發(fā)布時間：2018-06-12 23:50

  本文選題：工作壓力 + 角色內(nèi)績效�。� 參考：《開發(fā)研究》2012年03期

【摘要】：文章首先采用問卷調(diào)查法對飯店業(yè)員工工作壓力源進行了研究,結(jié)果表明員工工作壓力是一個三維構(gòu)念—職業(yè)發(fā)展、工作超負荷以及分配不公平。其次,文章以30家飯店608名員工為研究對象,采用PASW18.0多元調(diào)節(jié)回歸分析對所提出的假設(shè)進行驗證。結(jié)果表明員工工作壓力對員工角色內(nèi)績效具有顯著負面影響;除了領(lǐng)導(dǎo)行為的關(guān)懷維度在工作超負荷壓力—角色內(nèi)績效間沒有調(diào)節(jié)影響外,領(lǐng)導(dǎo)行為在大多數(shù)工作壓力—角色內(nèi)績效關(guān)系間具有調(diào)節(jié)作用。最后,分析了研究結(jié)論對管理實踐的啟示。
[Abstract]:In this paper, a questionnaire survey is used to study the working stressors of hotel workers. The results show that the work stress is a three-dimensional structure-career development, overwork and unfair distribution. Secondly, 608 employees in 30 hotels were used to verify the hypothesis by using PASW 18.0 multivariate adjustment regression analysis. The results showed that the work stress had a significant negative effect on the employee's performance in the role, except that the caring dimension of the leadership behavior had no adjustment effect between the overload stress and the performance in the role. Leadership behavior plays a regulatory role in most job stress-role performance relationships. Finally, it analyzes the enlightenment of the research conclusions to the management practice.
【作者單位】： 湖州師范學院商學院;
【分類號】：F719;F272.92

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本文編號：2011608