農機后市場是指農機銷售并超出質保期后,剩余產品生命周期內所產生的服務需求,包括備件供應、維修保養(yǎng)、作業(yè)服務和金融保險業(yè)務等,其中備件供應是農機后市場主要的贏利點,而備件庫存決定了銷售成本和客戶滿意度的高低。農業(yè)機械作業(yè)季節(jié)性強、時間短,對后市場備件庫存滿足率要求極高,但庫存大幅增加成為壓倒很多農機企業(yè)的最后一根稻草。因市場環(huán)境變化,M公司后市場備件庫存積壓和缺貨問題愈發(fā)嚴重,庫存不斷增加,供應滿足率卻不斷下降,客戶投訴增多,對公司生存和發(fā)展形成巨大威脅。本文M公司解決“高庫存,低滿足”庫存問題,改變了以往僅對自身庫存優(yōu)化改善的思路,從與上下游戰(zhàn)略聯(lián)盟成員進行庫存協(xié)同的角度,有效且長期地解決庫存問題。首先,簡要介紹M公司現(xiàn)狀,利用“波特五力模型”分析認為競爭環(huán)境變化致使供需失衡,導致庫存問題嚴重,并不斷惡化形成惡性循環(huán)。其次,介紹了M公司備件庫存指標變化、上下游成員構成和業(yè)務流程現(xiàn)狀,透過庫存表層問題對背后的物流和信息流進行了研究分析,認為庫存問題的根源在于上下游之間物流和信息缺乏協(xié)同,利用訪談和問卷調研法分析了庫存協(xié)同面臨的促進因素和制約因素,并確定了實施上下游庫存協(xié)同的可行性。最后,...

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【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖2.1波特五力模型

青島大學碩士學位論文12圖2.1波特五力模型資料來源：《競爭戰(zhàn)略》邁克爾·波特著2.4ABC分類法眾所周知，諸多因素決定了一個事物是否發(fā)生，以及發(fā)生的程度，ABC分類法的核心思想正是基于此，用于分清因素之間的主次關系。往往起決定性因素較少，次要因素較為繁多，然后根據(jù)因素的重要性和....

圖2.2改進后的備件ABC分類法資料來源：M公司內部資料整理

青島大學碩士學位論文13圖2.2改進后的備件ABC分類法資料來源：M公司內部資料整理

圖3.1M集團發(fā)展歷程

青島大學碩士學位論文14第3章M公司備件庫存環(huán)境分析3.1M公司簡介意大利M集團始建于1964年，經過50多年的發(fā)展，已經發(fā)展成為涵蓋多門類、多品種的現(xiàn)代農機制造企業(yè)，通過新建和兼并重組等方式，已擁有全資工廠17個，年制造各類農業(yè)機械超過10萬臺，并銷往世界100多個國家和地區(qū)，....

圖3.2M集團全球分支機構布局

青島大學碩士學位論文14第3章M公司備件庫存環(huán)境分析3.1M公司簡介意大利M集團始建于1964年，經過50多年的發(fā)展，已經發(fā)展成為涵蓋多門類、多品種的現(xiàn)代農機制造企業(yè)，通過新建和兼并重組等方式，已擁有全資工廠17個，年制造各類農業(yè)機械超過10萬臺，并銷往世界100多個國家和地區(qū)，....

本文編號：3997470