全球價值鏈將跨企業(yè)、跨國界分散的各個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)起來,同時將不同等級層次的價值鏈參與者聯(lián)結(jié)起來。融入到全球價值鏈中能夠幫助企業(yè)進(jìn)入國際市場,更為重要的是能為企業(yè)提供更好的途徑去接觸全球價值鏈的主導(dǎo)者,從而能夠獲取新的知識和技術(shù)——這些被認(rèn)為是生產(chǎn)率提高和企業(yè)能力提升的關(guān)鍵因素。全球服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移與離岸外包為我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展帶來重大機(jī)遇,但總體上看,我國服務(wù)外包仍處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初創(chuàng)期。中國的服務(wù)外包在全球價值鏈中,仍處于低端位置。因而,研究全球價值鏈下我國服務(wù)外包企業(yè)能力的提升,對于增強(qiáng)服務(wù)外包企業(yè)的實力,促進(jìn)我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義。本文首先在借鑒全球價值鏈理論的基礎(chǔ)上,探求服務(wù)外包價值鏈的治理、驅(qū)動機(jī)制和升級等問題。通過前文對企業(yè)能力概念的界定,認(rèn)識到企業(yè)能力的本質(zhì)是知識,而知識的積累和擴(kuò)散很大程度上依賴于知識轉(zhuǎn)移,所以知識轉(zhuǎn)移在企業(yè)能力的提升過程中具有重要意義�；诖�,文章探討了服務(wù)外包中知識轉(zhuǎn)移的機(jī)制、影響知識轉(zhuǎn)移的因素。知識以市場中介或非市場中介的方式,通過正式機(jī)制和非正式機(jī)制從旗艦企業(yè)向服務(wù)提供商轉(zhuǎn)移。知識轉(zhuǎn)移主要受到旗艦企業(yè)轉(zhuǎn)移知識的能力、服務(wù)提供商的吸收能... 

【文章來源】：山西師范大學(xué)山西省

【文章頁數(shù)】：45 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 研究背景及意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究方法和研究思路
    1.4 論文主要內(nèi)容
2 相關(guān)概念界定
    2.1 全球價值鏈
        2.1.1 概念
        2.1.2 類型
        2.1.3 升級
    2.2 服務(wù)外包價值鏈
        2.2.1 概念
        2.2.2 類型
        2.2.3 升級
    2.3 企業(yè)能力
3 全球價值鏈下服務(wù)外包企業(yè)能力的提升機(jī)制
    3.1.服務(wù)外包企業(yè)融入全球價值鏈的途徑
    3.2 全球價值鏈中服務(wù)外包雙方間的關(guān)系
    3.3 全球價值鏈下知識的轉(zhuǎn)移機(jī)制
        3.3.1 知識的種類
        3.3.2 轉(zhuǎn)移機(jī)制
        3.3.3 知識轉(zhuǎn)移的影響因素
    3.4 知識的轉(zhuǎn)化與企業(yè)能力的形成
    3.5 我國服務(wù)外包企業(yè)能力的提升途徑
        3.5.1 現(xiàn)狀
        3.5.2 提升的途徑
4 案例分析：以東軟集團(tuán)為例
    4.1 案例選擇的依據(jù)
    4.2 資料來源
    4.3 資料分析
    4.4 研究發(fā)現(xiàn)
        4.4.1 東軟集團(tuán)融入全球價值鏈的途徑
        4.4.2 企業(yè)能力提升的機(jī)制
        4.4.3 提升的績效
5 結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：2932517