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物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老問題與對策研究

發(fā)布時間:2022-02-26 00:33
  現(xiàn)如今,我國的老齡化形勢嚴峻,人們對于老年人養(yǎng)老方式的選擇也逐漸重視和多樣,人們選擇養(yǎng)老方式不再是以前傳統(tǒng)單一的家庭養(yǎng)老方式,還可以選擇離開家庭去的機構(gòu)養(yǎng)老方式,還可以選擇在熟悉的社區(qū)不離開家的社區(qū)居家養(yǎng)老方式。而且家庭養(yǎng)老的方式現(xiàn)在已經(jīng)不堪重負,由于受到離開家庭的限制,老人也不愿意去養(yǎng)老院這樣的機構(gòu)進行養(yǎng)老。在這樣的背景下,人們對社區(qū)居家養(yǎng)老的方式逐漸認識,這一養(yǎng)老方式結(jié)合了低成本、不離家的特征,受到老年人的喜愛。而距離社區(qū)最近的物業(yè)服務(wù)企業(yè)與社區(qū)居民聯(lián)絡(luò)最為密切,如果能夠借助天然優(yōu)勢,運用其二十多年發(fā)展過程中積累的服務(wù)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,介入到養(yǎng)老服務(wù)這一行業(yè),毫無疑問這將成為養(yǎng)老領(lǐng)域的重大進步。本文從現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)開始研究,通過對比物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)介入到社區(qū)居家養(yǎng)老五個典型的模式,歸納總結(jié)出存在的問題,一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的養(yǎng)老服務(wù)項目有限,養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)化程度很低。政府政策沒有完整細化的實施細則,政府缺乏事中事后的監(jiān)管。而且企業(yè)資金的來源單一,部分公眾對物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在認識上的偏差等。由此找出問題存在的原因,部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身規(guī)模較小且發(fā)展緩慢、養(yǎng)老服務(wù)人員缺... 

【文章來源】:沈陽師范大學遼寧省

【文章頁數(shù)】:43 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
中文摘要
abstract
第一章 緒論
    一、研究背景及意義
        (一)研究背景
        (二)研究意義
    二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        (一)國外研究現(xiàn)狀
        (二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        (三)文獻述評
    三、研究思路和主要研究方法
        (一)研究路線
        (二)研究方法
    四、研究創(chuàng)新點和不足
        (一)創(chuàng)新點
        (二)難點
第二章 理論基礎(chǔ)
    一、概念
        (一)社區(qū)居家養(yǎng)老
        (二)物業(yè)管理
        (三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)
    二、理論支持
        (一)社區(qū)照顧理論
        (二)福利多元主義理論
        (三)社會治理理論
第三章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老現(xiàn)行模式研究
    一、“學院式養(yǎng)老模式”
    二、“護明德居家養(yǎng)老服務(wù)模式”
    三、“和熹健康生活館”
    四、“全齡化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式”
    五、特約服務(wù)居家養(yǎng)老模式
    六、五種模式優(yōu)劣分析
        (一)需求歸集優(yōu)勢
        (二)服務(wù)配套優(yōu)勢
        (三)服務(wù)場所優(yōu)勢
        (四)養(yǎng)老服務(wù)定位太高
        (五)投資規(guī)模不切合實際
第四章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老存在的問題
    一、企業(yè)自身存在的問題
        (一)部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)為地產(chǎn)做營銷
        (二)部分服務(wù)項目有限
        (三)養(yǎng)老隊伍專業(yè)化程度低
    二、政策監(jiān)管方面存在的問題
        (一)政府政策出臺較寬泛且沒有具體的實施細則
        (二)政府缺乏事中事后的監(jiān)管
    三、資源整合方面存在的問題
        (一)資金投入大且利潤回收慢
        (二)資金來源單一
    四、公眾參與方面存在的問題
        (一)公眾對物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在認識偏差
        (二)經(jīng)濟方面無法支付服務(wù)費用
        (三)老人排斥“出家門”養(yǎng)老
第五章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老存在問題的原因分析
    一、企業(yè)自身方面存在問題原因分析
        (一)部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老動機不純
        (二)部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身規(guī)模較小且發(fā)展緩慢
        (三)養(yǎng)老服務(wù)人員缺乏專業(yè)化培訓(xùn)
    二、政策監(jiān)管存在問題原因分析
        (一)政府和社會缺乏有效監(jiān)督機制
        (二)政府缺乏標準考量
    三、資源整合存在問題原因分析
        (一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資源沒有得到有效整合
        (二)缺乏政府的財政補貼
    四、公眾參與存在問題原因分析
        (一)以往的物業(yè)服務(wù)企業(yè)形象固化
        (二)老人經(jīng)濟限制無法享受服務(wù)
        (三)傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的限制
第六章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老的建議
    一、企業(yè)自身方面的建議
        (一)部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入社區(qū)居家養(yǎng)老轉(zhuǎn)變觀念
        (二)發(fā)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)項目
        (三)加強養(yǎng)老服務(wù)隊伍專業(yè)化培訓(xùn)
    二、政策監(jiān)管方面的建議
        (一)出臺相關(guān)政策規(guī)范
        (二)政府建立事中事后的監(jiān)管機制
    三、資源整合方面的建議
        (一)加大資源整合力度
        (二)加大政府財政補貼支持力度
    四、公眾參與方面的建議
        (一)提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身服務(wù)質(zhì)量
        (二)加大養(yǎng)老服務(wù)補貼力度
        (三)加強宣傳力度轉(zhuǎn)變養(yǎng)老觀念
研究結(jié)論
參考文獻
致謝
個人簡歷


【參考文獻】:
期刊論文
[1]中國多元養(yǎng)老服務(wù)模式研究——基于中外養(yǎng)老服務(wù)模式的比較分析[J]. 趙萬里,李誼群.  天津師范大學學報(社會科學版). 2019(02)
[2]居家養(yǎng)老服務(wù)供需平衡:基于“彈性”的經(jīng)濟學分析框架[J]. 郭麗娜.  中國老年學雜志. 2019(05)
[3]社區(qū)居家養(yǎng)老模式研究——基于W市的個案調(diào)查[J]. 高建超,李慧.  中國集體經(jīng)濟. 2019(07)
[4]中國社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)均等化研究——基于有照料需求老年人的分析[J]. 丁志宏,曲嘉瑤.  人口學刊. 2019(02)
[5]中國老年人養(yǎng)老模式的研究進展[J]. 范書南,郭海嵐,董雪.  中國老年學雜志. 2019(04)
[6]沈陽市構(gòu)建“居家、社區(qū)、機構(gòu)”三位一體的社會養(yǎng)老服務(wù)新體系[J]. 李萬發(fā),趙勇皓.  中國老年學雜志. 2019(04)
[7]社區(qū)居家互助養(yǎng)老服務(wù)研究綜述[J]. 唐梅芝,王忠政.  中國商論. 2019(02)
[8]河南省社會化居家養(yǎng)老服務(wù)狀況研究[J]. 李晨,羅麗娜.  中國集體經(jīng)濟. 2019(05)
[9]加快社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)[J]. 林寶.  中國國情國力. 2019(02)
[10]居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的法律風險及對策建議——以成都市郫都區(qū)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心為樣本[J]. 潘利平.  西南民族大學學報(人文社科版). 2019(02)

碩士論文
[1]我國居家養(yǎng)老模式比較研究[D]. 曾智.武漢科技大學 2008



本文編號:3643995

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