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服務(wù)業(yè)高績效工作系統(tǒng)研究述評

發(fā)布時間:2017-10-12 02:01

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【摘要】:傳統(tǒng)的高績效工作系統(tǒng)研究大多針對制造業(yè),如何利用高績效工作系統(tǒng)來提升服務(wù)業(yè)的組織績效成為戰(zhàn)略人力資源管理的新領(lǐng)域。目前,我國學者在服務(wù)業(yè)高績效工作系統(tǒng)領(lǐng)域的研究還相對較少。鑒于此,對服務(wù)業(yè)高績效工作系統(tǒng)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、實施效果與作用機制等有關(guān)研究進行了系統(tǒng)梳理,并對未來研究進行展望,試圖為服務(wù)業(yè)高績效工作系統(tǒng)的相關(guān)研究提供借鑒。
【作者單位】: 南京大學商學院江蘇企業(yè)人才發(fā)展研究基地;
【關(guān)鍵詞】服務(wù)業(yè) 高績效工作系統(tǒng) 內(nèi)容結(jié)構(gòu) 作用機制 實施效果
【基金】:國家自然科學基金資助項目(71172062) 教育部“新世紀優(yōu)秀人才支持計劃”資助項目(NCET-12-0257)
【分類號】:F719
【正文快照】: 1研究背景與問題提出高績效工作系統(tǒng)(high performance worksystem,HPWS)是美國產(chǎn)業(yè)關(guān)系和人力資源管理學界于20世紀80年代中后期在檢討美國企業(yè),特別是制造業(yè)企業(yè)工作場所組織模式的過程中提出的。當時,美國制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率在工業(yè)化國家中處于落后水平,而日本的勞動生產(chǎn)率

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2 劉博逸;;共享領(lǐng)導的概念內(nèi)涵、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、績效水平與實施策略[J];理論探討;2012年01期

3 李瑞;張正堂;;服務(wù)業(yè)高績效工作系統(tǒng)研究述評[J];管理學報;2014年05期

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本文編號:1016003

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