隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和人們物質(zhì)文化生活水平的提高,人們?cè)絹碓阶非竺?越來越注重外在展現(xiàn)于人前的形象。美容行業(yè)在我國(guó)出現(xiàn)的比較晚,我國(guó)的美容服務(wù)行業(yè)是從上世紀(jì)80年代中期起步,這二十多年以來,中國(guó)美容服務(wù)業(yè)歷經(jīng)了風(fēng)風(fēng)雨雨的二十多年,迅速成長(zhǎng)為增長(zhǎng)速度最快的幾個(gè)行業(yè)之一。中國(guó)加入WTO以后,許多國(guó)外的知名品牌搶灘中國(guó),使得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,如何在競(jìng)爭(zhēng)中取得并一直保持優(yōu)勢(shì)地位是當(dāng)前我國(guó)美容企業(yè)必須面對(duì)的重要問題。本論文是以多浪迪美容院為研究對(duì)象。多浪迪美容院是于1995年在長(zhǎng)春市成立的一家女士美容院,發(fā)展至今歷經(jīng)16個(gè)年頭,已有四家直營(yíng)店及一個(gè)整形美容醫(yī)院,并且還在不斷發(fā)展以及壯大。多浪迪美容院在充分了解市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)者需要的基礎(chǔ)上再結(jié)合美容服務(wù)行業(yè)整體的發(fā)展態(tài)勢(shì),從最早開店時(shí)僅以面部護(hù)理為主要發(fā)展到現(xiàn)在的以美容、美體、美發(fā)、健身和整形為主。多浪迪人提倡的是追求身體健康的美,也就是由內(nèi)向外透出的自然和諧統(tǒng)一的美。但是多浪迪美容院在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈的大環(huán)境下,并且隨著規(guī)模的日益擴(kuò)大,在長(zhǎng)春市就顯現(xiàn)了許多不足之處。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和相對(duì)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),在不停擴(kuò)展多浪迪美容院的區(qū)域市...

【文章頁數(shù)】：47 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究的背景及意義
    1.2 研究思路及內(nèi)容
    1.3 國(guó)外美容及美容業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀
    1.4 我國(guó)美容及美容業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀
第2章 多浪迪美容院的服務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
    2.1 多浪迪美容院概況
    2.2 多浪迪目前在服務(wù)營(yíng)銷中存在的問題
第3章 多浪迪服務(wù)營(yíng)銷策略的分析與研究
    3.1 多浪迪美容院服務(wù)有形化營(yíng)銷策略
    3.2 多浪迪美容院服務(wù)技巧化營(yíng)銷策略
    3.3 多浪迪美容院服務(wù)關(guān)系化營(yíng)銷策略
    3.4 多浪迪美容院服務(wù)規(guī)范化營(yíng)銷策略
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3892047