本文關(guān)鍵詞：基于第三方的電子商務(wù)服務(wù)可信性評估研究與實(shí)現(xiàn)，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：電子商務(wù)的便捷性普遍得到人們的認(rèn)可,在現(xiàn)代生活中電子商務(wù)已經(jīng)成為生活中不可缺失的一部分。然而在電子商務(wù)中,可信缺失的事件頻頻發(fā)生,準(zhǔn)確評估和保證電子商務(wù)服務(wù)的可信性成為急需解決的問題。 在研究電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,探討電子商務(wù)服務(wù)的可信性。憑借第三方評估具有獨(dú)立客觀的評價(jià)優(yōu)勢,本文提出了客觀評估與主觀評估相結(jié)合的第三方電子商務(wù)服務(wù)可信性評估模型。借鑒可信計(jì)算的模型結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)出了基于第三方的電子商務(wù)服務(wù)可信性評估模型結(jié)構(gòu)。該模型分為兩部分。第一部分為電子商務(wù)服務(wù)可信性評估算法,該算法在本文所提出的主觀可信度和客觀可信度的基礎(chǔ)上,提出了符合當(dāng)前電子商務(wù)服務(wù)可信度的相關(guān)概念,分析了影響電子商務(wù)服務(wù)可信度的因素,給出了可信度的計(jì)算方法,形成了電子商務(wù)服務(wù)可信度的算法,并且對算法進(jìn)行了仿真驗(yàn)證。第二部分為基于第三方的電子商務(wù)服務(wù)可信管理機(jī)制,分別由先前承諾制、懲罰機(jī)制和隱私保護(hù)機(jī)制組成。從承諾、懲罰和隱私保護(hù)三方面,提出了如何保證電子商務(wù)服務(wù)和買家的可信程度。 本文提出的基于第三方的電子商務(wù)服務(wù)可信性評估模型給出了從客觀和主觀兩個角度的量化可信度的方法,考慮買家在群體中的可信度差異性,在一定程度上降低惡意行為對電子商務(wù)服務(wù)可信性評估的影響。動態(tài)的可信度更新機(jī)制更能準(zhǔn)確的評估電子商務(wù)服務(wù)的可信程度。模型中的電子商務(wù)服務(wù)可信度管理機(jī)制有效的保證了買家和電子商務(wù)服務(wù)的可信程度。 基于該模型本文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了第三方電子商務(wù)服務(wù)可信性評估平臺�？梢詫⒔灰灼脚_電子商務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)提交給該平臺評估,評估結(jié)果可以作為消費(fèi)者選擇服務(wù)的參考。這種平臺模式既有助于消費(fèi)者使用可信的電子商務(wù)服務(wù),又助于交易平臺的良性發(fā)展。該平臺驗(yàn)證了本文所提評估模型的可行性。
【關(guān)鍵詞】：電子商務(wù) 第三方評估 可信模型 可信
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F713.36;TP311.52
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-7
• 目錄7-9
• 第一章 緒論9-12
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究內(nèi)容與意義10-11
• 1.2.1 研究內(nèi)容10
• 1.2.2 研究意義10-11
• 1.3 論文組織結(jié)構(gòu)11-12
• 第二章 相關(guān)研究綜述12-24
• 2.1 電子商務(wù)中可信問題分析12-17
• 2.1.1 電子商務(wù)的定義與特點(diǎn)12-13
• 2.1.2 我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀13-14
• 2.1.3 電子商務(wù)可信缺失問題14-15
• 2.1.4 現(xiàn)有的電子商務(wù)評價(jià)模型15-17
• 2.2 可信概念的研究17-20
• 2.2.1 可信的定義17-18
• 2.2.2 電于商務(wù)服務(wù)的可信性18-19
• 2.2.3 信任模型研究19-20
• 2.3 第三方可信性評估的適應(yīng)性分析20-23
• 2.3.1 第三方評估概念20
• 2.3.2 第三方評估的現(xiàn)狀20-21
• 2.3.3 第三方評估與可信性評估的結(jié)合21-22
• 2.3.4 第三方評估方法研究22-23
• 2.4 本章小結(jié)23-24
• 第三章 基于第三方的電子商務(wù)服務(wù)可信性評估模型24-41
• 3.1 電子商務(wù)服務(wù)可信性評估要求24-26
• 3.1.1 電子商務(wù)評價(jià)的具體問題24-25
• 3.1.2 電子商務(wù)服務(wù)可信性評估的主要要求25-26
• 3.2 模型整體結(jié)構(gòu)26-28
• 3.3 電子商務(wù)服務(wù)可信性評估算法28-38
• 3.3.1 客觀可信度28-31
• 3.3.2 主觀可信度31-32
• 3.3.3 電子商務(wù)服務(wù)可信度32-36
• 3.3.4 服務(wù)可信度更新36-38
• 3.4 基于第三方的可信性管理機(jī)制38-40
• 3.4.1 先前承諾機(jī)制38-39
• 3.4.2 懲罰機(jī)制39
• 3.4.3 隱私保護(hù)機(jī)制39-40
• 3.5 本章小結(jié)40-41
• 第四章 電子商務(wù)服務(wù)可信性評估算法仿真驗(yàn)證41-47
• 4.1 客觀可信度的驗(yàn)證41-44
• 4.2 主觀可信度的驗(yàn)證44-45
• 4.3 服務(wù)可信度的驗(yàn)證45-46
• 4.4 本章小結(jié)46-47
• 第五章 第三方電子商務(wù)服務(wù)可信性評估平臺的實(shí)現(xiàn)47-61
• 5.1 系統(tǒng)框架分析47-48
• 5.2 系統(tǒng)功能模塊劃分48-59
• 5.2.1 交易平臺管理模塊48-50
• 5.2.2 數(shù)據(jù)接收模塊50-55
• 5.2.3 可信評估模塊55-56
• 5.2.4 舉報(bào)模塊56-57
• 5.2.5 懲罰機(jī)制模塊57-58
• 5.2.6 平臺接口58-59
• 5.3 本章小結(jié)59-61
• 第六章 總結(jié)與展望61-63
• 6.1 論文總結(jié)61
• 6.2 研究方向展望61-63
• 參考文獻(xiàn)63-66
• 致謝66-67
• 作者攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄67

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 姜守旭;李建中;;一種P2P電子商務(wù)系統(tǒng)中基于聲譽(yù)的信任機(jī)制[J];軟件學(xué)報(bào);2007年10期

2 詹世友;從信用到信任——從公共倫理學(xué)的角度看[J];社會科學(xué);2003年07期

3 王健;;博弈論視角下的承諾及其可信性探究[J];商業(yè)時代;2014年22期

4 池蓮;;談電子商務(wù)O2O模式面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J];商業(yè)時代;2014年25期

  本文關(guān)鍵詞：基于第三方的電子商務(wù)服務(wù)可信性評估研究與實(shí)現(xiàn)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：387506