在當(dāng)今世界，服務(wù)經(jīng)濟的時代已經(jīng)來臨，服務(wù)業(yè)的發(fā)展關(guān)系到我們國計民生，其發(fā)展在經(jīng)濟增長、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加就業(yè)、提高人民生活水平等方面有重要的促進(jìn)作用，服務(wù)業(yè)的地位與作用也越來越重要。服務(wù)業(yè)占國民經(jīng)濟的比重已經(jīng)成為衡量一國國民經(jīng)濟發(fā)展水平的重要指標(biāo)，其發(fā)展水平也代表了一國經(jīng)濟發(fā)達(dá)程度。前人對于服務(wù)業(yè)的研究，多是從單個方面研究服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)創(chuàng)新和中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，本文主要是從服務(wù)貿(mào)易對服務(wù)創(chuàng)新的影響、服務(wù)創(chuàng)新對中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的影響、服務(wù)貿(mào)易對中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的影響進(jìn)行了研究。本文第一章是緒論，內(nèi)容是選題背景和選題意義，第二章是有關(guān)服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)創(chuàng)新與中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的文獻(xiàn)綜述。本文的重點是第三章到第六章，第三章講述的是服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)系，指出服務(wù)貿(mào)易是服務(wù)創(chuàng)新的驅(qū)動力之一，第四章講述的是服務(wù)創(chuàng)新與中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)系，論述了服務(wù)創(chuàng)新可以增強我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭力。第五章研究服務(wù)貿(mào)易對我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的影響，指出服務(wù)貿(mào)易對我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)既有積極影響又有消極影響，第六章以中國農(nóng)業(yè)影響河北省分行為例，指出了服務(wù)創(chuàng)新可以增強河北省農(nóng)行的競爭優(yōu)勢。 

【文章來源】：天津商業(yè)大學(xué)天津市

【文章頁數(shù)】：52 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 選題意義
    1.3 本文創(chuàng)新點和不足
第二章 相關(guān)文獻(xiàn)綜述
    2.1 關(guān)于服務(wù)貿(mào)易
        2.1.1 國外文獻(xiàn)綜述
        2.1.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述
    2.2 關(guān)于服務(wù)創(chuàng)新
        2.2.1 國外文獻(xiàn)綜述
        2.2.2 國內(nèi)研究綜述
    2.3 關(guān)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
        2.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        2.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
第三章 服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)創(chuàng)新
    3.1 服務(wù)貿(mào)易定義及分類
    3.2 服務(wù)創(chuàng)新的驅(qū)動力
    3.3 服務(wù)貿(mào)易是服務(wù)創(chuàng)新的驅(qū)動力
第四章 服務(wù)創(chuàng)新與中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
    4.1 服務(wù)創(chuàng)新的定義
    4.2 服務(wù)創(chuàng)新的基本特征
    4.3 服務(wù)創(chuàng)新的四維度模型
    4.4 服務(wù)創(chuàng)新提高中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭力
        4.4.1 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭力
        4.4.2 四維度模型增強現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的競爭力
第五章 服務(wù)貿(mào)易對中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)影響
    5.1 積極影響
        5.1.1 促使了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生
        5.1.2 促進(jìn)了中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展
        5.1.3 服務(wù)外包提升我國服務(wù)企業(yè)核心競爭力
    5.2 消極影響
        5.2.1 沖擊現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
        5.2.2 人力資源的流失
    5.3 本章小結(jié)
第六章 案例研究
    6.1 中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行現(xiàn)狀分析
        6.1.1 經(jīng)濟環(huán)境分析
        6.1.2 競爭環(huán)境分析
        6.1.3 中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行內(nèi)部情況分析
    6.2 中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行的創(chuàng)新
        6.2.1 服務(wù)理念的創(chuàng)新
        6.2.2 服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新
        6.2.3 服務(wù)界面的創(chuàng)新
        6.2.4 服務(wù)組織創(chuàng)新
        6.2.5 服務(wù)質(zhì)量管理創(chuàng)新
第七章 進(jìn)一步研究的方向
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3031502