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積極心理學(xué)視野下服務(wù)型企業(yè)員工品牌塑造策略

發(fā)布時(shí)間:2018-02-03 09:44

  本文關(guān)鍵詞: 積極心理學(xué) 服務(wù)型企業(yè) 員工品牌 出處:《中國(guó)人力資源開發(fā)》2013年11期  論文類型:期刊論文


【摘要】:本文認(rèn)為,積極心理學(xué)有助于企業(yè)通過(guò)尊重賞識(shí)員工、有效激勵(lì)和溝通,專業(yè)化的培訓(xùn)和支持性的環(huán)境,讓員工獲得工作的幸福和積極的人格,從而幫助服務(wù)型企業(yè)在創(chuàng)建品牌中取得成效。
[Abstract]:This paper argues that positive psychology can help the employees to obtain happiness and positive personality by respecting and appreciating employees, effectively encouraging and communicating, professional training and supportive environment. In order to help service enterprises in the creation of brands to achieve results.
【作者單位】: 中國(guó)石油大學(xué)(華東)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;中國(guó)人民大學(xué);
【基金】:中國(guó)石油大學(xué)(華東)自主創(chuàng)新項(xiàng)目(12CX04009B)的階段性成果
【分類號(hào)】:F272.92;F719
【正文快照】: 一、積極心理學(xué)概述積極心理學(xué)(positive psychology)是20世紀(jì)末西方心理學(xué)家塞里格曼·謝爾頓(KnnonM.Sheldon)提出的。他在一項(xiàng)對(duì)美國(guó)人壽保險(xiǎn)公司1100人長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn),具有積極情緒和快樂心情的人業(yè)績(jī)往往高出負(fù)面情緒人的88%,離職率也僅是負(fù)面情緒人的1/3,由此提出了積極心

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):1487055

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