本文關鍵詞：銀座集團電子商務B2B2C模式研究

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【摘要】：高速發(fā)展的電子商務在零售業(yè)中的成功運用,對世界范圍內(nèi)的傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊,但同時也為傳統(tǒng)零售業(yè)尋求新的發(fā)展提供了重要的機遇。如何借力電子商務促進傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展,提高自身的核心競爭能力,快速形成一個行之有效的商業(yè)模式,以應對市場競爭,成為國內(nèi)零售企業(yè)的一個緊迫、艱難而又必須解決的任務。 銀座集團的傳統(tǒng)零售業(yè)務近幾年依靠實體店的快速擴張,在山東市場形成了競爭優(yōu)勢,同時銀座電子商務依托集團的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢也迅速發(fā)展。但是,國內(nèi)高速發(fā)展的電子商務目前也遇到了各種問題；人才的缺乏,資金的巨量投入,價格的惡性競爭,物流體系的不完善和成本的提高等,都促使各類電子商務企業(yè)在運營模式和經(jīng)營理念上進行創(chuàng)新。本文著重提出,銀座電子商務面對競爭日益激烈的市場,只有積極借鑒一些成功的運營模式,并結(jié)合集團的多產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)提出獨具銀座特色的B2B2C新的運營模式；在經(jīng)營理念上摒棄低價惡性競爭,提倡以產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務來吸引消費者,才是銀座電子商務健康發(fā)展的必由之路。因此,銀座電商的傳統(tǒng)商業(yè)精神和創(chuàng)新的電子商務模式相結(jié)合,一定能爭強其競爭力,鞏固銀座品牌在消費者心中的地位。銀座電子商務的發(fā)展必定能和銀座實體店的擴張相互促進,相得益彰；為銀座品牌走向全國做出貢獻! 本文總共分為六章：第一章提出了銀座電子商務創(chuàng)新模式的研究背景、研究的意義、研究的方法以及本文的研究框架。第二章是電子商務相關的基本理論和我國電子商務的現(xiàn)狀。第三章主要是對銀座電子商務進行了內(nèi)外部環(huán)境分析,找出其競爭優(yōu)勢,指出發(fā)展戰(zhàn)略方向：及對比企業(yè)的案例分析,指出銀座可借鑒的運營模式。第四章給出銀座電子商務創(chuàng)新模式B2B2C的具體內(nèi)容,本文對該章節(jié)運用了大量最新而又詳實的數(shù)據(jù)進行了分析和研究；包括新模式下的運營流程,市場及客戶群的規(guī)劃,商品規(guī)劃,支付與物流規(guī)劃等。對銀座電子商務的進一步發(fā)展有一定的指導意義,具有一定的創(chuàng)新性。第五章針對銀座電子商務新模式的實施給出了具體的保障措施,這些保障措施是切實可行的,是銀座電商現(xiàn)有條件下可實際操作的,因此,也給銀座電子商務新模式的開展注入了信心。第六章指出了銀座電子商務進一步發(fā)展所要研究的問題,這些問題既具有廣泛性,又有銀座特色,對銀座電子商務的后續(xù)發(fā)展有現(xiàn)實意義。 本文對青島利群集團和日本樂天集團的電子商務環(huán)境進行了具體分析,結(jié)合銀座集團的多產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)提出獨具銀座特色的B2B2C新的運營模式,并為新模式的實施和保障規(guī)劃了一整套方案,這是本文創(chuàng)新之處。另外,針對銀座電子商務進一步發(fā)展應關注的問題,提出了一些建議,具有一定的新意：對銀座電子商務提高競爭力和創(chuàng)新發(fā)展具有較強的現(xiàn)實意義。
【關鍵詞】：銀座電子商務 B2B2C模式 經(jīng)營策略
【學位授予單位】：西北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F724.6
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-9
• 第1章 導論9-14
• 1.1 研究的背景與意義9-10
• 1.2 研究思路與研究內(nèi)容10-11
• 1.3 研究方法11-12
• 1.4 論文創(chuàng)新之處12-13
• 1.5 論文框架結(jié)構13-14
• 第2章 電子商務相關理論綜述14-18
• 2.1 電子商務的模式14-16
• 2.2 我國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀16-18
• 第3章 銀座集團環(huán)境分析18-29
• 3.1 銀座集團企業(yè)簡介18-19
• 3.2 利群集團及樂天公司案例分析19-21
• 3.3 銀座電子商務外部環(huán)境分析(PEST)21-23
• 3.4 銀座電子商務內(nèi)部環(huán)境分析(SWOT)23-29
• 第4章 銀座集團電子商務B2B2C模式設計29-39
• 4.1 設計原則29-30
• 4.2 設計思路30
• 4.3 銀座特色的B2B2C商務模式的內(nèi)容30-39
• 第5章 銀座B282C模式實施的保障措施39-43
• 5.1 資金投入和團隊建設39
• 5.2 完善組織機構39-40
• 5.3 優(yōu)化商品結(jié)構和提升商品管理能力40-41
• 5.4 保持銀座電子平臺的先進性與升級41
• 5.5 加強銀座物流配送中心的建設41-42
• 5.6 加強與知名電商的戰(zhàn)略合作42-43
• 第6章 結(jié)論與有待進一步研究的問題43-51
• 6.1 結(jié)論43-44
• 6.2 有待進一步研究的問題44-51
• 參考文獻51-53
• 致謝53

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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本文編號：819189