本文關(guān)鍵詞：銀座集團(tuán)電子商務(wù)B2B2C模式研究

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【摘要】：高速發(fā)展的電子商務(wù)在零售業(yè)中的成功運(yùn)用,對(duì)世界范圍內(nèi)的傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊,但同時(shí)也為傳統(tǒng)零售業(yè)尋求新的發(fā)展提供了重要的機(jī)遇。如何借力電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展,提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,快速形成一個(gè)行之有效的商業(yè)模式,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),成為國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的一個(gè)緊迫、艱難而又必須解決的任務(wù)。 銀座集團(tuán)的傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)近幾年依靠實(shí)體店的快速擴(kuò)張,在山東市場(chǎng)形成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)銀座電子商務(wù)依托集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)也迅速發(fā)展。但是,國(guó)內(nèi)高速發(fā)展的電子商務(wù)目前也遇到了各種問題；人才的缺乏,資金的巨量投入,價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),物流體系的不完善和成本的提高等,都促使各類電子商務(wù)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念上進(jìn)行創(chuàng)新。本文著重提出,銀座電子商務(wù)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),只有積極借鑒一些成功的運(yùn)營(yíng)模式,并結(jié)合集團(tuán)的多產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)提出獨(dú)具銀座特色的B2B2C新的運(yùn)營(yíng)模式；在經(jīng)營(yíng)理念上摒棄低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),提倡以產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來吸引消費(fèi)者,才是銀座電子商務(wù)健康發(fā)展的必由之路。因此,銀座電商的傳統(tǒng)商業(yè)精神和創(chuàng)新的電子商務(wù)模式相結(jié)合,一定能爭(zhēng)強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力,鞏固銀座品牌在消費(fèi)者心中的地位。銀座電子商務(wù)的發(fā)展必定能和銀座實(shí)體店的擴(kuò)張相互促進(jìn),相得益彰；為銀座品牌走向全國(guó)做出貢獻(xiàn)! 本文總共分為六章：第一章提出了銀座電子商務(wù)創(chuàng)新模式的研究背景、研究的意義、研究的方法以及本文的研究框架。第二章是電子商務(wù)相關(guān)的基本理論和我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀。第三章主要是對(duì)銀座電子商務(wù)進(jìn)行了內(nèi)外部環(huán)境分析,找出其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),指出發(fā)展戰(zhàn)略方向：及對(duì)比企業(yè)的案例分析,指出銀座可借鑒的運(yùn)營(yíng)模式。第四章給出銀座電子商務(wù)創(chuàng)新模式B2B2C的具體內(nèi)容,本文對(duì)該章節(jié)運(yùn)用了大量最新而又詳實(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析和研究；包括新模式下的運(yùn)營(yíng)流程,市場(chǎng)及客戶群的規(guī)劃,商品規(guī)劃,支付與物流規(guī)劃等。對(duì)銀座電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展有一定的指導(dǎo)意義,具有一定的創(chuàng)新性。第五章針對(duì)銀座電子商務(wù)新模式的實(shí)施給出了具體的保障措施,這些保障措施是切實(shí)可行的,是銀座電商現(xiàn)有條件下可實(shí)際操作的,因此,也給銀座電子商務(wù)新模式的開展注入了信心。第六章指出了銀座電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展所要研究的問題,這些問題既具有廣泛性,又有銀座特色,對(duì)銀座電子商務(wù)的后續(xù)發(fā)展有現(xiàn)實(shí)意義。 本文對(duì)青島利群集團(tuán)和日本樂天集團(tuán)的電子商務(wù)環(huán)境進(jìn)行了具體分析,結(jié)合銀座集團(tuán)的多產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)提出獨(dú)具銀座特色的B2B2C新的運(yùn)營(yíng)模式,并為新模式的實(shí)施和保障規(guī)劃了一整套方案,這是本文創(chuàng)新之處。另外,針對(duì)銀座電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展應(yīng)關(guān)注的問題,提出了一些建議,具有一定的新意：對(duì)銀座電子商務(wù)提高競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新發(fā)展具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
【關(guān)鍵詞】：銀座電子商務(wù) B2B2C模式 經(jīng)營(yíng)策略
【學(xué)位授予單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F724.6
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-9
• 第1章 導(dǎo)論9-14
• 1.1 研究的背景與意義9-10
• 1.2 研究思路與研究?jī)?nèi)容10-11
• 1.3 研究方法11-12
• 1.4 論文創(chuàng)新之處12-13
• 1.5 論文框架結(jié)構(gòu)13-14
• 第2章 電子商務(wù)相關(guān)理論綜述14-18
• 2.1 電子商務(wù)的模式14-16
• 2.2 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀16-18
• 第3章 銀座集團(tuán)環(huán)境分析18-29
• 3.1 銀座集團(tuán)企業(yè)簡(jiǎn)介18-19
• 3.2 利群集團(tuán)及樂天公司案例分析19-21
• 3.3 銀座電子商務(wù)外部環(huán)境分析(PEST)21-23
• 3.4 銀座電子商務(wù)內(nèi)部環(huán)境分析(SWOT)23-29
• 第4章 銀座集團(tuán)電子商務(wù)B2B2C模式設(shè)計(jì)29-39
• 4.1 設(shè)計(jì)原則29-30
• 4.2 設(shè)計(jì)思路30
• 4.3 銀座特色的B2B2C商務(wù)模式的內(nèi)容30-39
• 第5章 銀座B282C模式實(shí)施的保障措施39-43
• 5.1 資金投入和團(tuán)隊(duì)建設(shè)39
• 5.2 完善組織機(jī)構(gòu)39-40
• 5.3 優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和提升商品管理能力40-41
• 5.4 保持銀座電子平臺(tái)的先進(jìn)性與升級(jí)41
• 5.5 加強(qiáng)銀座物流配送中心的建設(shè)41-42
• 5.6 加強(qiáng)與知名電商的戰(zhàn)略合作42-43
• 第6章 結(jié)論與有待進(jìn)一步研究的問題43-51
• 6.1 結(jié)論43-44
• 6.2 有待進(jìn)一步研究的問題44-51
• 參考文獻(xiàn)51-53
• 致謝53

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：819189