本文關(guān)鍵詞：職場友誼、組織情感承諾與離職傾向:以酒店員工為例　出處：《現(xiàn)代財(cái)經(jīng)(天津財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào))》2015年07期 　論文類型：期刊論文

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【摘要】：職場友誼一直是國外研究的熱點(diǎn),并被實(shí)證研究證明對員工態(tài)度及行為具有重要影響,但國內(nèi)鮮少有學(xué)者對這類問題進(jìn)行深入探索。本文以酒店員工為樣本,采用層級回歸模型,深入分析了職場友誼對組織情感承諾、工作滿意度及離職傾向的影響機(jī)理。結(jié)果表明,職場友誼顯著地正向影響組織情感承諾,并通過組織情感承諾的部分中介作用影響工作滿意度,對離職傾向存在顯著的負(fù)向影響,組織情感承諾和工作滿意度起部分中介作用。本文的研究結(jié)果為酒店行業(yè)通過改善員工關(guān)系提高工作滿意度、降低離職意圖提供了新的視角,并在一定程度上豐富了員工積極心理學(xué)和積極組織行為學(xué)的研究成果。
[Abstract]:......
【作者單位】： 廈門大學(xué)管理學(xué)院;
【分類號】：F272.92;F719
【正文快照】： 一、引言職場友誼是員工在工作環(huán)境中與同事之間形成的一種自發(fā)的、非正式和親密的人際關(guān)系(Berman等,2002)。國外大量的實(shí)證研究表明,這種積極的人際關(guān)系有利于形成輕松、愉快、和諧的工作氛圍,促進(jìn)員工間知識、信息和技能的分享,為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)提供工作指導(dǎo)和情感支持,進(jìn)而

【參考文獻(xiàn)】

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