【摘要】：采購管理是企業(yè)管理工作的重要方面,科學的采購管理能夠幫助企業(yè)有效降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務品質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能的新時代背景下,企業(yè)面臨的市場競爭日益加劇,這就要求企業(yè)不斷的提升管理的效益,才能讓企業(yè)在更加嚴酷的競爭中立于不敗之地。在采購管理方面,越來越多的企業(yè)開始重視采購工作的重要性,彩票行業(yè)從業(yè)企業(yè)也在采購管理領(lǐng)域進行了實踐性探索。彩票行業(yè)作為一種福利性事業(yè),為我國的福利工作做出巨大貢獻。但近年來,彩票行業(yè)出現(xiàn)一些負面新聞,國家監(jiān)管部門正加強行業(yè)監(jiān)管,整頓規(guī)范行業(yè)發(fā)展,措施之一就是降低發(fā)行管理費的比例。對于彩票行業(yè)的從業(yè)企業(yè)而言,發(fā)行管理費是企業(yè)最重要的收入和利潤來源,降低發(fā)行管理費無疑將直接降低企業(yè)的收入,進而影響企業(yè)盈利。在此背景下,彩票行業(yè)從業(yè)企業(yè)必須及時調(diào)整管理策略,拓展收入來源,提升管理水平,降低管理成本,進而提升企業(yè)盈利。采購成本是彩票行業(yè)從業(yè)企業(yè)最大的成本之一,因此降低采購成本、提高采購管理效益將成為未來公司保證利潤率的重要手段之一,而構(gòu)建采購評價體系是提升采購管理水平的重要手段,越來越多企業(yè)管理者關(guān)注和重視采購評價工作。ZC公司是國家民政部福利彩票發(fā)行管理中心下屬國有企業(yè)。作為行業(yè)重點企業(yè),規(guī)范采購工作流程,主動構(gòu)建全面采購評價體系是必然趨勢。本文對采購管理、公共采購理論、采購評價體系方法進行研究,對國內(nèi)外研究成果進行綜述,通過實證分析對ZC公司的采購現(xiàn)狀進行分析,結(jié)合行業(yè)特點及發(fā)展趨勢,總結(jié)ZC公司在采購管理工作中存在的主要問題,如組織建設不全、采購模式落后、預算調(diào)整滯后、采購策略單一、供應商積極性不高等問題,結(jié)合行業(yè)的公益、公共屬性,從供應鏈系統(tǒng)整體優(yōu)化角度,確立了構(gòu)建ZC公司采購評價體系的基本思路:以企業(yè)采購和公共采購為理論基礎(chǔ),依據(jù)企業(yè)采購的特征和運行過程,從采購的“規(guī)范、內(nèi)容、過程、效益”四個維度構(gòu)建采購評價體系基本架構(gòu),結(jié)合專家意見整理企業(yè)采購評價指標集,利用層次分析法確定指標權(quán)重、模糊綜合評價法進行綜合分析評價,構(gòu)建適合ZC公司發(fā)展的采購評價指標體系。本文通過設計采購評價體系,對ZC公司的采購管理工作進行有效評價,旨在幫助ZC公司評價自身采購管理的水平,以及存在的問題和短板,從而有針對性的制定改善方案,實現(xiàn)降本增效的最終目標。本文運用層次分析法對ZC公司的采購評價體系進行了構(gòu)建,該研究頗具行業(yè)代表性,可供行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)開展采購管理工作時參考,以期有助于構(gòu)建一個公平、公正、公開的透明采購環(huán)境,提升行業(yè)的公信力。
【學位授予單位】：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F274;F719.5
【圖文】：

3.3 采購評價概述采購評價是對采購供應工作進行全面、系統(tǒng)的控制和評價的活動過程。通過采購評價工作可以使采購工作有計劃、有目的的進行，從而有效的控制采購過程，可以為績效評估提供依據(jù)，找出采購工作的不足，從而擬定改善措施�？陀^的采購評價工作能夠有效的調(diào)動員工的積極性和開拓性，進一步提高各部門的效能，同時也可以使采購工作透明化，促進各部門間合作。3.3.1 影響采購評價的因素影響采購評價的一個重要因素是“管理人員如何看待采購業(yè)務的重要性以及它在企業(yè)中所處的地位2”。不同的企業(yè)有不相同的管理方式和績效評價方法，主要原因是不同公司的管理風格、考核標準、組織程度和委托采購分配的職責不同。目前，影響采購評價的因素主要有以下幾種。

3.3.2 采購評價的指標采購工作的原則是用最少的資源消耗來實現(xiàn)預定的采購目標，因而衡量采工作的好壞可以從采購效果和采購效率兩個方面著手。采購效果是通過特定的動，實現(xiàn)預定目標和標準額的程度，一項策略或活動是否達到效果，一般看預目標的實現(xiàn)程度，能夠?qū)崿F(xiàn)更高目標的策略或活動被認為是更有效果的。采購率是指為實現(xiàn)預定采購目標，實際投入損耗與計劃投入消耗之間的關(guān)系，采購率的高低涉及采購管理和組織的各個方面。因此，評價采購業(yè)務可以依據(jù)以下四個尺度1：1．價格/成本尺度。2．產(chǎn)品/質(zhì)量尺度。3．采購物流尺度。4．采購組織尺度。這些尺度之間的關(guān)系如圖所示

購關(guān)鍵績效指標（Key Performance Indicator,KPI）是選擇供應商、價以及考核采購績效的關(guān)鍵。采購的核心關(guān)鍵績效指標包括質(zhì)量C)、交付(D)三個指標；隨著社會的發(fā)展，服務、創(chuàng)新和管理三個指多的應用,這樣采購管理就形成了六個 KPI，分別為 Q(Quality)、C（very)、S(Service)、I（Innovation）以及 M（Management），其中 采購績效的基礎(chǔ)性指標，S、I、M 是衍生性指標1。

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本文編號：2782088