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基于社會(huì)營銷視角的中國服務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部認(rèn)同研究

發(fā)布時(shí)間:2020-06-26 07:36
【摘要】: 企業(yè)社會(huì)責(zé)任是20世紀(jì)30年代以來在學(xué)術(shù)界提出的重要問題,具有較高的理論意義和實(shí)踐意義。企業(yè)在給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來巨大發(fā)展的同時(shí),也給社會(huì)帶來了一系列的問題。比如漠視員工的權(quán)力;造成嚴(yán)重的環(huán)境污染,破壞生態(tài)平衡;在有限責(zé)任的保護(hù)傘下輕視債權(quán)人利益;惟利是圖,損害消費(fèi)者權(quán)益;對(duì)社會(huì)問題漠不關(guān)心等等。 企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論自誕生開始,就在理論界產(chǎn)生巨大爭(zhēng)論。諸多學(xué)者就如何界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容涵蓋以及如何保障企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)等問題提出了自己的主張。與此同時(shí),在國際社會(huì)越來越強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的過程中,企業(yè)的營銷觀念也在發(fā)生著相應(yīng)的變化,由市場(chǎng)營銷觀念發(fā)展到社會(huì)營銷觀念。 本文試圖從上述的幾方面對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行深入地探討,基于社會(huì)營銷視角并結(jié)合中國服務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀,力求從企業(yè)內(nèi)部認(rèn)同的角度進(jìn)一步探索如何構(gòu)建理想的制度模式以保證企業(yè)效能的真正發(fā)揮,從而促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康和諧地發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】:貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2009
【分類號(hào)】:F270;F719

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本文編號(hào):2730025

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