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論酒店員工的工作滿意度及對策

發(fā)布時間:2018-04-11 09:19

  本文選題:酒店員工 + 工作滿意度; 參考:《山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報》2012年S1期


【摘要】:知識經(jīng)濟(jì)時代酒店間競爭本質(zhì)上是對人才的競爭,具有較高專業(yè)知識技能和文化素質(zhì)的員工,是酒店重要的核心競爭力,酒店員工的工作滿意度會直接影響其工作效率和服務(wù)質(zhì)量,關(guān)系到酒店可持續(xù)發(fā)展。文章探析了影響酒店員工工作滿意度的因素,并提出了相應(yīng)對策,以期加強(qiáng)酒店的人力資源管理,提高酒店員工的工作滿意度,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)酒店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
[Abstract]:In the era of knowledge economy, the competition among hotels is essentially the competition for talents, the employees with higher professional knowledge, skills and cultural quality, and the important core competitiveness of the hotel.The job satisfaction of hotel staff will directly affect their work efficiency and service quality, and related to the sustainable development of the hotel.This paper probes into the factors that affect the job satisfaction of hotel staff, and puts forward the corresponding countermeasures in order to strengthen the human resource management of the hotel, improve the job satisfaction of the hotel staff, and improve the service quality of the hotel.To promote the sustainable development of the hotel industry.
【作者單位】: 河南師范大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院;
【分類號】:F719;F272.92

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號:1735384

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