H公司是一家主要經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售的公司,最近幾年的銷售收入和市場份額正呈逐年上升態(tài)勢,銷售員工隊伍也正在壯大。然而,隨著員工數(shù)量的增加,一些管理問題逐漸暴露出來,如員工對產(chǎn)品知識不精通、與市場客戶溝通能力不足等,這些問題已經(jīng)開始在一定程度上阻礙了公司快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。如何提高銷售員工的工作效率,并能持續(xù)地創(chuàng)造價值,成為H公司目前管理上最大的困惑。理性分析并探索一套H公司銷售員工的激勵模式,成為了本文研究的最大價值。一方面,員工存在著學習輸出周期長,培訓效果不明顯等客觀壁壘現(xiàn)象,另一方面公司面臨著市場人才爭奪激烈,員工離職率高等外部市場人才供給挑戰(zhàn)。如何從根本上提高銷售員工的知識技能,又能有效地留住員工,激發(fā)員工在本公司的工作投入,是本文研究H公司的目的。本文以優(yōu)化H公司銷售人員薪酬體系以提高其激勵作用為研究目標,主要運用文獻研究法、深度訪談法、調(diào)查問卷法開展研究。通過查閱國內(nèi)外理論及文獻的梳理分析,圍繞薪酬體系和企業(yè)發(fā)展等問題,與銷售部、商務人事部、總經(jīng)辦核心成員展開深度訪談,根據(jù)深度訪談發(fā)掘出的問題并結(jié)合全面薪酬等相關理論設置調(diào)查問卷,問卷內(nèi)容包含了薪酬設置合理性、能力薪酬...

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖3-1組織架構(gòu)圖

H公司銷售人員薪酬體系優(yōu)化設計研究22圖3-1組織架構(gòu)圖3.1.4銷售人員定位銷售部門是H公司的核心部門。公司持久的生命力來源于新項目、新客戶的發(fā)掘以及已有客戶的維護。銷售人員在這些核心工作中起到關鍵作用。銷售人員需要去開發(fā)意向客戶、維護現(xiàn)有客戶，與此同時收集市場基礎信息，與其他....

圖4-1銷售部工齡扇形圖

4原薪酬體系問題及成因33序號問卷題目答案選項比例是？績效60%五險一金10%其他30%23下列薪酬模式中，您認為哪一種更適合作為銷售部的薪酬策略？按業(yè)績付薪10%高固定工資+低浮動收入40%低固定工資+高浮動收入10%憑資歷付薪10%物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合30%24您對公司薪酬....

圖4-2銷售部工齡分布圖

H公司銷售人員薪酬體系優(yōu)化設計研究34圖4-2銷售部工齡分布圖圖4-3銷售人員年齡分布圖圖4-4銷售人員學歷分布圖

圖4-3銷售人員年齡分布圖

H公司銷售人員薪酬體系優(yōu)化設計研究34圖4-2銷售部工齡分布圖圖4-3銷售人員年齡分布圖圖4-4銷售人員學歷分布圖

本文編號：4029819