本文關(guān)鍵詞：酒店網(wǎng)絡(luò)評(píng)論內(nèi)容特征對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響——基于時(shí)間距離和社會(huì)距離情景的實(shí)驗(yàn)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：網(wǎng)絡(luò)評(píng)論影響消費(fèi)者決策,其中,評(píng)論內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿有重要影響。文章基于解釋水平理論,將網(wǎng)絡(luò)評(píng)論分為體現(xiàn)工具性利益和體現(xiàn)認(rèn)同性利益兩類(lèi)評(píng)論,以酒店網(wǎng)絡(luò)評(píng)論為例,通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究了這兩類(lèi)評(píng)論在不同時(shí)間距離和社會(huì)距離情景下對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響。結(jié)果表明,時(shí)間距離上的遠(yuǎn)期消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿受認(rèn)同性評(píng)論的影響更顯著,近期消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿受工具性評(píng)論的影響更顯著;與評(píng)論發(fā)布者社會(huì)距離遠(yuǎn)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿受認(rèn)同性評(píng)論影響更顯著,與評(píng)論發(fā)布者社會(huì)距離近的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿受工具性評(píng)論影響更顯著。文章為研究在線消費(fèi)者決策提供了理論基礎(chǔ),為企業(yè)制定在線信息管控機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略提供了方法指導(dǎo)。
【作者單位】： 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 網(wǎng)絡(luò)評(píng)論 認(rèn)同性利益 工具性利益 解釋水平理論 時(shí)間距離 社會(huì)距離
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金(70801050) 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)課題資金(10EELC05) 中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)資金(JBK120109)共同資助~~
【分類(lèi)號(hào)】：F719;F274;F224
【正文快照】： 1引言隨著電子商務(wù)日益成熟,在線購(gòu)物已經(jīng)成為一種重要的消費(fèi)形式,對(duì)旅游市場(chǎng)影響越來(lái)越大。酒店提供的是一種典型的體驗(yàn)型產(chǎn)品,消費(fèi)者使用前無(wú)法對(duì)其內(nèi)容和質(zhì)量做出準(zhǔn)確評(píng)估[1,2],在購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)需要參考他人意見(jiàn)以降低感知風(fēng)險(xiǎn),因此,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論成為酒店消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策的重

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 黃希庭;未來(lái)時(shí)間的心理結(jié)構(gòu)[J];心理學(xué)報(bào);1994年02期

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 陳曦,張積家;論系統(tǒng)科學(xué)對(duì)現(xiàn)代心理學(xué)研究的影響[J];青海師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2003年06期

2 黃希庭,李伯約,張志杰;時(shí)間認(rèn)知分段綜合模型的探討[J];西南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版);2003年02期

3 呂厚超,黃希庭;青年學(xué)生時(shí)間洞察力結(jié)構(gòu)的初步探討[J];西南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版);2004年04期

4 尹華站;黃希庭;李丹;;時(shí)間知覺(jué)的腦機(jī)制研究[J];西南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版);2006年04期

5 黃希庭,顧鑄;分時(shí)距認(rèn)知特點(diǎn)的研究[J];心理科學(xué);1997年03期

6 黃希庭,孫承惠,胡維芳;過(guò)去時(shí)間的心理結(jié)構(gòu)[J];心理科學(xué);1998年01期

7 鄭涌,黃希庭;自我同一性狀態(tài)對(duì)時(shí)間透視體驗(yàn)的結(jié)構(gòu)關(guān)系研究[J];心理科學(xué);1998年03期

8 梁建春,黃希庭;時(shí)間修飾詞內(nèi)隱記憶的實(shí)驗(yàn)研究[J];心理科學(xué);2002年04期

9 宋其爭(zhēng),黃希庭;時(shí)間透視的研究現(xiàn)狀[J];心理科學(xué);2003年03期

10 梁建春,黃希庭;漢字字組時(shí)間順序的內(nèi)隱記憶研究[J];心理科學(xué);2003年04期

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前7條

1 李伯約;時(shí)間順序標(biāo)碼的層次網(wǎng)絡(luò)表征研究[D];西南師范大學(xué);2001年

2 張志杰;時(shí)距估計(jì)年老相關(guān)差異的實(shí)驗(yàn)研究[D];西南師范大學(xué);2002年

3 宋其爭(zhēng);大學(xué)生未來(lái)時(shí)間洞察力的理論和實(shí)證研究[D];西南師范大學(xué);2004年

4 談加林;時(shí)間洞察力中時(shí)間認(rèn)知與體驗(yàn)研究[D];西南師范大學(xué);2004年

5 劉瑞光;短時(shí)距標(biāo)量計(jì)時(shí)模型研究[D];西南師范大學(xué);2005年

6 蔣玉石;零售行業(yè)中顧客口碑傳播意愿的理論研究與實(shí)證分析[D];西南交通大學(xué);2007年

7 陳蓓蕾;基于網(wǎng)絡(luò)和信任理論的消費(fèi)者在線口碑傳播實(shí)證研究[D];浙江大學(xué);2008年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 阮昆良;日常生活事件時(shí)間關(guān)系推理的初步研究[D];西南師范大學(xué);2005年

2 梁秀清;4～7歲兒童對(duì)日常生活未來(lái)時(shí)序的認(rèn)知研究[D];西南師范大學(xué);2002年

3 楊琳;旅游決策過(guò)程中的口傳研究[D];浙江大學(xué);2002年

4 陳瑩;5～8歲兒童對(duì)“近的未來(lái)”的時(shí)間認(rèn)知研究[D];西南師范大學(xué);2004年

5 楊海燕;4～6歲兒童未來(lái)時(shí)間認(rèn)知教學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究[D];東北師范大學(xué);2004年

6 周春燕;時(shí)間距離對(duì)未來(lái)事件解釋水平的影響初探[D];西南師范大學(xué);2005年

7 劉國(guó)治;企業(yè)口碑營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題研究[D];華中科技大學(xué);2005年

8 覃開(kāi)意;大學(xué)生未來(lái)時(shí)間洞察力與學(xué)業(yè)自我效能、成就目標(biāo)及學(xué)習(xí)策略的關(guān)系[D];湖南師范大學(xué);2006年

9 林艷艷;中學(xué)生時(shí)間洞察力及與成就關(guān)聯(lián)特征關(guān)系的研究[D];曲阜師范大學(xué);2006年

10 趙忠宇;大學(xué)生時(shí)間洞察力與成就動(dòng)機(jī)的關(guān)系研究[D];吉林大學(xué);2006年

【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 蔡曉梅;商務(wù)客人的酒店需求特征及其在酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)中的應(yīng)用[J];旅游科學(xué);2005年02期

2 黃希庭,孫承惠;時(shí)間詞義賦值特征的分析[J];心理學(xué)報(bào);1991年03期

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 胡航麗;莫倩;;利用篇章結(jié)構(gòu)改進(jìn)股評(píng)觀點(diǎn)分類(lèi)的研究[J];小型微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng);2009年05期

2 左令;“新住宅運(yùn)動(dòng)”斷想(上)[J];中外房地產(chǎn)導(dǎo)報(bào);2000年22期

3 ;[J];;年期

4 ;[J];;年期

5 ;[J];;年期

6 ;[J];;年期

7 ;[J];;年期

8 ;[J];;年期

9 ;[J];;年期

10 ;[J];;年期

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 張代蕾;虛假網(wǎng)評(píng)引發(fā)不良市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)[N];市場(chǎng)報(bào);2006年

2 蘇振華;“不買(mǎi)房行動(dòng)”應(yīng)聚焦土地供應(yīng)政策[N];第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào);2006年

3 本報(bào)記者 趙葉蘋(píng);海南：“婚房”成樓市“亮點(diǎn)”[N];經(jīng)濟(jì)參考報(bào);2008年

4 毛飛;地產(chǎn)迷局與專(zhuān)家意見(jiàn)的可信度[N];中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào);2005年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 孫小培;基于網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的目的地游客滿(mǎn)意度研究[D];華東師范大學(xué);2011年

  本文關(guān)鍵詞：酒店網(wǎng)絡(luò)評(píng)論內(nèi)容特征對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響——基于時(shí)間距離和社會(huì)距離情景的實(shí)驗(yàn)研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：319739