發(fā)布時(shí)間：2017-08-06 22:04

  本文關(guān)鍵詞：曲江國(guó)際飯店?duì)I銷策略研究

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【摘要】：西安作為未來(lái)的國(guó)際化旅游城市,酒店業(yè)和餐飲業(yè)也在快速的發(fā)展壯大,無(wú)論是規(guī)模上還是規(guī)范性,幾乎都可以和國(guó)內(nèi)特大城市相比,而且酒店業(yè)對(duì)于促進(jìn)陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了非常重要的作用。隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化,旅游業(yè)發(fā)展日新月異,酒店作為集多種功能于一體的綜合服務(wù)行業(yè),為世界各地的旅客提供住宿及餐飲娛樂(lè)服務(wù),促使其提高經(jīng)濟(jì)效益。但是面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),酒店業(yè)能否長(zhǎng)期保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是管理者目前所面臨的重要難題。 本文以曲江國(guó)際飯店為研究對(duì)象,通過(guò)分析最新市場(chǎng)營(yíng)銷理論,學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)營(yíng)銷理論,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對(duì)曲江國(guó)際飯店現(xiàn)有的營(yíng)銷策略進(jìn)行了科學(xué)探究,期望尋找出能全面提升曲江國(guó)際飯店?duì)I銷管理的有效策略。首先通過(guò)學(xué)習(xí)分析市場(chǎng)營(yíng)銷和酒店?duì)I銷理論,對(duì)曲江國(guó)際飯店內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行探究,查找了目前曲江國(guó)際飯店在營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題及原因,運(yùn)用SWOT的分析工具,科學(xué)地分析了曲江國(guó)際飯店目前存在的優(yōu)劣勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇和威脅,提出了曲江國(guó)際飯店具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。其次是運(yùn)用STP目標(biāo)市場(chǎng)理論對(duì)曲江國(guó)際飯店目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)行全新市場(chǎng)定位,制訂切實(shí)可行,適合曲江國(guó)際飯店生存和發(fā)展的營(yíng)銷組合(4P)策略。最后根據(jù)新制定的酒店?duì)I銷組合4P策略實(shí)施方案,同時(shí)為了保障曲江國(guó)際飯店?duì)I銷策略的順利實(shí)施,提出了具有針對(duì)性的保障措施。 本文選擇有色集團(tuán)下屬的曲江國(guó)際飯店的營(yíng)銷策略作為案例研究,期望能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,找出提升曲江國(guó)際飯店經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷管理方案,也為酒店行業(yè)營(yíng)銷管理研究提供較為典型的案例。
【關(guān)鍵詞】：曲江飯店 酒店?duì)I銷 營(yíng)銷策略
【學(xué)位授予單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F719;F274
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第1章 導(dǎo)論8-13
• 1.1 研究背景與意義8-10
• 1.2 研究對(duì)象及方法10
• 1.3 研究思路與框架10-11
• 1.4 本文的主要貢獻(xiàn)11-13
• 第2章 相關(guān)酒店?duì)I銷理論基礎(chǔ)13-21
• 2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷理論13-16
• 2.2 酒店?duì)I銷的界定16-18
• 2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合18-21
• 第3章 曲江國(guó)際飯店?duì)I銷現(xiàn)狀與營(yíng)銷環(huán)境21-35
• 3.1 曲江國(guó)際飯店簡(jiǎn)介21-23
• 3.2 曲江國(guó)際飯店?duì)I銷現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題23-25
• 3.3 曲江國(guó)際飯店?duì)I銷環(huán)境分析25-29
• 3.4 曲江國(guó)際飯店SWOT分析29-35
• 第4章 曲江國(guó)際飯店?duì)I銷策略設(shè)計(jì)35-48
• 4.1 市場(chǎng)定位35-36
• 4.2 曲江國(guó)際飯店的4P營(yíng)銷策略36-46
• 4.3 關(guān)系銷售策略46
• 4.4 網(wǎng)絡(luò)短信營(yíng)銷策略46
• 4.5 綠色營(yíng)銷策略46-48
• 第5章 曲江國(guó)際飯店?duì)I銷策略實(shí)施保障48-54
• 5.1 樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷觀念48
• 5.2 強(qiáng)化人力資源管理48-49
• 5.3 強(qiáng)化客戶關(guān)系49-50
• 5.4 優(yōu)化營(yíng)銷組織管理50-52
• 5.5 重視文化建設(shè)52
• 5.6 完善營(yíng)銷措施52-54
• 第6章 結(jié)論及有待研究的問(wèn)題54-56
• 6.1 主要結(jié)論54-55
• 6.2 有待于進(jìn)一步研究的問(wèn)題55-56
• 參考文獻(xiàn)56-57

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 孫鎮(zhèn);;現(xiàn)代酒店?duì)I銷問(wèn)題探討[J];產(chǎn)業(yè)與科技論壇;2010年03期

2 李巍;鮑升華;;企業(yè)文化作用機(jī)理研究[J];江漢論壇;2010年11期

3 胡星;;快捷酒店的營(yíng)銷策略研究[J];經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊;2011年06期

4 劉礪;沈雪斂;;我國(guó)酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展問(wèn)題研究[J];寧波大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2005年01期

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本文編號(hào)：631599