飯店企業(yè)異地經(jīng)營成功很大程度上要依賴于有才能的飯店外派經(jīng)理。外派失敗會給飯店企業(yè)造成很大的損失。一些研究已經(jīng)證明飯店外派經(jīng)理的滿意度與其離職傾向有著高度的相關(guān)關(guān)系。本研究以62名中國飯店企業(yè)外派經(jīng)理為研究對象,通過問卷方式,對其工作滿意度、工作壓力、家庭關(guān)系以及跨文化適應(yīng)現(xiàn)狀進行調(diào)查。同時,本研究通過因子分析和回歸分析驗證了中國飯店企業(yè)外派經(jīng)理工作壓力、家庭關(guān)系以及跨文化適應(yīng)程度與其工作滿意度之間的相關(guān)關(guān)系。其中,中國飯店企業(yè)外派經(jīng)理工作壓力與工作滿意度呈顯著負相關(guān)關(guān)系;家庭關(guān)系和跨文化適應(yīng)與工作滿意度呈顯著正相關(guān)關(guān)系。就影響程度而言,家庭關(guān)系對目前中國飯店企業(yè)外派經(jīng)理工作滿意度的影響最大,其次是工作壓力和跨文化適應(yīng)。本文的研究結(jié)果可以為中國飯店企業(yè)改進對外派經(jīng)理的管理措施提供建議。

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
內(nèi)容摘要
ABSTRACT
第1章 導(dǎo)論
    1.1 研究背景
    1.2 研究現(xiàn)狀
    1.3 研究價值
        1.3.1 理論價值
        1.3.2 實踐價值
    1.4 研究思路和方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 創(chuàng)新之處
第2章 外派經(jīng)理工作滿意度理論研究
    2.1 概念界定
        2.1.1 外派經(jīng)理
        2.1.2 工作滿意度
    2.2 外派經(jīng)理工作滿意度相關(guān)基礎(chǔ)理論
        2.2.1 跨文化管理理論
        2.2.2 激勵理論
    2.3 外派經(jīng)理工作滿意度測量方法
    2.4 外派經(jīng)理工作滿意度影響因素
        2.4.1 工作壓力
        2.4.2 家庭關(guān)系
        2.4.3 跨文化適應(yīng)
第3章 中國飯店企業(yè)外派經(jīng)理工作滿意度實證研究
    3.1 研究概況
        3.1.1 研究對象
        3.1.2 研究假設(shè)
        3.1.3 研究方法
        3.1.4 問卷設(shè)計
    3.2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
        3.2.1 樣本采集與統(tǒng)計
        3.2.2 工作滿意度量表統(tǒng)計分析
        3.2.3 工作壓力量表統(tǒng)計分析
        3.2.4 家庭關(guān)系量表統(tǒng)計分析
        3.2.5 跨文化適應(yīng)量表統(tǒng)計分析
        3.2.6 工作壓力、家庭關(guān)系、跨文化適應(yīng)對工作滿意度之回歸分析
第4章 結(jié)論與建議
    4.1 研究結(jié)論
    4.2 管理建議
    4.3 研究局限
參考文獻
附錄
致謝
導(dǎo)師評語



本文編號：3805467