信息系統(tǒng)外包具有降低成本、提高生產(chǎn)效率、提高資金運(yùn)用效率、增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變的能力以及增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)點(diǎn)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和信息系統(tǒng)外包市場(chǎng)的不斷成熟,越來越多的企業(yè)特別是大型企業(yè)選擇信息系統(tǒng)外包戰(zhàn)略。但是,然而,由于各種原因的影響,進(jìn)行信息系統(tǒng)外包也給企業(yè)帶來各種各樣的問題,如不能達(dá)到節(jié)約成本、提高效率的目的,反而還要面對(duì)對(duì)方違約、泄露企業(yè)秘密的風(fēng)險(xiǎn),很多企業(yè)因此終止或試圖終止外包合同。因此,如何提高信息系統(tǒng)外包成功的可能性成為了企業(yè)面臨的一個(gè)重要問題。 基于這種困惑以及已有理論研究的不足,本研究從知識(shí)共享的角度對(duì)信息系統(tǒng)外包進(jìn)行深入研究,探究知識(shí)共享對(duì)信息系統(tǒng)外包成功的影響機(jī)理,為企業(yè)提高信息系統(tǒng)外包成功可能性提供理論支持和實(shí)踐建議。 本研究采用實(shí)證研究的方法,在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,結(jié)合頭腦風(fēng)暴會(huì)、深入訪談的成果設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,通過對(duì)進(jìn)行信息系統(tǒng)外包的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查取得數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上得出研究結(jié)論,其中,數(shù)據(jù)分析方法包括描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度分析、效度分析、因子分析、相關(guān)分析和回歸分析等方法。 研究結(jié)果表明,知識(shí)共享的兩個(gè)緯度（顯性知識(shí)共享... 

【文章頁(yè)數(shù)】：62 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 問題提出
    1.3 研究目的與意義
    1.4 研究創(chuàng)新點(diǎn)
    1.5 研究?jī)?nèi)容和思路
        1.5.1 研究?jī)?nèi)容
        1.5.2 研究方法
        1.5.3 論文結(jié)構(gòu)
        1.5.4 技術(shù)路線
2 文獻(xiàn)綜述
    2.1 外包概述
        2.1.1 外包的概念
        2.1.2 外包的類型
        2.1.3 外包的特征
    2.2 信息系統(tǒng)概述
        2.2.1 信息系統(tǒng)概念
        2.2.2 信息系統(tǒng)的類型
        2.2.3 信息系統(tǒng)的功能
    2.3 信息系統(tǒng)外包
        2.3.1 信息系統(tǒng)外包的定義
        2.3.2 信息系統(tǒng)外包的類型
        2.3.3 信息系統(tǒng)外包成功的影響因素
        2.3.4 信息系統(tǒng)外包成功的判斷
    2.4 知識(shí)概述
        2.4.1 知識(shí)的定義
        2.4.2 知識(shí)的特征
        2.4.3 知識(shí)的分類
    2.5 知識(shí)共享
        2.5.1 知識(shí)共享的定義
        2.5.2 知識(shí)共享的效用
        2.5.3 知識(shí)共享的緯度
3 研究設(shè)計(jì)
    3.1 假設(shè)模型的提出
        3.1.1 知識(shí)共享與經(jīng)濟(jì)績(jī)效
        3.1.2 知識(shí)共享與技術(shù)績(jī)效
        3.1.3 知識(shí)共享與戰(zhàn)略績(jī)效
        3.1.4 知識(shí)共享與總體滿意度
        3.1.5 外包績(jī)效與總體滿意度的關(guān)系
    3.2 相關(guān)變量定義及測(cè)量
        3.2.1 自變量的定義及測(cè)量
        3.2.2 因變量的定義及測(cè)量
    3.3 問卷設(shè)計(jì)
    3.4 數(shù)據(jù)搜集和篩選
4 數(shù)據(jù)分析
    4.1 描述性統(tǒng)計(jì)
        4.1.1 樣本信息描述
        4.1.2 描述性統(tǒng)計(jì)分析
    4.2 信度與效度分析
        4.2.1 信度分析
        4.2.2 效度分析
    4.3 相關(guān)分析
    4.4 假設(shè)檢驗(yàn)
    4.5 假設(shè)檢驗(yàn)情況
    4.6 最終模型
5 結(jié)論與展望
    5.1 研究結(jié)論及討論
        5.1.1 知識(shí)共享對(duì)信息系統(tǒng)外包成功的影響
        5.1.2 顯性知識(shí)共享與隱性知識(shí)共享的影響對(duì)比
        5.1.3 外包績(jī)效對(duì)滿意度的影響
    5.2 管理啟示
    5.3 研究局限
    5.4 未來研究方向
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄Ⅰ 調(diào)查問卷
    附錄Ⅱ 本人在攻讀學(xué)位期間所發(fā)表的論文


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]中國(guó)承接服務(wù)外包的影響因素分析[J]. 胡昭玲,王洋.  國(guó)際經(jīng)貿(mào)探索. 2010(02)
[2]信息系統(tǒng)外包關(guān)鍵成功因素探討[J]. 李猛.  商業(yè)研究. 2010(02)
[3]關(guān)于影響對(duì)日軟件外包成功因素的實(shí)證研究——基于跨文化溝通理論[J]. 吳志新,熊偉.  生產(chǎn)力研究. 2009(24)
[4]對(duì)日軟件外包企業(yè)的知識(shí)共享能力與外包項(xiàng)目完成度之間的實(shí)證研究[J]. 吳志新.  生產(chǎn)力研究. 2009(22)
[5]伙伴關(guān)系質(zhì)量和知識(shí)共享與IT外包成功關(guān)系的meta分析[J]. 劉詠梅,陳三華,曹仙葉.  電子商務(wù). 2009(07)
[6]高校信息系統(tǒng)外包的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策研究[J]. 陳光欣.  中國(guó)教育信息化. 2009(11)
[7]知識(shí)共享與組織學(xué)習(xí)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)間研發(fā)合作績(jī)效的影響研究[J]. 李隨成,楊婷.  科技進(jìn)步與對(duì)策. 2009(10)
[8]組織文化、知識(shí)共享與產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)系研究[J]. 鄒艷,張雪花,趙暉.  情報(bào)雜志. 2008(11)
[9]知識(shí)管理對(duì)信息技術(shù)和信息系統(tǒng)外包成功性的影響[J]. 吳鋒,李懷祖.  科研管理. 2004(02)
[10]企業(yè)內(nèi)知識(shí)共享與知識(shí)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)[J]. 楊溢.  情報(bào)科學(xué). 2003(10)

碩士論文
[1]虛擬社區(qū)知識(shí)共享影響因素實(shí)證研究[D]. 陽(yáng)春萍.太原科技大學(xué) 2009
[2]知識(shí)共享對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響及其實(shí)證研究[D]. 劉靜.湖南大學(xué) 2008
[3]對(duì)日軟件外包中信任及外包項(xiàng)目成功的影響因素研究[D]. 羅軍.浙江大學(xué) 2008
[4]浙江省企業(yè)外包強(qiáng)度與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究[D]. 鄭真.浙江工業(yè)大學(xué) 2008



本文編號(hào)：3728461