本文關(guān)鍵詞：離岸服務(wù)外包接包方競爭力影響因素研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 離岸服務(wù)外包是當(dāng)今國際垂直專業(yè)化分工的重要表現(xiàn)形式。對接包國而言,離岸服務(wù)外包會為國家就業(yè)、技術(shù)進步、企業(yè)競爭力提高以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級帶來正面的作用,有著重大的經(jīng)濟發(fā)展意義。因此,許多國家和地區(qū)希望扮演全球離岸外包服務(wù)供給者的積極性不斷高漲。在這樣的背景下,本文試圖探討:在離岸服務(wù)外包過程中各國作為接包方的國際競爭力受哪些因素影響?與其它接包國相比,我國承接離岸服務(wù)外包存在哪些不足?我國要更好的承接離岸服務(wù)外包,應(yīng)該怎么辦? 本文根據(jù)相關(guān)的經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)理論,提出離岸服務(wù)外包接包方競爭力的影響因素主要有:服務(wù)質(zhì)量,勞動力成本,政府政策法規(guī),語言技能與地域文化,信息通訊技術(shù),知識產(chǎn)權(quán)保護和信息安全水平,服務(wù)貿(mào)易開放度等七個方面因素。這些因素在接受實證檢驗中,解釋變量會出現(xiàn)多重共線性,因此采取逐步回歸法得出,以人力資本以及服務(wù)提供商水平為主要內(nèi)容的服務(wù)質(zhì)量、信息通訊技術(shù)發(fā)展水平、服務(wù)貿(mào)易自由化水平是影響一國接包競爭力的最重要因素,另外知識產(chǎn)權(quán)保護水平和語言文化要素也會對競爭力產(chǎn)生一定影響。 在上述分析的基礎(chǔ)上,本文通過對比中國與其它主要離岸接包國的競爭力影響因素,認為中國承接離岸服務(wù)外包存在的不足主要在于外包服務(wù)專業(yè)人力資本的匱乏,服務(wù)提供商競爭力較弱,知識產(chǎn)權(quán)保護力度不夠以及國際溝通能力欠缺。針對上述不足,本文從企業(yè)、人才、制度、市場四個層面對如何提高我國作為離岸服務(wù)外包接包國的國際競爭力提出了對策建議。
【關(guān)鍵詞】：離岸服務(wù)外包 接包國 國際競爭力
【學(xué)位授予單位】：廈門大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號】：F719;F224
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 導(dǎo)言8-19
• 第一節(jié) 問題的提出8-9
• 第二節(jié) 相關(guān)術(shù)語定義及本文的界定9-12
• 第三節(jié) 文獻綜述12-16
• 第四節(jié) 研究思路、論文創(chuàng)新與不足16-19
• 第二章 離岸服務(wù)外包接包方競爭力影響因素理論分析19-33
• 第一節(jié) 理論基礎(chǔ)19-25
• 第二節(jié) 離岸服務(wù)外包接包方競爭力影響因素分析框架25-27
• 第三節(jié) 離岸服務(wù)外包接包方競爭力影響因素定性分析27-33
• 第三章 離岸服務(wù)外包接包方競爭力影響因素實證分析33-43
• 第一節(jié) 數(shù)據(jù)33-36
• 第二節(jié) 模型與估計36-39
• 第三節(jié) 實證結(jié)果與分析39-43
• 第四章 中國承接離岸服務(wù)外包競爭力影響因素分析43-62
• 第一節(jié) 全球離岸服務(wù)外包接包國發(fā)展情況43-48
• 第二節(jié) 中國承接離岸服務(wù)外包情況48-51
• 第三節(jié) 中國與主要接包國影響因素比較研究51-57
• 第四節(jié) 中國承接離岸服務(wù)外包所存在的不足57-62
• 第五章 政策建議62-67
• 第一節(jié) 結(jié)論62
• 第二節(jié) 對提高我國承接離岸服務(wù)外包競爭力的政策建議62-67
• 參考文獻67-71
• 致謝71

【引證文獻】

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本文編號：335934