家族企業(yè)是一種歷史上最先形成的世界性企業(yè)組織形態(tài),同時(shí)也最具有普遍意義。改革開(kāi)放后,中國(guó)大陸煥活了公司制度,這使得家族企業(yè)花開(kāi)遍地,數(shù)目迅速增加�！敦�(cái)經(jīng)》雜志2017年12月公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,1978年的改革開(kāi)放,造就了新中國(guó)第一代企業(yè)家,當(dāng)年三四十歲正值壯年的企業(yè)家集中步入退休年齡,中國(guó)將近七成300多萬(wàn)家家族企業(yè)面臨傳承大考。中國(guó)的企業(yè)家在沒(méi)有其他更多特殊情況下,還是愿意選擇自己的子女來(lái)繼承自己的事業(yè),由此實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)在家族內(nèi)部的順利更替。在中國(guó)傳統(tǒng)文化背景下的家族企業(yè),在父(母)子(女)關(guān)系、家族文化和企業(yè)文化認(rèn)知度方向表現(xiàn)出截然不同的觀念,使家族企業(yè)在管理權(quán)傳遞的過(guò)程中呈現(xiàn)出各式各樣的問(wèn)題。在代際傳承時(shí),家族企業(yè)的高管隊(duì)伍產(chǎn)生了管理理念方面的激烈沖突,這成為了當(dāng)前中國(guó)家族企業(yè)不得不面對(duì)的課題。本文對(duì)“芬芳美容”家族企業(yè)文化的高管團(tuán)隊(duì)的代際傳承中多元的人際沖突進(jìn)行分析,并探索性研究了諸如沖突協(xié)調(diào)以及沖突的控制方案。本文聚焦芬芳美容集團(tuán)創(chuàng)始人劉芬與其兒子龔良知及其高管團(tuán)隊(duì)在近13年的時(shí)間里關(guān)于家族企業(yè)傳承沖突的策略研究。首先,持續(xù)跟蹤芬芳美容創(chuàng)始人劉芬、芬芳美容傳承人龔良知以及部分... 

【文章來(lái)源】：蘭州大學(xué)甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：75 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
一、緒論
    1.1 研究背景
    1.2 概念界定
        1.2.1 家族企業(yè)的定義
        1.2.2 企業(yè)文化的定義
        1.2.3 沖突及其分類
    1.3 研究?jī)?nèi)容
    1.4 研究技術(shù)路線
二、理論綜述
    2.1 沖突相關(guān)理論
        2.1.1 沖突對(duì)組織績(jī)效影響的理論
        2.1.2 沖突管理模型
    2.2 家族企業(yè)的企業(yè)文化研究進(jìn)展
    2.3 國(guó)內(nèi)外主流代際傳承研究進(jìn)展
三、沖突不斷的“芬芳美容”高管團(tuán)隊(duì)代際傳承之路
    3.1 “芬芳美容”高管團(tuán)隊(duì)代際傳承過(guò)程簡(jiǎn)介
        3.1.1 “芬芳美容”高管團(tuán)隊(duì)代際傳承背景介紹
        3.1.2 芬芳美容集團(tuán)簡(jiǎn)介
        3.1.3 龔良知接班時(shí)間進(jìn)度節(jié)點(diǎn)
        3.1.4 “芬芳美容”發(fā)展大事記
    3.2 劉芬母子代際傳承的沖突“碰撞”之路
        3.2.1 獨(dú)生子“實(shí)習(xí)”進(jìn)了美容業(yè)
        3.2.2 龔良知執(zhí)掌深圳分公司
        3.2.3 劉芬從臺(tái)前漸退幕后
    3.3 “芬芳美容”在代際傳承沖突中趟出新路
        3.3.1 第一次改革：產(chǎn)品品項(xiàng)的大改革
        3.3.2 第二次改革：搭建員工創(chuàng)業(yè)平臺(tái)
        3.3.3 第三次改革：調(diào)整組織架構(gòu),組建芬芳集團(tuán)
        3.3.4 “芬芳美容”代際傳承沖突見(jiàn)證人物訪談
    3.4 小結(jié)：無(wú)沖突,不傳承
四、“芬芳美容”高管團(tuán)隊(duì)代際傳承中的典型沖突分析
    4.1 “芬芳美容”代際傳承沖突類型分析
        4.1.1 代際傳承中的任務(wù)沖突
        4.1.2 代際傳承中的過(guò)程沖突
        4.1.3 代際傳承中的關(guān)系沖突
        4.1.4 代際傳承中的沖突與“芬芳美容”的績(jī)效關(guān)系
    4.2 影響母子代際傳承沖突的關(guān)鍵因素分析
        4.2.1 基于個(gè)人因素的沖突
        4.2.2 基于家族企業(yè)傳承四大影響因素的沖突分析
        4.2.3 基于溝通因素的沖突分析
五、“芬芳美容”高管團(tuán)隊(duì)代際傳承中的沖突解決方案
    5.1 沖突處理策略概述
    5.2 利用沖突管理模型管理母子代際傳承沖突
        5.2.1 發(fā)揮功能正常的母子代際傳承沖突的積極作用
        5.2.2 減少功能失調(diào)的母子代際傳承沖突的消極影響
    5.3 加強(qiáng)母子代際傳承沖突源管理和控制的三個(gè)對(duì)策
        5.3.1 龔良知接班應(yīng)該具備周密的計(jì)劃安排
        5.3.2 構(gòu)建清晰的母子權(quán)責(zé)動(dòng)態(tài)邊界
        5.3.3 建立暢通的母子溝通渠道和機(jī)制
    5.4 母子代際傳承未來(lái)可能的沖突處理策略
        5.4.1 劉芬淡出之后的沖突處理策略
        5.4.2 對(duì)其他影響傳承關(guān)鍵因素的管理策略
六、結(jié)論和展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究的局限性
    6.3 未來(lái)展望
七、參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡(jiǎn)介


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]家族企業(yè)代際傳承文獻(xiàn)綜述[J]. 王路.  浙商管理評(píng)論. 2014(00)
[2]日本住友家業(yè)的源頭與家業(yè)繼承——日本人的“家”與“家業(yè)”理念的歷史考察[J]. 官文娜.  世界歷史. 2010(05)
[3]中國(guó)家族企業(yè)與國(guó)際企業(yè)文化比較[J]. 李燕燕.  長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)(高教版). 2009(08)
[4]傳統(tǒng)家族文化與我國(guó)家族企業(yè)管理[J]. 汪曉夢(mèng).  鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì). 2005(01)
[5]論家族公司[J]. 王 彬,李 曜,楊曉云.  證券市場(chǎng)導(dǎo)報(bào). 2001(08)
[6]家族化企業(yè)的“管理革命”[J]. 李新春.  學(xué)術(shù)研究. 2001(05)
[7]美容市場(chǎng)需“美容”[J]. 亞興,進(jìn)江.  中國(guó)商界. 1997(02)

博士論文
[1]基于家庭視角的家族企業(yè)傳承研究[D]. 王曉婷.浙江大學(xué) 2010
[2]信任與家族企業(yè)代際傳承關(guān)系研究：國(guó)際比較與歷史經(jīng)驗(yàn)[D]. 姚清鐵.上海社會(huì)科學(xué)院 2010
[3]家族企業(yè)代際傳承中企業(yè)家默會(huì)知識(shí)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的傳承機(jī)理研究[D]. 竇軍生.浙江大學(xué) 2008

碩士論文
[1]基于企業(yè)文化視角下我國(guó)家族企業(yè)傳承問(wèn)題的研究[D]. 邵云.長(zhǎng)江大學(xué) 2017
[2]拓譜集團(tuán)夫妻創(chuàng)業(yè)合作沖突的處理策略研究[D]. 逄增梅.蘭州大學(xué) 2017
[3]過(guò)程觀視角下家族企業(yè)代際傳承路徑選擇及影響因素分析[D]. 王路.浙江工商大學(xué) 2015
[4]我國(guó)家族企業(yè)傳承中的文化分析[D]. 王云飛.廣東省社會(huì)科學(xué)院 2007



本文編號(hào)：2926637