中國正在加速進入全球化市場中,競爭越來越激烈,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注人力資源管理給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,充分利用企業(yè)的人力資源優(yōu)勢不斷實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,企業(yè)吸引、保持、激勵和留住優(yōu)秀人才成為企業(yè)日常管理中至關(guān)重要的任務(wù)。而組織認(rèn)同在企業(yè)中扮演著一個重要的角色,認(rèn)識、了解和深入的研究組織認(rèn)同能夠幫助企業(yè)獲得更好的競爭能力。組織認(rèn)同是指企業(yè)中的員工個人與企業(yè)在整體行動和日常活動中表現(xiàn)出的同向性,這種同向性不僅表現(xiàn)出員工個體的對組織的服從,也表現(xiàn)出員工對企業(yè)的情感依賴。本文重點研究組織認(rèn)同的基礎(chǔ)理論、測量及其相關(guān)的變量,通過問卷調(diào)查,定量分析出K酒店新生代員工組織認(rèn)同感狀況,找出存在問題的原因,具體分析員工忠誠度、離職傾向、企業(yè)文化等方面對員工組織認(rèn)同感影響,針對影響組織認(rèn)同感具體因素,分析K酒店組織認(rèn)同感提升策略,給出相應(yīng)的解決建議。探討組織認(rèn)同對企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要性,總結(jié)出企業(yè)要想真正取得競爭優(yōu)勢,就必須提高員工對組織的認(rèn)同感,增強管理；構(gòu)建情感紐帶,加強員工歸屬性；并且建立以組織認(rèn)同為基礎(chǔ)的員工忠誠,通過企業(yè)規(guī)范化的精神建設(shè),長久保持員工對企業(yè)的凝聚力,使員工樹立良好的價值觀,讓更多優(yōu)秀的人才全身心為企業(yè)服務(wù)。從技術(shù)上、銷售、服務(wù)上領(lǐng)先于對手為企業(yè)贏取實實在在的競爭優(yōu)勢。
【學(xué)位單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2016
【中圖分類】：F272.92;F719.2
【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    一、研究背景及研究意義
        （一） 研究背景
        （二） 研究意義
    二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        （一） 國外研究現(xiàn)狀
        （二） 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    三、研究思路與方法
        （一） 研究思路
        （二） 研究方法
    四、論文創(chuàng)新點
第二章 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)概述
    一、組織認(rèn)同感的含義
        （一） 國外學(xué)者的界定
        （二） 國內(nèi)學(xué)者的界定
    二、組織認(rèn)同感的基礎(chǔ)理論
        （一） 差異論觀點
        （二） 信息論觀點
        （三） 資源論觀點
    三、組織認(rèn)同感影響因素研究
第三章 K酒店員工組織認(rèn)同感現(xiàn)狀及其問題分析
    一、研究對象
        （一） K酒店基本情況
        （二） 調(diào)查對象分析
        （三） 資料整理與分析
    二、K酒店員工組織認(rèn)同感測量
        （一） 認(rèn)知維度
        （二） 情感維度
        （三） 評價維度
        （四） 行為維度
        （五） 組織認(rèn)同總體狀況
    三、導(dǎo)致K酒店組織認(rèn)同感偏低因素分析
        （一） 員工忠誠度導(dǎo)致組織認(rèn)同感偏低分析
        （二） 員工離職傾向?qū)е陆M織認(rèn)同感偏低分析
        （三） 企業(yè)文化導(dǎo)致組織認(rèn)同感偏低分析
        （四） 管理水平導(dǎo)致組織認(rèn)同感偏低分析
第四章 K酒店組織認(rèn)同感提升策略
    一、增強員工忠誠度,提高員工組織認(rèn)同感
        （一） 管理“以人為本”,提高員工對企業(yè)滿意度
        （二） 工作內(nèi)容豐富化,提高員工的工作投入度
        （三） 建立一套科學(xué)的薪酬體系
    二、降低員工離職率,提高員工組織認(rèn)同感
        （一） 兼顧物質(zhì)激勵與精神激勵
        （二） 為員工提供良好的成長和提升空間
    三、豐富企業(yè)文化,提高員工組織認(rèn)同感
        （一） 重視酒店聲譽建設(shè),提高酒店的知名度
        （二） 走品牌化之路,實施差異化戰(zhàn)略,提高酒店的競爭力
        （三） 營造酒店內(nèi)部良好的企業(yè)文化
    四、提升管理水平,增進員工組織認(rèn)同感
        （一） 提高酒店精細化管理水平
        （二） 建立健全酒店員工職業(yè)教育培訓(xùn)體系
第五章 研究結(jié)論與展望
    一、研究結(jié)論
    二、研究展望
參考文獻
附錄
致謝

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本文編號：2886936