本文關(guān)鍵詞：基于AHP與模糊理論的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系研究——旅館業(yè)的論證

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【摘要】：如何正確且有效的衡量評(píng)估系統(tǒng)組織的績(jī)效一直都是管理領(lǐng)域最基本的議題。本文基于平衡計(jì)分卡和模糊理論,設(shè)計(jì)適合綜合評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效的指標(biāo)體系。利用層次分析法決定各評(píng)估指標(biāo)的加權(quán)值,以修正專(zhuān)家打分法主觀性的缺陷;利用模糊理論衡量各指標(biāo)的績(jī)效值;最后透過(guò)理想解近似度偏好排序法求得排名。
【作者單位】： 徐州工程學(xué)院管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 層次分析法 模糊理論 理想解近似度偏好排序法
【基金】：全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃“教育部重點(diǎn)”課題“基于AHP的師德綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及預(yù)警模型研究”(項(xiàng)目編號(hào):DEA130238)的階段性成果
【分類(lèi)號(hào)】：F719.2;F272.5
【正文快照】： 一、前言如何利用適當(dāng)?shù)姆椒ㄔu(píng)估業(yè)者自身的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,以便進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際經(jīng)營(yíng)情形來(lái)尋求改善的對(duì)策,是現(xiàn)今一個(gè)值得深入研究的課題。過(guò)去數(shù)十年來(lái),產(chǎn)學(xué)界已發(fā)展了許多績(jī)效評(píng)估的方法,各個(gè)方法都有其優(yōu)缺點(diǎn)。然而各方法仍是各自獨(dú)立的,較少有研究整合各種方法,特別是做理論性與

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