
        4.5.4 社會惰化現(xiàn)象產(chǎn)生
    4.6 本章小結(jié)
第五章 S設(shè)計院專業(yè)技術(shù)人員績效管理優(yōu)化方案
    5.1 S設(shè)計院專業(yè)技術(shù)人員績效管理優(yōu)化思路
    5.2 績效計劃
        5.2.1 部門職責(zé)更新
        5.2.2 崗位職責(zé)更新
    5.3 績效過程監(jiān)督
        5.3.1 績效過程監(jiān)督的內(nèi)容和方法
        5.3.2 績效過程監(jiān)督流程
    5.4 績效考核
        5.4.1 績效考核體系設(shè)置
        5.4.2 績效考核指標(biāo)采集
        5.4.3 績效考核指標(biāo)權(quán)重分析
        5.4.4 績效考核評分原則
    5.5 考核周期與主體
    5.6 績效改善
    5.7 績效考核結(jié)果運(yùn)用
        5.7.1 績效工資的發(fā)放
        5.7.2 制定獎金激勵方案
        5.7.3 專業(yè)技術(shù)人員崗位的調(diào)整
        5.7.4 專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)分析
    5.8 本章小結(jié)
第六章 專業(yè)技術(shù)人員績效管理實施保障
    6.1 堅持企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
    6.2 建立績效導(dǎo)向的企業(yè)文化
    6.3 重視績效管理持續(xù)溝通
    6.4 重視員工激勵機(jī)制
    6.5 配套制度的執(zhí)行落實
第七章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄A S設(shè)計院某部門專業(yè)技術(shù)人員績效管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷
附錄B 績效考核評價AHP調(diào)查問卷
附錄C 關(guān)于S設(shè)計院專業(yè)技術(shù)人員績效管理訪談計劃
附錄D S設(shè)計院專業(yè)技術(shù)人員績效管理訪談提綱
致謝



本文編號：3746539