【摘要】：員工高離職率是困擾國內外酒店業(yè)經營管理者的重要問題。該研究通過對5家五星級酒店的1233名員工的問卷調查,建立Logit模型來探討不同崗位員工的性別差異、薪酬差異對其離職行為的影響。研究表明,酒店業(yè)以女性就業(yè)為主,男性離職率高于女性。員工的離職行為主要受薪酬、崗位級別、婚姻狀況和性別的影響;男性員工的崗位級別差異對其離職行為影響不顯著,而女性員工的崗位級別差異對其離職行為有顯著的正向影響。因此,酒店管理者應采取優(yōu)先招聘已婚員工、改革薪酬管理模式、完善晉升機制等措施降低員工離職率。
[Abstract]:High employee turnover rate is an important problem that puzzles domestic and foreign hotel industry managers. Based on a questionnaire survey of 1233 employees in five five-star hotels, the Logit model was established to explore the effect of gender differences and salary differences on the turnover behavior of employees in different positions. Research shows that the hotel industry is dominated by female employment, male turnover rate is higher than female. Employee turnover behavior is mainly affected by salary, job level, marital status and gender; The post level difference of male employees had no significant effect on their turnover behavior, while that of female employees had a significant positive effect on their turnover behavior. Therefore, hotel managers should take priority to recruit married employees, reform the salary management model, improve the promotion mechanism and other measures to reduce employee turnover rate.
【作者單位】： 中山大學旅游學院;中山大學旅游發(fā)展與規(guī)劃研究中心;
【基金】：國家社會科學基金項目(13BGL091) 國家旅游局項目(12TAAG018)共同資助~~
【分類號】：F719;F272.92;C913.68

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3 周W

本文編號：2409572