本文關(guān)鍵詞：B2B2C電子商務(wù)環(huán)境下的渠道收益分配機制及代客服務(wù)商選擇研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：Internet的快速發(fā)展和電子商務(wù)的高速成長,在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r,也創(chuàng)造了新的商業(yè)行為和渠道營銷模式。一方面Internet的快速發(fā)展使得傳統(tǒng)渠道已不能適應(yīng)市場的變化和廠家對市場占有率及市場覆蓋率的要求,制造商不僅可以通過零售商,也可以直接面向顧客在線銷售他們的產(chǎn)品；另一方面隨著中國網(wǎng)絡(luò)購物的逐步成熟,消費者的行為特征也發(fā)生了變化,他們的購買動機更趨于理性,用戶體驗質(zhì)量對消費者做出購物決策重要性逐步增加。 為了更好地推動傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,論文本著理論創(chuàng)新的精神對新興的網(wǎng)絡(luò)營銷模式B2B2C(Business to Business to Customer)的模式、機理及對策進行理論探討,文章主要研究內(nèi)容與創(chuàng)新點歸納如下： (1)通過對2009年國內(nèi)體育用品巨頭李寧通過網(wǎng)絡(luò)渠道外包實現(xiàn)凈利潤排名超阿迪達斯的個案分析,離析出B2B2C電子商務(wù)渠道協(xié)調(diào)模型,并據(jù)此對渠道收益協(xié)調(diào)機制進行全面分析與比較：1)固定費用模式；2)收入共享模式；3)隨服務(wù)水平變化的補償費模式,在模糊需求的環(huán)境下,建立制造商與代客服務(wù)商之間的收益協(xié)調(diào)機制及優(yōu)化模型,并通過靈敏度分析描述第三方電子商務(wù)平臺對渠道利潤的影響； (2)將電子商務(wù)平臺引入B2B2C電子商務(wù)渠道收益分配模型,從聯(lián)盟狀況、收益分配機制兩個視角分析電子商務(wù)環(huán)境下三級供應(yīng)鏈渠道收益分配機制,對電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢進行定量化分析； (3)建立B2B2C電子商務(wù)環(huán)境下代客服務(wù)商選擇評價體系,并利用模糊網(wǎng)絡(luò)分析法FANP(Fuzzy Analytic Network Process)進行計算分析,為企業(yè)選擇、評價、考核代客服務(wù)商提供參考建議； (4)研究內(nèi)容填補了對中國新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式B2B2C的研究,借鑒國內(nèi)外相關(guān)研究成果,用理論分析與算例分析相結(jié)合的方法,研究B2B2C模式的運作機理,為傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷及第三方電子商務(wù)平臺提出策略性建議。
【關(guān)鍵詞】：B2B2C 三級供應(yīng)鏈 收益分配機制 博弈
【學(xué)位授予單位】：青島大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F724.6;F274;F224
【目錄】：

• 摘要2-3
• Abstract3-6
• 第一章 緒論6-14
• 1.1 選題的背景和意義6-8
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述8-12
• 1.2.1 分銷商選擇及相關(guān)研究綜述8-9
• 1.2.2 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈渠道協(xié)調(diào)及相關(guān)研究綜述9-11
• 1.2.3 電子商務(wù)環(huán)境下的渠道協(xié)調(diào)及相關(guān)研究綜述11-12
• 1.3 本文的研究方案12-14
• 1.3.1 研究內(nèi)容12-13
• 1.3.2 研究方法13
• 1.3.3 技術(shù)路線13-14
• 第二章 B2B2C電子商務(wù)環(huán)境下二級供應(yīng)鏈收益分配機制研究14-26
• 2.1 模型假設(shè)及描述14-16
• 2.2 模型的建立16
• 2.3 集中決策16-17
• 2.4 分散決策17-22
• 2.4.1 固定費用模式17-18
• 2.4.2 收入共享模式18-21
• 2.4.3 隨服務(wù)水平變化的補償費模式21-22
• 2.4.4 比較分析22
• 2.5 算例分析22-25
• 2.6 本章小結(jié)25-26
• 第三章 B2B2C電子商務(wù)環(huán)境下三級供應(yīng)鏈渠道收益分配機制研究26-34
• 3.1 模型的建立26-27
• 3.2 所有參與人結(jié)盟27-28
• 3.3 部分參與人之間結(jié)盟28-29
• 3.4 互不結(jié)盟29-32
• 3.4.1 固定費用模式29-30
• 3.4.2 收入共享模式30-31
• 3.4.3 隨服務(wù)水平變化的補償費模式31-32
• 3.5 比較分析32-33
• 3.6 本章小結(jié)33-34
• 第四章 B2B2C環(huán)境下代客服務(wù)商評價指標體系構(gòu)建與應(yīng)用34-45
• 4.1 電子商務(wù)環(huán)境下代客服務(wù)商評價指標體系的構(gòu)建34-36
• 4.1.1 指標體系的初選34
• 4.1.2 指標體系的完善34-36
• 4.2 基于FANP的分銷商綜合評價過程36-38
• 4.2.1 FANP原理36-37
• 4.2.2 FANP基本步驟37-38
• 4.3 算例分析38-43
• 4.3.1 數(shù)據(jù)計算38-43
• 4.3.2 結(jié)果分析43
• 4.4 本章小結(jié)43-45
• 第五章 總結(jié)與展望45-46
• 5.1 總結(jié)45
• 5.2 進一步研究方向45-46
• 參考文獻46-50
• 攻讀碩士學(xué)位期間的研究成果50-51
• 附錄A:專家調(diào)查問卷51-57
• 致謝57-59

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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  本文關(guān)鍵詞：B2B2C電子商務(wù)環(huán)境下的渠道收益分配機制及代客服務(wù)商選擇研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：412959