我國是醫(yī)藥生產大國。隨著我國老齡化趨勢加速,國民健康意識增強以及我國醫(yī)藥領域的創(chuàng)新發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)繼續(xù)保持著強勁發(fā)展的勢頭。與此同時,醫(yī)藥冷鏈物流迎來了巨大的發(fā)展空間。中華人民共和國國家標準《醫(yī)藥冷鏈物流運作規(guī)范》的發(fā)布嚴格規(guī)定了醫(yī)藥產品的收貨、儲存、運輸、設施設備、和人員配備等方面的要求。冷藏藥品在生產和流通的過程中必須控制在規(guī)定的溫度環(huán)境內,以此確保產品的質量。東航物流公司作為我國航空運輸的重要承運商,醫(yī)藥冷鏈物流是其重要的物流服務領域。為了提升客戶滿意程度以及公司經濟效益,優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率是公司追求的目標。首先,本文分析國內外有關冷鏈物流的研究現狀,以及醫(yī)藥冷鏈物流、業(yè)務流程優(yōu)化和六西格瑪理論方法的相關概述。其次,介紹東航物流公司以及其冷鏈物流的基本情況,分析該公司醫(yī)藥冷鏈物流業(yè)務流程的每一個作業(yè)環(huán)節(jié)。接著利用六西格瑪理論里的DMAIC方法對東航物流公司醫(yī)藥冷鏈物流的業(yè)務流程進行詳細的分析,將客戶需求轉換為業(yè)務流程質量因素,從而找出影響業(yè)務流程的關鍵因素,在此基礎上進行優(yōu)化方案的設計以并提出相應的控制策略。最后,應用Flexsim軟件對優(yōu)化前后的業(yè)務流程進行仿真,驗證優(yōu)化... 

【文章來源】：中國民航大學天津市

【文章頁數】：72 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

東方航空物流有限公司股權結構

16圖 3-2 東方航空物流有限公司組織結構中國貨運航空有限公司于 1998 年 7 月 30 日由中國東方航空有限公司和中國遠洋運輸總公司共同投資成立的，是國內首家從事全貨運的航空承運商，公司總部位于上海。中貨航目前擁有全貨機 12 架，并負責承擔東航 600 余架客機腹艙載運的任務。無論是覆蓋的全球航線網絡還是機隊規(guī)模，都在全國處于領先位置，為全球客戶提供高標準的運輸及轉運的物流服務。上海東方航空運輸有限公司隸屬于東方航空物流有限公司，成立于 1999 年，是國內首家具備海關資質的經營多式聯(lián)運服務項目的運輸企業(yè)，是東航物流旗下的道路運輸核心企業(yè)。公司具有專業(yè)的物流服務能力，先進的物流設施設備及裝卸平臺，并配置相關

將醫(yī)藥產品按照產品流動方式統(tǒng)一儲存，統(tǒng)一處理，統(tǒng)一管理，不會占據普通貨物資源的同時也能保證醫(yī)藥產品的安全質量。規(guī)劃的東航物流醫(yī)藥產品物流操作平臺布局圖如圖4-1所示：圖 4-1 東航物流醫(yī)藥冷鏈物流操作平臺布局圖

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[3]H電商平臺物流業(yè)務優(yōu)化研究[D]. 關強.東華大學 2017
[4]B企業(yè)零擔物流配送中心作業(yè)流程優(yōu)化的實證研究[D]. 陳燕燕.浙江理工大學 2017
[5]Z市煙草物流配送中心作業(yè)流程仿真與優(yōu)化[D]. 李光洋.湖南工業(yè)大學 2016
[6]基于精益六西格瑪理論的國際貿易PSI業(yè)務流程優(yōu)化研究[D]. 安康.山東大學 2016
[7]基于精益六西格瑪方法的S公司疫苗開發(fā)流程優(yōu)化研究[D]. 史成.中國科學院大學(工程管理與信息技術學院) 2016
[8]精益六西格瑪在快遞服務質量管理中的應用研究[D]. 尉娜.天津工業(yè)大學 2016
[9]醫(yī)藥冷鏈物流的發(fā)展模式分析[D]. 劉君竹.遼寧大學 2015
[10]基于價值工程的第三方物流企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化研究[D]. 樊艷玲.山東大學 2014



本文編號：2946953