當(dāng)今世界人力資源管理的一項(xiàng)重要舉措就是績(jī)效管理,它大大增強(qiáng)了現(xiàn)代企業(yè)員工的掌控和核心競(jìng)爭(zhēng)力。但先進(jìn)的績(jī)效管理理論進(jìn)入我國(guó)的時(shí)間不長(zhǎng),多數(shù)的企業(yè)還停留在把時(shí)間和精力用在解決實(shí)際技術(shù)問(wèn)題的層面上,對(duì)績(jī)效管理理論的應(yīng)用研究投入的精力不足,這就造成我國(guó)多數(shù)公司在績(jī)效管理方面應(yīng)用較晚,還缺乏對(duì)績(jī)效管理理論的創(chuàng)新和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,各層級(jí)管理人員對(duì)績(jī)效管理應(yīng)用的意識(shí)還顯不足。文章針對(duì)當(dāng)前某電力企業(yè)基層單位在績(jī)效管理的應(yīng)用情況,開(kāi)展了有效的診斷和分析,發(fā)現(xiàn)該單位在績(jī)效管理應(yīng)用方面存在著很多的問(wèn)題和不足。綜合運(yùn)用了調(diào)研討論、診斷分析的方法對(duì)該單位在績(jī)效管理方面存在問(wèn)題開(kāi)展了深入的探討。結(jié)合對(duì)變電檢修室績(jī)效管理體系問(wèn)題的診斷的結(jié)論,從單位的實(shí)際出發(fā),對(duì)如何構(gòu)建績(jī)效管理過(guò)程的計(jì)劃準(zhǔn)備、指標(biāo)提取、流程監(jiān)控、考核應(yīng)用、溝通反饋等環(huán)節(jié)內(nèi)容,如何構(gòu)建符合該單位特點(diǎn)的績(jī)效管理體系進(jìn)行深入研究,并對(duì)該單位目前應(yīng)用的績(jī)效管理體系在改進(jìn)設(shè)計(jì)方面提出了思路。論文主要以提出問(wèn)題,診斷分析,提出解決建議的思路進(jìn)行論證,通過(guò)細(xì)致分析研究,提出適合該單位各層級(jí)人員的考核方式,提出構(gòu)建績(jī)效管理體系的實(shí)施要點(diǎn),力求提高該單位的績(jī)效管理水平,提高人員的績(jī)效素質(zhì),對(duì)工作加以持續(xù)改進(jìn)等,通過(guò)管理者與員工之間不斷地進(jìn)行的交流和溝通,最終能提升該企業(yè)的整體業(yè)績(jī)水平。文章運(yùn)用目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等理論和方法,并結(jié)合實(shí)際對(duì)變電檢修室績(jī)效管理體系進(jìn)行了優(yōu)化研究。既與公司的戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng),又繼承了供電企業(yè)目前的績(jī)效考核管理,建立起了一套規(guī)范合理、操作性強(qiáng)的績(jī)效管理體系。
【學(xué)位單位】：華北電力大學(xué)(北京)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2016
【中圖分類(lèi)】：F426.61;F272.92
【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景和意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)
        1.2.1 國(guó)外研究動(dòng)態(tài)
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)
    1.3 論文研究的內(nèi)容及框架
        1.3.1 論文結(jié)構(gòu)
        1.3.2 研究的方法
第2章 績(jī)效管理理論綜述
    2.1 績(jī)效管理的內(nèi)容
        2.1.1 制定績(jī)效計(jì)劃
        2.1.2 績(jī)效輔導(dǎo)
        2.1.3 績(jī)效考核
        2.1.4 績(jī)效溝通反饋
    2.2 績(jī)效管理與績(jī)效考核
    2.3 組織績(jī)效管理與考核的方法
        2.3.1 目標(biāo)管理（MBO）法
        2.3.2 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）
        2.3.3 平衡計(jì)分卡（BSC）
        2.3.4 360度評(píng)估法
    2.4 員工崗位考核方法
        2.4.1 工作計(jì)劃考核法
        2.4.2 量表計(jì)分法
        2.4.3 工分法
        2.4.4 生產(chǎn)崗位績(jī)效考核方法比較
    2.5 本章小結(jié)
第3章 石嘴山供電公司變電檢修室績(jī)效管理體系診斷
    3.1 石嘴山供電公司現(xiàn)狀
    3.2 石嘴山供電公司績(jī)效管理現(xiàn)狀
    3.3 變電檢修室組織結(jié)構(gòu)及職能
    3.4 變電檢修室績(jī)效管理現(xiàn)狀診斷
        3.4.1 績(jī)效管理現(xiàn)狀
        3.4.2 績(jī)效管理中存在的問(wèn)題診斷及分析
    3.5 本章小結(jié)
第4章 石嘴山供電公司變電檢修室績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與改進(jìn)
    4.1 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
        4.1.1 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)思路
        4.1.2 績(jī)效管理體系流程設(shè)計(jì)
    4.2 組織績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)及優(yōu)化
        4.2.1 組織績(jī)效指標(biāo)的選擇
        4.2.2 變電檢修室關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確定
        4.2.3 班組績(jī)效指標(biāo)的確定
        4.2.4 班組績(jī)效考核的實(shí)施
        4.2.5 班組長(zhǎng)（專(zhuān)責(zé)）績(jī)效考核
    4.3 員工績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)及優(yōu)化
        4.3.1 開(kāi)展員工個(gè)人績(jī)效考核的目的和原則
        4.3.2 員工個(gè)人績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容
        4.3.3 班組員工績(jī)效考核
        4.3.4 工作積分法應(yīng)用
    4.4 績(jī)效管理體系構(gòu)建
        4.4.1 績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
        4.4.2 績(jī)效計(jì)劃階段
        4.4.3 績(jī)效實(shí)施階段
        4.4.4 績(jī)效考核階段
        4.4.5 績(jī)效反饋與溝通
        4.4.6 績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
    4.5 本章小結(jié)
第5章 績(jī)效管理體系建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)
    5.1 績(jī)效管理工作培訓(xùn)
    5.2 組織體系和工作機(jī)制建設(shè)
    5.3 績(jī)效管理實(shí)施中應(yīng)注意的問(wèn)題
    5.4 開(kāi)展績(jī)效管理工作的保障措施
        5.4.1 明確職責(zé)高度重視
        5.4.2 完善考核標(biāo)準(zhǔn)
        5.4.3 加強(qiáng)績(jī)效監(jiān)控過(guò)程
        5.4.4 嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效管理制度流程
    5.5 本章小結(jié)
第6章 研究成果與結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡(jiǎn)介
附錄 變電檢修室績(jī)效管理狀況調(diào)查問(wèn)卷樣表

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本文編號(hào)：2894199