發(fā)布時間：2017-09-09 08:32

  本文關鍵詞：B2C電子商務中消費者個人信息的法律保護研究

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【摘要】：21世紀以來,信息技術的極速發(fā)展改變著人類社會的方方面面。交易作為人類社會一種古老的活動,在信息時代自然也有著新的表現(xiàn)形式-一它正由現(xiàn)代商業(yè)交易模式向電子商務模式快速轉變。過去的幾年里,形形色色的電子商務企業(yè)如雨后春筍般崛起,電子商務尤其是B2C電子商務交易額飛速攀高,典型代表便是淘寶"雙十一"銷售額以令人震驚的幅度年年走高。相較于傳統(tǒng)的線下交易模式,B2C電子商務省時省力而且便于直觀比較價格,使得消費者足不出戶便可以輕松買遍全球,具有極大的便利性。但是,B2C電子商務在為消費者帶來極大便利的同時,也增加了消費者個人信息被侵犯的風險。因為在B2C電子商務交易過程中,消費者需要向互聯(lián)網商家提供自己的姓名、聯(lián)系方式、住址等個人信息以便商家寄送商品。但在此過程中,消費者無法確定自己的個人信息是否會遭到商家濫用,也無法確定商家是否能夠保障自己個人信息的安全。于是,對消費者個人信息的保護已成為制約B2C電子商務發(fā)展的重要因素。只有保障好消費者的個人信息安全,才能消除消費者的后顧之憂,從而進一步推進B2C電子商務的發(fā)展。本文以如何保護B2C消費者的個人信息安全為出發(fā)點,運用比較分析法、文獻研究法等各種研究方法通過對國外相關立法模式進行探討,找到可以為我國立法借鑒之處,然后立足我國國情,探討出一種適合我國目前情況的保護B2C消費者個人信息的方法。本文首先介紹了 B2C電子商務以及消費者個人信息的一些基本內容,比如B2C電子商務與個人信息的概念,我國B2C電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀以及對于B2C電子商務中消費者個人信息保護的必要性等;然后總結了 B2C電子商務中消費者個人信息的侵權種類,我國目前對于B2C電子商務中消費者個人信息的保護現(xiàn)狀以及對該現(xiàn)狀的評價;在了解了我國B2C消費者個人信息的大致情況后,為了借鑒國外的先進立法經驗,本文還分析了美國和歐盟兩種典型的立法模式,最后基于我國的國情提出B2C電子商務中消費者個人信息保護的建議,也即制定一部統(tǒng)一的個人信息保護法,并確立一種立法主導、行業(yè)自律與公民參與的保護模式,只有這樣,才能有效地解決我國B2C電子商務中消費者個人信息面臨的各種問題。本文創(chuàng)新點有:(1)對個人信息的立法保護不采取一刀切的形式,而是根據不同的信息主體和不同的信息種類采取不同的保護方式,這樣既可以加強對消費者個人信息的保護,還能最大限度的利用消費者個人信息,從而促進信息的流通和B2C電子商務的發(fā)展;(2)對侵害信息權的行為建立民事賠償機制,并對B2C消費者主張的侵權損害賠償請求確立舉證責任倒置規(guī)則;(3)精神損害賠償?shù)倪m用。由于網絡受眾的無限性和網絡傳播的及時性等特點,特定網絡侵權行為會造成嚴重損害后果,因此主張受害人可以請求精神損害賠償。
【關鍵詞】：B2C電子商務 消費者 個人信息 保護模式
【學位授予單位】：北京外國語大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：D923
【目錄】：

• 致謝3-5
• 摘要5-7
• Abstract7-11
• 序言11-12
• 一、B2C電子商務與消費者個人信息概述12-17
• (一) B2C電子商務概述12-14
• 1. 電子商務概述12
• 2. B2C電子商務的特點12-13
• 3. 我國B2C電子商務發(fā)展現(xiàn)狀13-14
• (二) B2C電子商務中消費者個人信息概述14-16
• 1. 個人信息的定義14-15
• 2. 個人信息與個人隱私的關系15
• 3. B2C電子商務中消費者個人信息的特點15-16
• (三) B2C電子商務中消費者個人信息保護的必要性16-17
• 1. 有利于保護B2C消費者的人格權和財產權16
• 2. 有利于維護市場經濟秩序和經濟安全16-17
• 3. 有利于促進B2C電子商務的繁榮發(fā)展17
• 二、電子商務中侵犯消費者個人信息的行為類型17-19
• (一) 不當收集消費者個人信息17-18
• 1. 未經同意收集消費者個人信息17-18
• 2. 超范圍收集消費者個人信息18
• (二) 不當利用消費者個人信息18-19
• 1. 與其他企業(yè)共享消費者個人信息18-19
• 2. 出售消費者個人信息19
• 三、我國B2C消費者個人信息保護現(xiàn)狀及其評價19-23
• (一) 我國B2C電子商務行業(yè)對消費者個人信息的保護及評價19-21
• 1. 行業(yè)自律及有關隱私聲明政策19-20
• 2. 對于行業(yè)自律及有關隱私聲明政策的評價20-21
• (二) 我國電子商務中消費者個人信息保護相關立法及評價21-23
• 1. 相關立法21-22
• 2. 對相關立法的評價22-23
• 四、B2C消費者個人信息保護的域外法考察23-27
• (一) 美國B2C電子商務消費者個人信息保護制度考察23-25
• 1. 行業(yè)自治方面23-24
• 2. 法律方面24-25
• (二) 歐盟B2C電子商務消費者個人信息保護法律制度考察25-27
• 1. 對于消費者個人信息保護的相關法律規(guī)定25-26
• 2. 對于電子商務消費者個人信息保護相關法律規(guī)定的評價26-27
• 五、完善我國B2C消費者個人信息保護的相關建議27-35
• (一) 對于《個人信息保護法》的幾點建議27-32
• 1. 確立個人信息權27-28
• 2. 界定個人信息權的要素28-29
• 3. 確立個人信息保護的原則29
• 4. 不同種類的信息區(qū)別保護29-31
• 5. 特殊信息主體進行特殊保護31
• 6. 不同類型的侵權行為承擔不同程度的侵權責任31
• 7. 建立民事賠償機制31-32
• 8. 針對B2C電子商務中消費者個人信息的特殊問題設立專門章節(jié)進行規(guī)范32
• (二) 行業(yè)自律32-34
• 1. 積極引導行業(yè)加強自律32-33
• 2. 加強對網站隱私聲明的監(jiān)管33-34
• (三) 公民參與34-35
• 1. 加大普法力度,加強法制宣傳34-35
• 2. 加強網絡消費者的自我保護意識35
• 結語35-37
• 參考文獻37-39

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據庫 前4條

1 張志彤;龔肄茹;秦雨晨;;電子商務中消費者的個人信息保護研究[J];才智;2016年20期

2 葉麗莎;;電子商務環(huán)境中網絡購物個人信息安全現(xiàn)狀[J];電子世界;2014年14期

3 王利明;;論個人信息權在人格權法中的地位[J];蘇州大學學報(哲學社會科學版);2012年06期

4 齊愛民;;個人信息保護法研究[J];河北法學;2008年04期

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本文編號：819384