本文關(guān)鍵詞：面向不確定需求家庭護(hù)理中心選址問題研究

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【摘要】：中國人口老齡化程度的不斷加重，使得我國醫(yī)療與養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)負(fù)荷滿載。家庭護(hù)理服務(wù)，包括家庭醫(yī)療護(hù)理和家庭日常護(hù)理，通過上門為老年人提供服務(wù)，大大減輕這些機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān)。家庭護(hù)理中心選址問題關(guān)系到老年人的生活質(zhì)量，關(guān)系到家庭護(hù)理服務(wù)型企業(yè)的發(fā)展，也關(guān)系到社會資源的分配。本論文圍繞家庭護(hù)理中心選址問題，在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上，對確定需求與不確定需求下的選址問題進(jìn)行建模、驗證與分析，并考慮了選址與路徑優(yōu)化相結(jié)合的問題，以上海市楊浦區(qū)的家庭護(hù)理服務(wù)中心選址為例進(jìn)行研究。本文主要內(nèi)容分為以下三部分。 第一，論文對確定顧客需求情況下的家庭護(hù)理中心選址問題進(jìn)行了研究。本文考慮多設(shè)施多服務(wù)類型、資金的時間價值與服務(wù)的響應(yīng)時間上限，以總成本（包括服務(wù)點和服務(wù)的開放成本、人工成本與距離成本）最小化為目標(biāo)函數(shù)，構(gòu)建了多階段的家庭護(hù)理中心選址混合整數(shù)規(guī)劃模型。利用C#調(diào)用Cplex對模型進(jìn)行求解與驗證。對比分析了考慮與不考慮響應(yīng)時間上限約束對模型結(jié)果的影響。數(shù)值試驗結(jié)論表明響應(yīng)時間上限約束可以大幅度地降低服務(wù)的平均響應(yīng)時間，提高家庭護(hù)理中心的服務(wù)效率，從而提高客戶的滿意度與忠誠度，同時引起總成本小幅上升；總成本將隨著響應(yīng)時間上限的增加而階梯式的減小，隨著需求量、投資成本和資金的時間價值等參數(shù)的增加而（幾乎）線性增加。 第二，論文對不確定需求下護(hù)理中心選址問題進(jìn)行了研究。文章考慮了需求的不確定與由于路況、天氣、車輛狀況等因素導(dǎo)致的旅途時間的不確定，將服務(wù)響應(yīng)時間上限約束和需求全部滿足約束轉(zhuǎn)換成機(jī)會約束，以總成本（包括服務(wù)點和服務(wù)的開放成本與人工成本）最小化為目標(biāo)函數(shù)，建立了多階段的家庭護(hù)理中心選址隨機(jī)機(jī)會規(guī)劃模型。針對模型中的機(jī)會約束，將其轉(zhuǎn)化為確定性約束，并采用局部搜索的啟發(fā)式算法對其進(jìn)行求解。得到的結(jié)論是：這兩個機(jī)會約束的存在使得總成本下降，但平均響應(yīng)時間有所延長。對于啟發(fā)式算法中初始解的確定，給出了兩種方案，一種是直接將需求的均值代入模型計算給出，另一種是先計算出每個服務(wù)點單獨滿足需求點的需求時所需要的產(chǎn)能，再將其代入模型中給出初始解。通過數(shù)值試驗得出第一種方法優(yōu)于第二種。并在優(yōu)勢明顯的初始解方案的基礎(chǔ)上，研究響應(yīng)時間上限U、滿足全部需求的概率、服務(wù)點到需求點的響應(yīng)時間在U內(nèi)的概率這三個參數(shù)變化對模型結(jié)果的影響。得出的結(jié)論是總成本隨著U的增加而增加，隨著、的增加而減少；平均響應(yīng)時間隨著U的增加而增加，隨著的增加而減少，不隨的變化而改變。 第三，研究不確定需求下的家庭護(hù)理中心選址和服務(wù)路徑聯(lián)合優(yōu)化問題，，考慮顧客響應(yīng)時間、服務(wù)水平等現(xiàn)實約束。以服務(wù)點、服務(wù)的開放成本和人工成本作為目標(biāo)函數(shù)，建立多階段的選址、路徑聯(lián)合優(yōu)化模型�？紤]到模型求解的復(fù)雜度，首先引入旅行時間算子將原模型分解為選址優(yōu)化和路徑規(guī)劃兩個子模型；然后分別提出啟發(fā)式方法和C-W節(jié)約算法求解這兩個子模型；最后利用基于旅行時間算子的局域搜索算法求解了選址和路徑聯(lián)合優(yōu)化問題。利用實際的調(diào)研數(shù)據(jù)，對模型進(jìn)行求解并對比分析了需求不確定性和響應(yīng)時間約束對于選址和路徑聯(lián)合優(yōu)化模型的影響。
【關(guān)鍵詞】：家庭護(hù)理中心 選址 不確定需求 機(jī)會約束 選址-路徑優(yōu)化
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F719
【目錄】：

• 摘要6-8
• ABSTRACT8-15
• 第一章 緒論15-24
• 1.1 課題背景及研究意義15-16
• 1.1.1 課題背景15
• 1.1.2 研究意義15-16
• 1.2 國內(nèi)外醫(yī)療設(shè)施選址研究綜述16-21
• 1.2.1 醫(yī)院選址文獻(xiàn)16-18
• 1.2.2 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心選址文獻(xiàn)18-19
• 1.2.3 應(yīng)急醫(yī)療設(shè)施選址文獻(xiàn)19-20
• 1.2.4 其他醫(yī)療設(shè)施選址文獻(xiàn)20-21
• 1.3 論文研究內(nèi)容與框架21-24
• 1.3.1 研究內(nèi)容21
• 1.3.2 研究框架21-24
• 第二章 確定需求下的護(hù)理中心選址問題24-43
• 2.1 確定型選址問題24-28
• 2.1.1 問題描述24-26
• 2.1.2 符號說明26-27
• 2.1.3 選址規(guī)劃模型27-28
• 2.2 模型驗證28-35
• 2.2.1 試驗數(shù)據(jù)28-31
• 2.2.2 模型求解與性能評估31-35
• 2.2.3 管理學(xué)啟示35
• 2.3 敏感性分析35-42
• 2.3.1 響應(yīng)時間上限的影響35-37
• 2.3.2 需求量的影響37-39
• 2.3.3 投資成本的影響39-40
• 2.3.4 時間價值系數(shù)的影響40-41
• 2.3.5 管理學(xué)啟示41-42
• 2.4 本章小結(jié)42-43
• 第三章 不確定需求下的護(hù)理中心選址問題43-57
• 3.1 需求不確定型選址問題43-46
• 3.1.1 問題描述43
• 3.1.2 符號說明43-45
• 3.1.3 選址規(guī)劃模型45-46
• 3.2 數(shù)值試驗46-51
• 3.2.1 啟發(fā)式算法46-47
• 3.2.2 初始值的設(shè)定47-48
• 3.2.3 驗證模型48
• 3.2.4 兩種方法比較48-51
• 3.3 敏感度分析51-56
• 3.3.1 響應(yīng)時間上限的影響51-53
• 3.3.2 概率的影響53-54
• 3.3.3 概率的影響54-56
• 3.4 本章小結(jié)56-57
• 第四章 選址與路徑聯(lián)合優(yōu)化問題57-73
• 4.1 問題描述57-60
• 4.2 模型求解60-66
• 4.2.1 模型簡化60-62
• 4.2.2 路徑優(yōu)化算法62-65
• 4.2.3 局域搜索算法65-66
• 4.3 數(shù)值試驗66-72
• 4.3.1 實驗數(shù)據(jù)66-68
• 4.3.2 模型驗證68-70
• 4.3.3 需求不確定性的影響70-71
• 4.3.4 響應(yīng)時間約束的影響71-72
• 4.4 本章小結(jié)72-73
• 第五章 結(jié)論與展望73-76
• 5.1 全文總結(jié)73-74
• 5.2 研究展望74-76
• 參考文獻(xiàn)76-79
• 致謝79-80
• 攻讀碩士學(xué)位期間已發(fā)表或錄用的論文80

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 王國利;胡丹丹;楊超;;需求和供應(yīng)不確定下的選址研究[J];工業(yè)工程與管理;2011年01期

本文編號：608695