【摘要】：員工創(chuàng)新行為是影響企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要因素，如何結(jié)合員工自身特點，預(yù)測其創(chuàng)新潛能，并為其提供充分的創(chuàng)新支持成為學(xué)術(shù)研究的熱點。對影響酒店員工創(chuàng)新行為的相關(guān)因素進行分析有助于企業(yè)采取針對性的措施培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力，并進一步預(yù)測其未來的創(chuàng)新行為，同時為酒店創(chuàng)新活動的開展提供理論依據(jù)。 本研究以廈門市高星級酒店員工為調(diào)查對象，展開問卷調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析，探討了主動性人格、組織創(chuàng)新氛圍與酒店員工創(chuàng)新行為之間的關(guān)系。研究結(jié)果顯示，主動性人格、組織創(chuàng)新氛圍對酒店員工創(chuàng)新行為均有正向預(yù)測功能，后者的預(yù)測力較前者更強。此外，本研究引入責(zé)任行為作為中介變量，將傳統(tǒng)研究中的隱性中介顯性化，并分析責(zé)任行為與主動性人格、組織創(chuàng)新氛圍、酒店員工創(chuàng)新行為之間的關(guān)系。通過研究發(fā)現(xiàn)，責(zé)任行為與酒店員工創(chuàng)新行為顯著正相關(guān)，責(zé)任行為在主動性人格與酒店員工創(chuàng)新行為之間存在部分中介作用，在組織創(chuàng)新氛圍與酒店員工創(chuàng)新行為之間也存在部分中介作用。 以上述結(jié)論為依據(jù)，本研究從新員工的招聘選拔，企業(yè)環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)效能、任務(wù)配置、資源保障等方面提出相關(guān)建議，指出對員工日常行為特征的關(guān)注有利于企業(yè)更準確、及時地預(yù)測員工的創(chuàng)造力，并為酒店員工創(chuàng)新行為的發(fā)展提供實踐性指導(dǎo)。
[Abstract]:Employee innovation behavior is an important factor affecting the development of enterprise innovation. How to predict the innovation potential of employees and provide them with sufficient innovation support has become a hot topic in academic research. It is helpful for enterprises to take targeted measures to cultivate employees' innovation ability, to predict their future innovation behavior, and to provide theoretical basis for the development of hotel innovation activities. In this study, the employees of high star hotels in Xiamen were investigated, and the results were statistically analyzed, and the relationship between initiative personality, organizational innovation atmosphere and innovation behavior of hotel staff was discussed. The results show that proactive personality and organizational innovation atmosphere have positive predictive function on hotel employees' innovation behavior, and the latter has stronger predictive power than the former. In addition, this study introduces the responsibility behavior as an intermediary variable, makes the recessive intermediary dominant in the traditional research, and analyzes the relationship between the responsibility behavior and the active personality, the organizational innovation atmosphere, the hotel staff innovation behavior and the relationship between the responsibility behavior and the initiative personality, the organization innovation atmosphere and the hotel staff innovation behavior. Through the research, it is found that there is a significant positive correlation between the responsibility behavior and the innovation behavior of the hotel staff, and the responsibility behavior has some intermediary role between the initiative personality and the innovation behavior of the hotel staff. There are also some intermediary roles between organizational innovation atmosphere and hotel staff innovation behavior. Based on the above conclusions, this study puts forward some suggestions from the aspects of recruitment and selection of new employees, enterprise environment, leadership effectiveness, task allocation, resource guarantee, etc., and points out that paying attention to the characteristics of employees' daily behavior is beneficial to the enterprise to be more accurate. Timely predict the creativity of the staff, and provide practical guidance for the development of innovation behavior of hotel staff.
【學(xué)位授予單位】：華僑大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F272.92;F719

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本文編號：2374118