本文關(guān)鍵詞：長沙鑫遠(yuǎn)酒店女性人力資源素質(zhì)提升研究

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【摘要】：當(dāng)前，我國社會經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵時期，作為國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一，酒店業(yè)在推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高人民生活質(zhì)量、增強(qiáng)對外合作交流等方面都發(fā)揮著重要作用，其可持續(xù)發(fā)展也面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，酒店企業(yè)人力資源管理水平已成為能否在激烈的市場競爭中勝出的關(guān)鍵，占酒店人力資源總量70%以上的女性人力資源，其素質(zhì)高低很大程度上影響了企業(yè)競爭的成敗。 本文首先對酒店女性員工素質(zhì)等基本概念進(jìn)行了界定，對素質(zhì)理論、企業(yè)人力資源管理理論、女性學(xué)中的馬克思主義女性理論、女權(quán)主義理論和社會性別理論進(jìn)行了梳理；基于性別研究的視角，采用問卷調(diào)查、深度訪談、文獻(xiàn)檢索等方式進(jìn)行了調(diào)查研究，收集了長沙鑫遠(yuǎn)酒店女性人力資源的相關(guān)研究數(shù)據(jù)與資料，，進(jìn)行了定性與定量分析；并從酒店管理組織架構(gòu)、女性人力資源配置及管理、女性員工職業(yè)素質(zhì)等方面歸納總結(jié)了長沙鑫遠(yuǎn)酒店女性人力資源素質(zhì)的現(xiàn)狀與問題；對影響酒店女性人力資源素質(zhì)的個人因素、組織因素、社會因素等進(jìn)行了重點(diǎn)剖析；最后，從女性員工自身素質(zhì)能力提升、酒店女性員工管理體制機(jī)制優(yōu)化、酒店行業(yè)引導(dǎo)監(jiān)管服務(wù)完善等三個層面，有針對性地提出了提升長沙鑫遠(yuǎn)酒店女性人力資源素質(zhì)的對策。
【關(guān)鍵詞】：長沙鑫遠(yuǎn)酒店 女性人力資源素質(zhì) 影響因素 提升
【學(xué)位授予單位】：湘潭大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F719
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-18
• 1.1 選題背景9
• 1.2 選題目的與意義9-10
• 1.2.1 選題目的9-10
• 1.2.2 選題意義10
• 1.3 國內(nèi)外研究動態(tài)10-15
• 1.3.1 國內(nèi)外女性人力資源理論研究綜述10-11
• 1.3.2 國內(nèi)外人員素質(zhì)研究綜述11-12
• 1.3.3 國內(nèi)外酒店人力資源管理研究綜述12-15
• 1.4 研究方法與研究內(nèi)容15-17
• 1.4.1 研究方法15-16
• 1.4.2 研究內(nèi)容16-17
• 1.5 創(chuàng)新之處17-18
• 1.5.1 研究視角創(chuàng)新17
• 1.5.2 研究方法創(chuàng)新17-18
• 第2章 基本概念與理論基礎(chǔ)18-29
• 2.1 基本概念18-23
• 2.1.1 素質(zhì)概念18
• 2.1.2 女性人力資源素質(zhì)及其特點(diǎn)18-19
• 2.1.3 酒店女性人力資源素質(zhì)及其特點(diǎn)19-23
• 2.2 理論基礎(chǔ)23-29
• 2.2.1 素質(zhì)理論23-26
• 2.2.2 企業(yè)人力資源管理理論26-27
• 2.2.3 女性學(xué)27-29
• 第3章 長沙鑫遠(yuǎn)酒店女性人力資源素質(zhì)現(xiàn)狀29-41
• 3.1 酒店基本情況29
• 3.2 人力資源現(xiàn)狀29-31
• 3.2.1 人力資源概況29-30
• 3.2.2 酒店管理組織架構(gòu)30-31
• 3.3 鑫遠(yuǎn)酒店女性人力資源素質(zhì)現(xiàn)狀31-41
• 3.3.1 女性人力資源配置及管理情況31-32
• 3.3.2 女性人力資源素質(zhì)調(diào)查基本情況32-33
• 3.3.3 女性人力資源素質(zhì)調(diào)查分析33-39
• 3.3.4 女性人力資源素質(zhì)調(diào)查結(jié)論39-41
• 第4章 長沙鑫遠(yuǎn)酒店女性人力資源素質(zhì)影響因素41-50
• 4.1 個人因素41-44
• 4.1.1 學(xué)歷、年齡因素41
• 4.1.2 職業(yè)能力因素41-42
• 4.1.3 職業(yè)價值觀42-43
• 4.1.4 家庭因素43
• 4.1.5 對酒店的滿意度43-44
• 4.2 組織因素44-47
• 4.2.1 管理機(jī)制44-45
• 4.2.2 培訓(xùn)體系45-46
• 4.2.3 企業(yè)文化46-47
• 4.3 社會因素47-50
• 4.3.1 勞動力市場47-48
• 4.3.2 傳統(tǒng)觀念48
• 4.3.3 行業(yè)特點(diǎn)48-50
• 第5章 長沙鑫遠(yuǎn)酒店女性人力資源素質(zhì)提升對策50-62
• 5.1 女性員工自身素質(zhì)提升對策50-51
• 5.1.1 轉(zhuǎn)變心態(tài)，塑造職業(yè)認(rèn)同感50
• 5.1.2 培養(yǎng)良好的企業(yè)認(rèn)同感50
• 5.1.3 堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)50-51
• 5.1.4 培養(yǎng)健康心理，處理好工作與家庭的關(guān)系51
• 5.2 管理者提升女性人力資源素質(zhì)的對策51-60
• 5.2.1 健全酒店女性員工的工作組織51-52
• 5.2.2 建立酒店女性人力資源的培養(yǎng)基地52-53
• 5.2.3 加強(qiáng)女性人力資源職業(yè)生涯管理53-54
• 5.2.4 定期開展女性人力資源素質(zhì)監(jiān)控評價54-55
• 5.2.5 健全酒店女性員工的培訓(xùn)機(jī)制55-57
• 5.2.6 完善內(nèi)部激勵機(jī)制57-58
• 5.2.7 加強(qiáng)關(guān)愛女性員工的企業(yè)文化建設(shè)58-60
• 5.3 社會提升女性人力資源素質(zhì)的對策60-62
• 5.3.1 進(jìn)一步培養(yǎng)高能力高素養(yǎng)的專業(yè)化女性60
• 5.3.2 發(fā)揮組織作用，貫徹好《婦女發(fā)展綱要》60-61
• 5.3.3 改善女性員工在酒店行業(yè)的工作待遇61
• 5.3.4 提高酒店行業(yè)社會認(rèn)可度61-62
• 第6章 結(jié)論與展望62-64
• 6.1 結(jié)論62
• 6.2 展望62-64
• 參考文獻(xiàn)64-66
• 致謝66-67
• 附錄A：長沙鑫遠(yuǎn)酒店女性人力資源素質(zhì)調(diào)查問卷67-71
• 附錄B: 長沙鑫遠(yuǎn)酒店女性人力資源素質(zhì)訪談提綱71-72
• 附錄C: 長沙鑫遠(yuǎn)酒店訂單培養(yǎng)班教學(xué)安排表72-74
• 攻讀碩士期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果74

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前7條

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本文編號：616706