【摘要】：住宅小區(qū)物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開發(fā)的售后服務行業(yè)，是維護人們生活環(huán)境，提高人們生活質(zhì)量的新興產(chǎn)業(yè)。我國的住宅小區(qū)物業(yè)管理在住房制度改革的背景下，于1981年成立了第一家住宅小區(qū)物業(yè)管理公司——深圳市住宅小區(qū)物業(yè)管理公司，如今已經(jīng)有了30多年的發(fā)展歷程。目前全國住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)近6萬個，從業(yè)人員超過250萬，已成為一個具有良好發(fā)展前景的朝陽產(chǎn)業(yè)。雖已有了一定的發(fā)展，但我國的住宅小區(qū)物業(yè)管理由于起步晚，仍然存在著理論基礎不完善、地區(qū)發(fā)展不平衡、專業(yè)化程度低等問題，特別是在一些內(nèi)陸地區(qū)的中小城市，住宅小區(qū)物業(yè)管理的推進還較緩慢。 陽泉市作為一個內(nèi)陸型的中小城市，自1997年建立住宅小區(qū)物業(yè)管理以來，經(jīng)歷了從無到有，從小到大的發(fā)展過程。雖起步較晚，卻也已形成了一定的規(guī)模，居民住宅小區(qū)物業(yè)管理意識逐步增強，住宅小區(qū)物業(yè)管理服務市場競爭機制逐步建立，呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。到目前為止，住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)63家，從業(yè)人員達2500人左右。但通過本文的分析發(fā)現(xiàn)，陽泉市住宅小區(qū)物業(yè)管理仍然存在著物業(yè)公司管理服務內(nèi)容單一，從業(yè)人員職業(yè)技能不高，與各社會關系責任不清，相關規(guī)章制度滯后及不完善，住宅小區(qū)物業(yè)管理市場競爭機制尚未完全形成等問題。盡管在一個行業(yè)的發(fā)展過程中存在問題在所難免的，但是若長期得不到解決，不僅會影響行業(yè)的整體發(fā)展，同時將影響陽泉市的城市建設和整體管理水平的提高。因此，本文通過對陽泉市住宅小區(qū)物業(yè)管理存在的問題進行分析后，認為從以下幾方面進行改進，將有助于陽泉市住宅小區(qū)物業(yè)管理的進一步發(fā)展。首先，加強對陽泉市住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度的完善，將有助于為物業(yè)管理的發(fā)展提供規(guī)范發(fā)展。其次，作為物業(yè)管理企業(yè)，要在經(jīng)營手段、管理理念、服務內(nèi)容等方面提升企業(yè)的競爭能力。最后，要加強對社會大眾，特別是業(yè)主的現(xiàn)代物業(yè)管理思想的傳播，提高大家對住宅小區(qū)物業(yè)管理的認識。
【圖文】：

但事實上，由于委員會成員在時間、精力及專業(yè)水平上的限制，為了能夠提高提高環(huán)境的舒適度，提高小區(qū)的管理水平，聘請具有專業(yè)資質(zhì)和服務經(jīng)驗的住宅小區(qū)物業(yè)管小區(qū)的日常事務進行管理，是現(xiàn)代物業(yè)管理活動中，將管理權從物業(yè)的所有權中分離出必然結果。在這樣專業(yè)化的分工合作下，，業(yè)主管理委員會只需對小區(qū)的管理活動進行監(jiān)在一定程度上降低的小區(qū)管理的成本。正是這樣的產(chǎn)權安排的存在，為住宅小區(qū)物業(yè)管誕生提供了可能。

泉市住宅小區(qū)物業(yè)管理分析陽泉市概況陽泉市位于山西省東部，屬于太行山的中段，是一座新興工業(yè)城市，是晉東政、文化中心。是全國重要的礦產(chǎn)集中區(qū)，境內(nèi)礦藏資源豐富，開發(fā)歷史悠久，鐵之鄉(xiāng)”之譽。陽泉市面積 4570 平方公里，境內(nèi)地貌以山地為主，其面積為 33公里；其余為丘陵和平原，丘陵面積為 627.9 平方公里，平原面積為 462 平
【學位授予單位】：山西財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F299.233.47

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本文編號：2554310