【摘要】：改革開放以來，隨著制造業(yè)的發(fā)展，，我國的服務(wù)業(yè)也獲得了長足的進(jìn)步，一大批具有一定規(guī)模和專業(yè)技術(shù)并完全有能力作為承接各種服務(wù)的服務(wù)性企業(yè)逐漸成長起來，這為發(fā)展國內(nèi)服務(wù)外包奠定了很好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，服務(wù)外包關(guān)系是作為一種企業(yè)間常見的合作模式，它是企業(yè)間通過顯性契約和社會合作規(guī)范所構(gòu)成的長期合作模式，這種模式具有互相依賴，相互信任，共享收益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，而這種合作模式所形成的服務(wù)外包關(guān)系價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)的一種。本文主要研究服務(wù)外包企業(yè)在外包網(wǎng)絡(luò)中的嵌入特性對其創(chuàng)新績效產(chǎn)生的影響，并且引入吸收能力這一中介變量，探討三者之間的關(guān)系。 本文在回顧了社會網(wǎng)絡(luò)理論和吸收能力研究的基礎(chǔ)上提出了服務(wù)外包企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)嵌入通過企業(yè)自身的吸收能力從而對外包企業(yè)的創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響的概念模型。通過對山東省內(nèi)197家服務(wù)外包企業(yè)的實(shí)證研究，對所提出的概念模型假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證和分析，得出以下結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)嵌入對服務(wù)外包企業(yè)的創(chuàng)新績效有顯著地正向影響。網(wǎng)絡(luò)嵌入通過吸收能力對服務(wù)外包企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著地正向影響。本文通過對數(shù)據(jù)的分析認(rèn)為，吸收能力在網(wǎng)絡(luò)嵌入與企業(yè)創(chuàng)新績效之間發(fā)揮部分中介的作用。 最后，本文根據(jù)研究結(jié)論分別從加強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)嵌入和吸收能力兩方面提出了建議，希望能夠?qū)τ诜⻊?wù)外包企業(yè)提高創(chuàng)新績效起到一定的指導(dǎo)作用。
【學(xué)位授予單位】：山東財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F719;F224

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2513414