本文關(guān)鍵詞：國(guó)外服務(wù)品牌研究述評(píng)

  更多相關(guān)文章： 品牌 服務(wù)品牌 國(guó)外服務(wù)品牌 研究述評(píng)

【摘要】：對(duì)國(guó)外服務(wù)品牌相關(guān)研究成果進(jìn)行總結(jié)和梳理后發(fā)現(xiàn),對(duì)服務(wù)品牌的研究要重視服務(wù)品牌和產(chǎn)品品牌的差異性;服務(wù)品牌的創(chuàng)建和管理要始終貫徹"消費(fèi)者導(dǎo)向"原則;服務(wù)企業(yè)的內(nèi)部各要素對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)施加了重要影響;對(duì)重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)典型服務(wù)企業(yè)的研究非常有必要;國(guó)外服務(wù)品牌研究模型需進(jìn)一步在實(shí)踐中檢驗(yàn)其實(shí)用性。
【作者單位】： 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 品牌 服務(wù)品牌 國(guó)外服務(wù)品牌 研究述評(píng)
【基金】：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目《加快我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)知名品牌建設(shè)的對(duì)策研究》(10BJY084) 北京市教育委員會(huì)“長(zhǎng)城學(xué)者”培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目(2012)
【分類號(hào)】：F719;F273.2
【正文快照】： 傳統(tǒng)品牌理論的主要研究對(duì)象是產(chǎn)品品牌,其經(jīng)濟(jì)背景是以制造業(yè)為主的工業(yè)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。在目前服務(wù)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的背景和趨勢(shì)下,很多服務(wù)企業(yè)往往直接運(yùn)用傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌理論來對(duì)服務(wù)品牌進(jìn)行創(chuàng)建和管理。但是,服務(wù)品牌在服務(wù)品牌要素選擇、服務(wù)品牌溝通、消費(fèi)者對(duì)服務(wù)品牌的感

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本文編號(hào)：985404