本文關(guān)鍵詞：基于技術(shù)接受模型的移動電子商務(wù)使用意愿實證研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著移動信息技術(shù)的發(fā)展及移動設(shè)備的普及，移動電子商務(wù)作為一種創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)形式，其應(yīng)用前景十分廣闊。目前日本、韓國等國的移動電子商務(wù)市場發(fā)展較快，移動電子商務(wù)交易額已經(jīng)達到電子商務(wù)總體交易額40%左右[1]。而據(jù)工信部公布的“2012年2月通信業(yè)運行狀況”顯示，截止2012年2月底我國移動電話用戶已達10億萬戶，我國已成為全球最大的移動通信市場。但同時也要看到，由于移動電子商務(wù)的發(fā)展時間較短，大多數(shù)消費者只是剛剛開始了解和接觸移動電子商務(wù)。如何根據(jù)消費者需求和特點，制定有針對性的策略對移動電子商務(wù)進行拓展，需要從業(yè)人員和各位學(xué)者進行深入研究。 已有學(xué)者專家在移動電子商務(wù)的相關(guān)領(lǐng)域進行了研究，但大多數(shù)停留在概念、性質(zhì)、分類及營銷策略等定性研究層面，且多以國外文獻為主。本文以交易型移動電子商務(wù)的消費者為研究對象，采用理論邏輯分析與實證研究相結(jié)合的方法，從創(chuàng)新擴散理論的角度對技術(shù)接受模型進行了調(diào)整，并整合了感知風(fēng)險理論，研究消費者在移動電子商務(wù)使用意愿方面的差異及其影響因素，，提出了研究移動電子商務(wù)消費者使用意愿的整合模型。在進行大量文獻和定量研究回顧的基礎(chǔ)上，本文得出了移動電子商務(wù)消費者使用意愿模型的測量量表，并進行了實證研究。據(jù)此了解移動商務(wù)環(huán)境下的消費者行為特征與規(guī)律，為相關(guān)企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)，希望有助于移動電子商務(wù)的發(fā)展，具有一定的實踐意義。
【關(guān)鍵詞】：移動電子商務(wù) 技術(shù)接受模型 創(chuàng)新擴散 感知風(fēng)險 實證研究
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F713.36;F627;F224
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第一章 緒論10-14
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意義11
• 1.2.1 理論意義11
• 1.2.2 實踐意義11
• 1.3 研究內(nèi)容及方法11-14
• 第二章 文獻回顧14-28
• 2.1 移動電子商務(wù)14-18
• 2.1.1 移動電子商務(wù)概念14-15
• 2.1.2 移動電子商務(wù)特征和內(nèi)容15-18
• 2.2 用戶接受行為的相關(guān)理論18-25
• 2.2.1 理性行為理論18-19
• 2.2.2 計劃行為理論19-20
• 2.2.3 技術(shù)接受模型20-22
• 2.2.4 創(chuàng)新擴散理論22-25
• 2.3 感知風(fēng)險25-27
• 2.3.1 感知風(fēng)險定義25-26
• 2.3.2 感知風(fēng)險的分析維度26-27
• 2.4 本章小結(jié)27-28
• 第三章 研究設(shè)計28-39
• 3.1 模型構(gòu)建28-29
• 3.2 變量定義與研究假設(shè)29-34
• 3.2.1 態(tài)度與意愿29-30
• 3.2.2 感知有用性30-31
• 3.2.3 感知易用性31
• 3.2.4 兼容性31-32
• 3.2.5 感知風(fēng)險32-33
• 3.2.6 人口統(tǒng)計變量33-34
• 3.3 變量測量指標及來源34-36
• 3.4 問卷設(shè)計和發(fā)放36-38
• 3.4.1 問卷設(shè)計36-37
• 3.4.2 預(yù)調(diào)研37-38
• 3.4.3 問卷發(fā)放和回收38
• 3.5 本章小結(jié)38-39
• 第四章 實證研究與數(shù)據(jù)分析39-63
• 4.1 描述性統(tǒng)計分析39-42
• 4.1.1 受訪者基本情況39-41
• 4.1.2 各變量認知的基本情況41-42
• 4.2 信度和效度分析42-52
• 4.2.1 信度分析42-43
• 4.2.2 效度分析43-52
• 4.3 平均數(shù)差異檢驗52-56
• 4.3.1 獨立樣本t檢驗52-53
• 4.3.2 單因子方差分析53-56
• 4.4 相關(guān)分析56-59
• 4.4.1 影響感知有用性的因素57
• 4.4.2 影響使用態(tài)度的因素57-59
• 4.4.3 影響使用意愿的因素59
• 4.5 結(jié)構(gòu)方程模型分析與修正59-62
• 4.6 本章小結(jié)62-63
• 研究結(jié)論與建議63-69
• 研究結(jié)論63-65
• 營銷建議65-67
• 研究局限與后續(xù)研究建議67-69
• 參考文獻69-75
• 附錄75-79
• 攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果79-80
• 致謝80-81
• 附件81

【參考文獻】

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本文編號：387712