【摘要】：隨著市場經濟的不斷發(fā)展和完善,人力資源已真正成為企業(yè)的第一資源,企業(yè)參與市場的競爭說到底就是人才的競爭,企業(yè)只有擁有適合的人才,才能在激烈的競爭中取得勝利。但智力資本有別于其他資本,并不是一紙合同就能輕易得來的,而是需要企業(yè)的管理者用心去爭取,建立科學合理的薪酬體系是留住人才、提高他們工作積極性,工作效率和工作效果的關鍵。同時設計科學、合理、有效的薪酬體系也是推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的一個強有力的工具,是企業(yè)激勵機制的重要組成部分,它能夠提高企業(yè)對市場的反應速度,使企業(yè)能夠根據(jù)市場行情的變化及時調整經營策略,從而具備更大的競爭優(yōu)勢。 隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展,如何應對更加激烈的市場競爭,已經成為酒店管理者最為關注的話題。酒店要想得到消費者的認可就必須讓消費者滿意,即提高賓客的滿意程度。而要提高賓客的滿意程度就必須提高酒店的服務質量。酒店要想提高服務質量就離不開酒店的員工的努力,可以說酒店的競爭,就是人才的競爭。酒店要想讓自己的員工向賓客提供滿意的服務,就必須先讓員工滿意,一個連員工都不滿意的酒店,怎么能讓員工提供令人滿意的服務?而薪酬是否合理是令員工滿意的重要因素。 本文以SJTH酒店為研究對象,從激勵理論和薪酬管理理論這些基本理論入手,運用先進的人力資源管理的思想、理念和方法,通過調查研究,采用定性分析和定量分析相結合、實證分析和規(guī)范分析相結合、理論和實踐相結合的方法,對SJTH酒店現(xiàn)行的中高層薪酬體系進行分析、評價,找出存在的問題,進行再設計。 本文首先對薪酬體系設計的相關理論作了簡要的綜述,接著對SJTH酒店現(xiàn)有的中高層薪酬體系進行了介紹并指出現(xiàn)行體系的存在的問題,在此基礎上運用科學的薪酬體系設計理論,結合濰坊SJTH酒店的實際情況,進行薪酬體系的再設計。本文涉及薪酬體系設計的流程,希望通過個案分析,對國內其他酒店薪酬體系的建設和管理提供一定的參考和借鑒。
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：F272.92;F719
【圖文】：

綜合激勵模圖型如圖2一3所示。娜暴纓黔兔若感知‘藻夔黔丫癮鑫雍度礴瓢纓蜘扁蘸瓢黔~論臀工作設~哭…黯翼臀…黔需要層次理論雙因素理論圖2一3綜合激勵模型2.2.2薪酬理論①(1)傳統(tǒng)薪酬理論①配第和魁奈的最低工資理論最低工資理論主要闡述了工人的最低工資應該是工人維持最低生活水平所需的生活資料的價值。資本家付給工人的工資如果低于這個數(shù)值，工人將無法維持最低的生活水平，無法正常進行勞動力的再生產，無法正常的從事工作，那么資本家也就無法得到工人正常工作所創(chuàng)造的財富。也就是說，工人的工資不是資本家的主觀意愿決定的，而是取決于市場競爭狀況，資本家因為利益的驅使，希望工人的工資越低越好，但也不能低于最低工資水平，即不能低于工人維持最低生①江西德林人才網(wǎng)

【參考文獻】

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本文編號：2743553