【摘要】：21世紀(jì)是全球化、市場(chǎng)化、信息化的世紀(jì),是知識(shí)主宰的世紀(jì)。在新經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)如何在快速變化的環(huán)境中,獲取和保持人力資源方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),無疑是組織極為關(guān)注的議題之一。作為一項(xiàng)探索性研究,本文的目的是尋求在動(dòng)態(tài)的環(huán)境下,將動(dòng)態(tài)的理論引入到人力資源管理的理論和實(shí)踐中,構(gòu)建科學(xué)、有效的人力資源管理能力評(píng)價(jià)模型,從而幫助組織可持續(xù)的增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 本項(xiàng)研究主要分為兩個(gè)階段。第一階段是探索人力資源管理動(dòng)態(tài)能力的存在性和構(gòu)成要素,第二階段則是構(gòu)建人力資源管理動(dòng)態(tài)能力評(píng)價(jià)模型及其應(yīng)用。 在第一階段,本文研究了動(dòng)態(tài)能力、成熟度等相關(guān)理論范疇,運(yùn)用文獻(xiàn)回顧法、案例研究法、調(diào)查研究法等多種研究方法,歸納了人力資源管理動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)成要素。 首先,本文搜集了國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料,通過定性分析,得到動(dòng)態(tài)能力的影響因子,然后通過分析動(dòng)態(tài)能力、人力資源管理的內(nèi)涵,歸納出人力資源管理動(dòng)態(tài)能力的含義：(1)其是整合組織內(nèi)外部人力資源,通過管理職能體現(xiàn)的能力；(2)其是可以確認(rèn)的建立人力資源管理的常規(guī)業(yè)務(wù)流程和組織管理程序的能力；(3)其是一種產(chǎn)生多樣化業(yè)務(wù)的知識(shí)特性,運(yùn)用靈活多變的科學(xué)的管理系統(tǒng)和管理方法管理人力資源的能力。 其次,為了探究人力資源管理動(dòng)態(tài)能力的影響因素,本文以過程和成熟度為基點(diǎn),闡釋了人力資源管理動(dòng)態(tài)能力評(píng)價(jià)的6個(gè)維度及對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。其6個(gè)維度分別是柔性穩(wěn)定能力、可持續(xù)發(fā)展能力、組織學(xué)習(xí)能力、忠誠(chéng)度和歸屬感管理能力、價(jià)值創(chuàng)造能力、整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能力；其6個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)則分別為：?jiǎn)T工動(dòng)態(tài)穩(wěn)定率比,員工薪酬競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)比,EVA薪酬系數(shù)比,培訓(xùn)投入系數(shù)比,幸福指數(shù)比,成長(zhǎng)性員工薪酬系數(shù)比。 在第二階段,基于成熟度理論,結(jié)合人力資源管理動(dòng)態(tài)能力指標(biāo)體系,本文利用層次分析方法建立了人力資源管理動(dòng)態(tài)能力評(píng)價(jià)模型和預(yù)警模型,并進(jìn)一步研究了基于成熟度的人力資源管理的提升途徑。 本文主要的理念性結(jié)論是：(1)基于對(duì)組織人力資源管理動(dòng)態(tài)能力成熟度的研究,可以且有必要架構(gòu)人力資源管理動(dòng)態(tài)能力的評(píng)價(jià)模型；(2)恰當(dāng)描述組織人力資源管理動(dòng)態(tài)能力的變化,需要建立員工動(dòng)態(tài)穩(wěn)定率比、EVA薪酬系數(shù)比等一系列新的范疇；(3)借助員工動(dòng)態(tài)穩(wěn)定率比、EVA薪酬系數(shù)比等一系列新的范疇,可以構(gòu)建表征人力資源管理成熟度的一般模型和特殊模型；(4)準(zhǔn)確把握組織人力資源管理動(dòng)態(tài)能力建設(shè)的進(jìn)展,有必要構(gòu)建量度相關(guān)成熟度評(píng)價(jià)的一般模型和特殊模型；(5)為精確分析組織人力資源管理動(dòng)態(tài)能力建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)臨界值,需要建立相關(guān)的預(yù)警模型。
【圖文】：

1.4.2論文主要框架結(jié)構(gòu)論文研究框架圖如圖1一1所示。1.5論文研究方法和技術(shù)路線1.5.1論文采用的研究方法根據(jù)研究的目的和內(nèi)容，本文的研究主要采用以下幾種方法[57]:(l)文獻(xiàn)回顧法。通過對(duì)國(guó)內(nèi)、外能力理論相關(guān)文獻(xiàn)介紹，界定了人力資源動(dòng)態(tài)能力的概念和特點(diǎn)、目前學(xué)者對(duì)其研究情況和能力的特征、作用等，作為本研究的理論基礎(chǔ)以及后文進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。(2)案例研究法。本文研究運(yùn)用的案例涉及營(yíng)利組織和非營(yíng)利組織的多個(gè)行業(yè)，對(duì)不同的行業(yè)進(jìn)行案例研究，符合本文研究的目的。其中采用多重案例研究方法，通過這種方法得到的證據(jù)是較強(qiáng)有力的、比較穩(wěn)健和穩(wěn)定的。運(yùn)用這種方法同時(shí)也檢驗(yàn)了理論的實(shí)用價(jià)值，做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合，突出應(yīng)用性。(3)調(diào)查研究方法。為了解目前我國(guó)不同組織人力資源的管理現(xiàn)狀

的、不成熟的過程向成熟的、規(guī)范化過程改進(jìn)的一條途徑。通過CMM，組織可以去定義、實(shí)施、測(cè)量、控制和改進(jìn)自己的工作過程，可以利用該框架進(jìn)行可靠且統(tǒng)一的評(píng)估，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)工作過程的測(cè)量16’]。cMM按組織的不同成熟度劃分了5個(gè)等級(jí)(如圖2一1所示)，，其中第1級(jí)成熟度最低，第5級(jí)成熟度最高162]。持續(xù)改進(jìn)的過程優(yōu)優(yōu)化級(jí)級(jí)可可預(yù)測(cè)級(jí)級(jí) 已已定義級(jí)級(jí) 可可管理級(jí)級(jí) 初初始級(jí)級(jí) Inltial圖2一 1CMM的五個(gè)成熟等級(jí)CMM有助于組織建立一個(gè)有規(guī)律的、成熟的軟件過程。改進(jìn)的過程將會(huì)生產(chǎn)出質(zhì)量更好的軟件，使更多的軟件項(xiàng)目免受時(shí)間和費(fèi)用的超支之苦[63]。軟件過程包括各種l9
【學(xué)位授予單位】：南京理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F224;F272.92

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