【摘要】：隨著中國(guó)旅游市場(chǎng)的日益壯大，國(guó)際酒店管理集團(tuán)都將中國(guó)市場(chǎng)視為未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略領(lǐng)地，紛紛制定戰(zhàn)略擴(kuò)張計(jì)劃，加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開發(fā)力度，同時(shí)各種新型酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)、中國(guó)本土酒店管理公司的迅速成長(zhǎng)也使得酒店業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日趨激烈。從世界酒店業(yè)市場(chǎng)總體格局來看，國(guó)際連鎖酒店管理集團(tuán)仍將是市場(chǎng)主宰。在中國(guó)，尤其是高端酒店市場(chǎng)，國(guó)際酒店管理集團(tuán)品牌具有較高的品牌認(rèn)知度和忠誠(chéng)度，得到了廣泛推崇，仍是今后酒店業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)主體。 本文選擇進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早且發(fā)展較為迅速的A酒店管理集團(tuán)作為研究對(duì)象，通過對(duì)其在中國(guó)的規(guī)模概況、空間布局、經(jīng)營(yíng)模式、顧客市場(chǎng)、財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行分析，對(duì)其在跨文化管理、人力資源管理、與業(yè)主方關(guān)系、區(qū)域品牌擴(kuò)張等方面存在的問題進(jìn)行探究，揭示了A酒店管理集團(tuán)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略的必要性和緊迫性。在研究中國(guó)酒店管理市場(chǎng)需求與供給態(tài)勢(shì)、酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合A酒店管理集團(tuán)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確定出A酒店管理集團(tuán)未來發(fā)展的總體戰(zhàn)略。應(yīng)用SWOT戰(zhàn)略矩陣，制定出A酒店管理集團(tuán)的具體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，選擇了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施重點(diǎn)，并給出戰(zhàn)略實(shí)施的協(xié)同措施及發(fā)展改進(jìn)對(duì)策，以期為A酒店管理集團(tuán)的投資經(jīng)營(yíng)者提供有價(jià)值的決策依據(jù)，使其更好地把握在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素，提高集團(tuán)經(jīng)營(yíng)發(fā)展水平，同時(shí)也為中國(guó)本土酒店管理企業(yè)的發(fā)展壯大提供借鑒和參考。
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F719;F272

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2757919