發(fā)布時間：2022-02-13 19:24

　　本文以物業(yè)管理信息系統(tǒng)為例,探討了在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天,應(yīng)該如何運用BPR相關(guān)理論,應(yīng)用先進信息技術(shù),對業(yè)務(wù)流程進行重組,以滿足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要。本文首先介紹了課題相關(guān)的背景和基礎(chǔ)理論。然后對原有業(yè)務(wù)流程進行了提煉和梳理,這部分的主要工作包括:其一,對現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)進行分析,明確當(dāng)前系統(tǒng)所涵蓋的主要功能,從而了解當(dāng)前系統(tǒng)的運作機制,以便按照物業(yè)管理平臺運營的實際情況和業(yè)務(wù)流程,分析和明確管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求;其二,通過與主管部門、物業(yè)管理公司的交流和討論,以及對小區(qū)居民業(yè)主的走訪,了解當(dāng)前系統(tǒng)存在哪些未能有效解決或者根本沒有涉及到的問題,整理相關(guān)信息資料,依據(jù)上述分析的結(jié)果,梳理出當(dāng)前物業(yè)管理信息系統(tǒng)的各項缺陷,作為業(yè)務(wù)流程重組所要解決的主要問題。在上述分析基礎(chǔ)上,探尋移動互聯(lián)時代能夠解決當(dāng)前物業(yè)管理信息系統(tǒng)缺陷的主要技術(shù)手段,包括智能手機、移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用;微信公眾平臺特別是認證服務(wù)號;OAuth2.0協(xié)議;多媒體交互、直播及二維碼技術(shù)等。技術(shù)方案完備后,結(jié)合前面提出的整體情況、業(yè)務(wù)目標、當(dāng)前主要缺陷,從需求出發(fā)（包括原系統(tǒng)未能滿足的需求和因社會進步而產(chǎn)生的新需求）,充... 

【文章來源】：中國礦業(yè)大學(xué)江蘇省211工程院校教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：76 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 課題背景
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1.3 論文研究的目標和主要內(nèi)容
2 A縣區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀分析
    2.1 A縣區(qū)物業(yè)管理情況概述
    2.2 轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析
    2.3 現(xiàn)有系統(tǒng)分析結(jié)論
    2.4 本章小結(jié)
3 移動互聯(lián)網(wǎng)時代物業(yè)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)工具
    3.1 擴大系統(tǒng)用戶覆蓋面的技術(shù)工具
    3.2 管理信息系統(tǒng)與現(xiàn)實交互技術(shù)工具
    3.3 本章小結(jié)
4 基于微信公眾平臺的業(yè)務(wù)流程重組
    4.1 系統(tǒng)架構(gòu)
    4.2 業(yè)主、物業(yè)公司業(yè)務(wù)流程
    4.3 主管部門業(yè)務(wù)流程
    4.4 基于微信公眾平臺的物業(yè)管理信息系統(tǒng)初步規(guī)劃
    4.5 本章小結(jié)
5 結(jié)論
    5.1 論文的創(chuàng)新點
    5.2 論文研究的不足
    5.3 論文的主要結(jié)論
參考文獻
作者簡介
學(xué)位論文數(shù)據(jù)集


【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于VB開發(fā)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)[J]. 陳會.  信息系統(tǒng)工程. 2016(04)
[2]我國教育領(lǐng)域微信應(yīng)用可視化研究[J]. 李丹妍,曹杰穎.  中國電化教育. 2016(03)
[3]基于SS2H的微信公眾平臺賬號設(shè)計[J]. 楊帆,沈來信.  計算機技術(shù)與發(fā)展. 2016(01)
[4]基于ASP.NET的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[J]. 王東洋,夏婷,劉志強,王書懿.  軟件導(dǎo)刊. 2015(10)
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[6]物業(yè)管理系統(tǒng)ASP.NET架構(gòu)設(shè)計[J]. 姚芬.  電子設(shè)計工程. 2015(13)
[7]基于O2O模式的微信公眾平臺研究[J]. 孫濤,徐曉靜,陸正球.  現(xiàn)代計算機(專業(yè)版). 2015(16)
[8]科技期刊的微信公眾號運營模式研究——基于4種核心科技期刊的量化分析[J]. 張艷萍.  中國科技期刊研究. 2015(05)
[9]云計算數(shù)據(jù)安全關(guān)鍵技術(shù)研究[J]. 王希忠,吳瓊,黃俊強,宋超臣.  信息技術(shù). 2015(03)
[10]基于微信公眾平臺的高校移動圖書館系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J]. 王心妍.  山東工業(yè)技術(shù). 2015(04)

碩士論文
[1]基于Android的物業(yè)管理平臺的研究與設(shè)計[D]. 劉震威.哈爾濱工程大學(xué) 2016
[2]基于微信的房產(chǎn)營銷系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 田宏團.吉林大學(xué) 2015
[3]智慧家庭健康系統(tǒng)服務(wù)器與手機應(yīng)用的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 胡凡.深圳大學(xué) 2015
[4]云環(huán)境下的數(shù)據(jù)安全研究[D]. 孔凡新.山東師范大學(xué) 2014
[5]基于微信公眾平臺的航運信息推送技術(shù)研究與應(yīng)用[D]. 詹紅鑫.大連海事大學(xué) 2014
[6]微信公眾號信息服務(wù)平臺的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 謝遠超.中山大學(xué) 2014
[7]面向云計算數(shù)據(jù)隱私保護的訪問控制策略研究[D]. 葉志偉.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2012
[8]基于WEB的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 安思博.復(fù)旦大學(xué) 2010
[9]社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 王堅.華東師范大學(xué) 2009
[10]基于.NET的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[D]. 魏宗儀.山東大學(xué) 2009



本文編號：3623779