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基于用戶情感需求的電子商務網站首頁界面設計研究

發(fā)布時間:2017-04-17 16:24

  本文關鍵詞:基于用戶情感需求的電子商務網站首頁界面設計研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:傳統(tǒng)的網站界面設計領域主要包括兩個方面:一是以IT技術專家和工程師為代表的技術派,他們主要強調網站的加載速度以及功能和技術的創(chuàng)新;另一方面是以藝術設計為代表的美學派,強調界面的藝術效果。隨著用戶體驗時代的到來,網站界面設計已經從以設計者為中心轉變?yōu)殛P注用戶的感受即用戶的情感體驗。本文從用戶情感的角度出發(fā)研究電子商務網站的外觀設計方法,是提高網站界面設計的有效手段。以往關于用戶情感和網站設計的研究多采用實證研究的方法分析設計要素和情感的關系,這些研究只是證明了網頁設計要素會給用戶帶來情感的變化,但是沒有找出可以具體影響情感的設計要素,也沒有分析具體應該采用哪些設計要素激發(fā)用戶產生積極的情緒。本文借鑒感性工學的方法,通過用戶對網頁的感性評價和情感變化分析,尋找影響用戶情感的設計要素,為從用戶情感角度進行網站界面設計提供支持和幫助。 本文主要完成了以下研究工作: (1)通過閱讀國內外關于用戶情感和網頁設計的相關文獻,整理出了40個可用于評價網站外觀的形容詞,之后采用感性工學中語義差異法以及統(tǒng)計分析中的因子分析的方法,篩選出了10組形容詞,建立了用于評價電子商務網站外觀的感性評價量表。 (2)使用眼動儀分析用戶瀏覽電子商務網站首頁的眼動數據,確定影響用戶情感的設計要素。 (3)完成了電子商務網站的情感評估實驗獲得了用戶瀏覽網站首頁的感性評價數據和情感體驗數據,利用數量化I類構建利用偏最小二乘法分別建立了電字商務網站用戶感性評價與情感體驗、設計要素和情感體驗的關系模型,并完成了模型驗證。 (4)通過實例應用,驗證了模型的有效性。
【關鍵詞】:電子商務網站 感性工學 眼動研究 PAD情感量表 偏最小二乘回歸分析
【學位授予單位】:東北大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2012
【分類號】:TP393.092
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-12
  • 第1章 緒論12-18
  • 1.1 研究背景12-14
  • 1.1.1 互聯網及電子商務的發(fā)展趨勢12-14
  • 1.1.2 用戶情感成為網站界面設計的重要因素14
  • 1.2 研究目的和意義14-15
  • 1.2.1 研究目的14-15
  • 1.2.2 研究意義15
  • 1.3 研究內容與方法15-16
  • 1.3.1 研究內容15
  • 1.3.2 研究方法15-16
  • 1.4 論文框架16-18
  • 第2章 文獻綜述與相關理論18-30
  • 2.1 文獻綜述18-23
  • 2.1.1 國外文獻綜述18-21
  • 2.1.2 國內文獻綜述21-22
  • 2.1.3 文獻評述22-23
  • 2.2 情感相關理論介紹23-25
  • 2.2.0 認知與情感的關系23-24
  • 2.2.1 情感計算介紹24
  • 2.2.2 情感化設計理論24-25
  • 2.3 眼動實驗原理及應用25-27
  • 2.3.1 眼動實驗的基本原理及統(tǒng)計數據25-26
  • 2.3.2 眼動實驗在網頁設計中的應用26-27
  • 2.4 主要分析方法27-30
  • 2.4.1 語義差異法27
  • 2.4.2 因子分析27-28
  • 2.4.3 數量化Ⅰ類思想28-29
  • 2.4.4 偏最小二乘回歸分析29-30
  • 第3章 用戶感性評價量表的構建30-40
  • 3.1 代表性網站選取30
  • 3.2 感覺特性評價詞對選取30-33
  • 3.2.1 初始感性詞搜集30-31
  • 3.2.2 代表性感性評價詞對的篩選31-33
  • 3.3 電子商務網站感性評價量表構建33-39
  • 3.3.1 實驗設計33-34
  • 3.3.2 相關系數分析34-35
  • 3.3.3 項目分析35-36
  • 3.3.4 因子結構分析36-38
  • 3.3.5 信度與效度檢驗38-39
  • 3.4 本章小結39-40
  • 第4章 電子商務網站首頁設計要素提取40-50
  • 4.1 電子商務網站首頁設計要素分析40-43
  • 4.2 電子商務網站首頁的眼動試驗43-44
  • 4.2.1 實驗目的43
  • 4.2.2 實驗被試43
  • 4.2.3 實驗材料43
  • 4.2.4 實驗設備43-44
  • 4.2.5 實驗流程44
  • 4.3 實驗數據整理與結果分析44-48
  • 4.3.1 瀏覽規(guī)律分析44-46
  • 4.3.2 各區(qū)域眼動指標統(tǒng)計46-47
  • 4.3.3 實驗結果分析47-48
  • 4.4 設計要素的選取48-49
  • 4.5 本章小結49-50
  • 第5章 網頁首頁設計變量與用戶情感關系模型構建50-76
  • 5.1 情感評估實驗設計50-53
  • 5.1.1 實驗原理50-51
  • 5.1.2 實驗設計51-52
  • 5.1.3 實驗用量表介紹52-53
  • 5.2 用戶感性評價和用戶情感關系模型構建53-62
  • 5.2.1 實驗數據初步處理53-57
  • 5.2.2 感性詞對與用戶情感關系模型構建57-59
  • 5.2.3 模型分析與解釋59-62
  • 5.3 設計要素與感性詞對關系模型構建62-68
  • 5.3.1 基于數量化Ⅰ類理論的關系模型構建62-67
  • 5.3.2 模型驗證67-68
  • 5.4 設計要素與用戶情感關系模型構建68-72
  • 5.4.1 基于數量化Ⅰ類理論的關系模型構建68-71
  • 5.4.2 模型驗證71-72
  • 5.5 應用驗證72-75
  • 5.6 本章小結75-76
  • 第6章 總結與展望76-78
  • 6.1 論文主要工作總結76
  • 6.2 研究不足與展望76-77
  • 6.2.1 研究不足76-77
  • 6.2.2 研究展望77
  • 6.3 論文主要創(chuàng)新點77-78
  • 參考文獻78-84
  • 致謝84-86
  • 附錄86-104
  • 附錄1 FFM性格調查問卷86-89
  • 附錄2 電子商務網站感性評估量表(初版)89-90
  • 附錄3 電子商務網站感性評估量表(最終版)90-91
  • 附錄4 PAD情緒量表91-93
  • 附錄5 PLS程序代碼93-95
  • 附錄6 其他評價詞對與設計變量關系95-104

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前9條

1 車元媛;;電子商務網站的可用性[J];鞍山師范學院學報;2006年04期

2 鄧鑄;眼動心理學的理論、技術及應用研究[J];南京師大學報(社會科學版);2005年01期

3 張德濤;葉鷹;周文;;偏最小二乘回歸與神經網絡結合模型的應用[J];武漢科技學院學報;2006年11期

4 李宏汀;葛列眾;鄭燕;;網頁可用性評價的視線追蹤技術研究[J];人類工效學;2007年04期

5 石金富;曹曉華;王鋼;瞿彬;;網頁布局對視覺搜索影響的眼動研究[J];人類工效學;2008年04期

6 徐潔;;心理實驗室中眼動儀的原理與應用[J];實驗室科學;2009年03期

7 華爾天,毛明杰,葉飛帆,裴仁清;基于偏最小二乘回歸方法的產品滿意度回歸模型研究[J];中國機械工程;2005年03期

8 馬文軍,潘波;問卷的信度和效度以及如何用SAS軟件分析[J];中國衛(wèi)生統(tǒng)計;2000年06期

9 李曉明;傅小蘭;鄧國峰;;中文簡化版PAD情緒量表在京大學生中的初步試用[J];中國心理衛(wèi)生雜志;2008年05期


  本文關鍵詞:基于用戶情感需求的電子商務網站首頁界面設計研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號:313805

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