本文關(guān)鍵詞：3G移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在我國(guó)3G蓬勃發(fā)展的背景下,移動(dòng)電子商務(wù)作為3G核心業(yè)務(wù)之一,必將在未來(lái)幾年得到巨大發(fā)展。移動(dòng)增值業(yè)務(wù)被視為3G成敗的關(guān)鍵,然而至今國(guó)內(nèi)對(duì)3G增值業(yè)務(wù)以及移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面的研究還基本處于空白狀態(tài),因而在此背景下本課題的提出具有極大的理論意義、現(xiàn)實(shí)意義和市場(chǎng)運(yùn)用前景。 本文提到的3G移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面特指3G時(shí)代下的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站界面。移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的用戶(hù)界面是用戶(hù)移動(dòng)購(gòu)物時(shí)的交流窗口,設(shè)計(jì)優(yōu)秀的用戶(hù)界面對(duì)提高用戶(hù)的購(gòu)物效率、轉(zhuǎn)換率、購(gòu)物體驗(yàn)等具有極其重要的作用。 本文主要采用理論文獻(xiàn)研究、對(duì)比分析、問(wèn)卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組四大研究方法,主要涉及WAP頁(yè)面設(shè)計(jì)、移動(dòng)電子商務(wù)、以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)、用戶(hù)界面設(shè)計(jì)(UI設(shè)計(jì))、設(shè)計(jì)心理學(xué)六大研究領(lǐng)域。全文主要從3G對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面帶來(lái)的影響;以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)的理論和方法;傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面和移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的區(qū)別;以用戶(hù)為中心的3G移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面的具體設(shè)計(jì)研究五個(gè)方面綜合闡述了3G時(shí)代的移動(dòng)電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站的用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的方法。 3G技術(shù)為開(kāi)創(chuàng)新的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面的設(shè)計(jì)提供了可能。手機(jī)寬帶式上網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)意味著移動(dòng)電子商務(wù)將從交互性差、內(nèi)容單調(diào)、載入速度慢等為特點(diǎn)的3G以下時(shí)代過(guò)渡到互動(dòng)性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、高網(wǎng)速為特點(diǎn)的3G時(shí)代�；谶@樣的變化,移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面的設(shè)計(jì)切入點(diǎn)、目標(biāo)用戶(hù)特點(diǎn)、發(fā)展模式等方面也將發(fā)生一系列變化。為了探索這些變化,并針對(duì)性的提出自己的設(shè)計(jì)觀點(diǎn),本文采用以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)方法為指導(dǎo),并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研、焦點(diǎn)小組收集第一手資料,并對(duì)獲得的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié),最終對(duì)3G移動(dòng)電子商務(wù)的目標(biāo)用戶(hù)群的需求、行為習(xí)慣、認(rèn)知法則、心理模型等方面有了充分了解。 從用戶(hù)的角度出發(fā),始終把用戶(hù)貫穿于整個(gè)研究過(guò)程,把用戶(hù)的需求、期望,使用中的問(wèn)題融入到設(shè)計(jì)流程中,確保設(shè)計(jì)的產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)要求,并獲得市場(chǎng)成功。本文根據(jù)用戶(hù)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)不同部分的不同需求,把全文分成導(dǎo)航設(shè)計(jì),購(gòu)物流程設(shè)計(jì),注冊(cè)、登錄頁(yè)面設(shè)計(jì),支付流程設(shè)計(jì),商品展示設(shè)計(jì)、用戶(hù)咨詢(xún)與評(píng)論平臺(tái)設(shè)計(jì),促銷(xiāo)特價(jià)功能設(shè)計(jì),幫助信息設(shè)計(jì)九大部分進(jìn)行分析研究,并總結(jié)了一些通用的設(shè)計(jì)原則和方法,提出了一系列如何提高3G移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的可用性,改善用戶(hù)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方法,為最終創(chuàng)造易用、好用、高效、易學(xué)易記、安全可靠、并能給用戶(hù)帶來(lái)獨(dú)特體驗(yàn)的移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了有意義的探索。 本文還探討了3G移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的六大新模式:云計(jì)算化的3G移動(dòng)電子商平臺(tái);視頻化的3G移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái);物聯(lián)網(wǎng)化的3G移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái);應(yīng)用程序化的3G移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái);現(xiàn)實(shí)和虛擬互動(dòng)的3G移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái);大賣(mài)場(chǎng)狂銷(xiāo)式的3G移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。 最后根據(jù)前面的理論研究成果設(shè)計(jì)了一套較為完整的3G移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面,有力的驗(yàn)證了研究成果的可行性、可操作性。 希望該研究成果能為我國(guó)3G移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展注入活力,也為我國(guó)3G增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、研究提供有意義的探索。
【關(guān)鍵詞】：3G 移動(dòng)電子商務(wù) 用戶(hù) 界面設(shè)計(jì)
【學(xué)位授予單位】：江南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類(lèi)號(hào)】：J524
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-16
• 1.1 研究的背景9-11
• 1.2 研究的目的和意義11
• 1.3 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀11-13
• 1.4 研究的主要領(lǐng)域和內(nèi)容13-14
• 1.4.1 研究的主要領(lǐng)域13-14
• 1.4.2 研究的主要內(nèi)容14
• 1.5 研究的方法14-15
• 1.5.1 理論研究文獻(xiàn)法14
• 1.5.2 對(duì)比分析法14
• 1.5.3 問(wèn)卷調(diào)查法14-15
• 1.5.4 焦點(diǎn)小組法15
• 1.6 相關(guān)定義闡述15-16
• 1.6.1 3G 的定義15
• 1.6.2 移動(dòng)電子商務(wù)的定義15
• 1.6.3 用戶(hù)界面及用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的定義15-16
• 第二章 有效提高3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的方法-以用戶(hù)為中心16-21
• 2.1 什么是以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)16-18
• 2.2 為什么要用以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)方法18-19
• 2.3 以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)方法的具體步驟19
• 2.4 該理論研究對(duì)3 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)界面設(shè)計(jì)的作用19-21
• 第三章 3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面與傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面的設(shè)計(jì)區(qū)別21-27
• 3.1 3G 移動(dòng)電子商務(wù)和傳統(tǒng)電子商務(wù)的特點(diǎn)及區(qū)別21-23
• 3.2 3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)23-24
• 3.3 3G 移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)及面臨的挑戰(zhàn)決定了以用戶(hù)為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)的必然24
• 3.4 3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)和傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的特點(diǎn)24-26
• 3.5 3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)更強(qiáng)調(diào)用戶(hù)為中心26-27
• 第四章 以用戶(hù)為中心的3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面的具體設(shè)計(jì)研究27-73
• 4.1 3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面的用戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)研27-41
• 4.1.1 描述性統(tǒng)計(jì)及結(jié)果分析27-40
• 4.1.2 用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研對(duì)3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的作用40-41
• 4.2 淘寶、ebay、亞馬遜三大移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面焦點(diǎn)小組討論分析41-58
• 4.2.1 討論結(jié)果總結(jié)及分析42-58
• 4.2.2 焦點(diǎn)小組對(duì)3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的作用58
• 4.3 3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的具體方法總結(jié)58-71
• 4.3.1 用戶(hù)界面的導(dǎo)航設(shè)計(jì)方法58-60
• 4.3.2 用戶(hù)界面的購(gòu)物流程設(shè)計(jì)方法60-62
• 4.3.3 用戶(hù)界面的注冊(cè)、登錄頁(yè)面設(shè)計(jì)方法62-63
• 4.3.4 用戶(hù)界面的搜索設(shè)計(jì)方法63-65
• 4.3.5 用戶(hù)界面的支付流程設(shè)計(jì)方法65
• 4.3.6 用戶(hù)界面的商品展示設(shè)計(jì)方法65-67
• 4.3.7 用戶(hù)界面的咨詢(xún)與評(píng)論平臺(tái)設(shè)計(jì)方法67-68
• 4.3.8 用戶(hù)界面的促銷(xiāo)特價(jià)功能設(shè)計(jì)方法68-69
• 4.3.9 用戶(hù)界面的幫助設(shè)計(jì)方法69-71
• 4.4 3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面的新模式探索71-73
• 第五章 基于研究成果的3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)實(shí)例73-115
• 5.1 3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面實(shí)例設(shè)計(jì)構(gòu)思73-74
• 5.2 3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面實(shí)例原型設(shè)計(jì)74-88
• 5.2.1 紙制原型設(shè)計(jì)74-76
• 5.2.2 線框圖原型設(shè)計(jì)76-88
• 5.3 3G 移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面實(shí)例最終設(shè)計(jì)效果圖88-115
• 第六章 總結(jié)與展望115-117
• 致謝117-119
• 參考文獻(xiàn)119-123
• 附錄123-127

【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 田冉;智能手持設(shè)備中SNS模式整合通訊界面的探索研究[D];天津大學(xué);2012年

  本文關(guān)鍵詞：3G移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：384493