基于用戶情感需求的電子商務(wù)網(wǎng)站首頁界面設(shè)計(jì)研究
本文關(guān)鍵詞:基于用戶情感需求的電子商務(wù)網(wǎng)站首頁界面設(shè)計(jì)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:傳統(tǒng)的網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)領(lǐng)域主要包括兩個方面:一是以IT技術(shù)專家和工程師為代表的技術(shù)派,他們主要強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的加載速度以及功能和技術(shù)的創(chuàng)新;另一方面是以藝術(shù)設(shè)計(jì)為代表的美學(xué)派,強(qiáng)調(diào)界面的藝術(shù)效果。隨著用戶體驗(yàn)時代的到來,網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)已經(jīng)從以設(shè)計(jì)者為中心轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注用戶的感受即用戶的情感體驗(yàn)。本文從用戶情感的角度出發(fā)研究電子商務(wù)網(wǎng)站的外觀設(shè)計(jì)方法,是提高網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)的有效手段。以往關(guān)于用戶情感和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的研究多采用實(shí)證研究的方法分析設(shè)計(jì)要素和情感的關(guān)系,這些研究只是證明了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要素會給用戶帶來情感的變化,但是沒有找出可以具體影響情感的設(shè)計(jì)要素,也沒有分析具體應(yīng)該采用哪些設(shè)計(jì)要素激發(fā)用戶產(chǎn)生積極的情緒。本文借鑒感性工學(xué)的方法,通過用戶對網(wǎng)頁的感性評價(jià)和情感變化分析,尋找影響用戶情感的設(shè)計(jì)要素,為從用戶情感角度進(jìn)行網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)提供支持和幫助。 本文主要完成了以下研究工作: (1)通過閱讀國內(nèi)外關(guān)于用戶情感和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的相關(guān)文獻(xiàn),整理出了40個可用于評價(jià)網(wǎng)站外觀的形容詞,之后采用感性工學(xué)中語義差異法以及統(tǒng)計(jì)分析中的因子分析的方法,篩選出了10組形容詞,建立了用于評價(jià)電子商務(wù)網(wǎng)站外觀的感性評價(jià)量表。 (2)使用眼動儀分析用戶瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站首頁的眼動數(shù)據(jù),確定影響用戶情感的設(shè)計(jì)要素。 (3)完成了電子商務(wù)網(wǎng)站的情感評估實(shí)驗(yàn)獲得了用戶瀏覽網(wǎng)站首頁的感性評價(jià)數(shù)據(jù)和情感體驗(yàn)數(shù)據(jù),利用數(shù)量化I類構(gòu)建利用偏最小二乘法分別建立了電字商務(wù)網(wǎng)站用戶感性評價(jià)與情感體驗(yàn)、設(shè)計(jì)要素和情感體驗(yàn)的關(guān)系模型,并完成了模型驗(yàn)證。 (4)通過實(shí)例應(yīng)用,驗(yàn)證了模型的有效性。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù)網(wǎng)站 感性工學(xué) 眼動研究 PAD情感量表 偏最小二乘回歸分析
【學(xué)位授予單位】:東北大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:TP393.092
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-12
- 第1章 緒論12-18
- 1.1 研究背景12-14
- 1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的發(fā)展趨勢12-14
- 1.1.2 用戶情感成為網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)的重要因素14
- 1.2 研究目的和意義14-15
- 1.2.1 研究目的14-15
- 1.2.2 研究意義15
- 1.3 研究內(nèi)容與方法15-16
- 1.3.1 研究內(nèi)容15
- 1.3.2 研究方法15-16
- 1.4 論文框架16-18
- 第2章 文獻(xiàn)綜述與相關(guān)理論18-30
- 2.1 文獻(xiàn)綜述18-23
- 2.1.1 國外文獻(xiàn)綜述18-21
- 2.1.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述21-22
- 2.1.3 文獻(xiàn)評述22-23
- 2.2 情感相關(guān)理論介紹23-25
- 2.2.0 認(rèn)知與情感的關(guān)系23-24
- 2.2.1 情感計(jì)算介紹24
- 2.2.2 情感化設(shè)計(jì)理論24-25
- 2.3 眼動實(shí)驗(yàn)原理及應(yīng)用25-27
- 2.3.1 眼動實(shí)驗(yàn)的基本原理及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)25-26
- 2.3.2 眼動實(shí)驗(yàn)在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的應(yīng)用26-27
- 2.4 主要分析方法27-30
- 2.4.1 語義差異法27
- 2.4.2 因子分析27-28
- 2.4.3 數(shù)量化Ⅰ類思想28-29
- 2.4.4 偏最小二乘回歸分析29-30
- 第3章 用戶感性評價(jià)量表的構(gòu)建30-40
- 3.1 代表性網(wǎng)站選取30
- 3.2 感覺特性評價(jià)詞對選取30-33
- 3.2.1 初始感性詞搜集30-31
- 3.2.2 代表性感性評價(jià)詞對的篩選31-33
- 3.3 電子商務(wù)網(wǎng)站感性評價(jià)量表構(gòu)建33-39
- 3.3.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)33-34
- 3.3.2 相關(guān)系數(shù)分析34-35
- 3.3.3 項(xiàng)目分析35-36
- 3.3.4 因子結(jié)構(gòu)分析36-38
- 3.3.5 信度與效度檢驗(yàn)38-39
- 3.4 本章小結(jié)39-40
- 第4章 電子商務(wù)網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)要素提取40-50
- 4.1 電子商務(wù)網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)要素分析40-43
- 4.2 電子商務(wù)網(wǎng)站首頁的眼動試驗(yàn)43-44
- 4.2.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/span>43
- 4.2.2 實(shí)驗(yàn)被試43
- 4.2.3 實(shí)驗(yàn)材料43
- 4.2.4 實(shí)驗(yàn)設(shè)備43-44
- 4.2.5 實(shí)驗(yàn)流程44
- 4.3 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)整理與結(jié)果分析44-48
- 4.3.1 瀏覽規(guī)律分析44-46
- 4.3.2 各區(qū)域眼動指標(biāo)統(tǒng)計(jì)46-47
- 4.3.3 實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析47-48
- 4.4 設(shè)計(jì)要素的選取48-49
- 4.5 本章小結(jié)49-50
- 第5章 網(wǎng)頁首頁設(shè)計(jì)變量與用戶情感關(guān)系模型構(gòu)建50-76
- 5.1 情感評估實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)50-53
- 5.1.1 實(shí)驗(yàn)原理50-51
- 5.1.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)51-52
- 5.1.3 實(shí)驗(yàn)用量表介紹52-53
- 5.2 用戶感性評價(jià)和用戶情感關(guān)系模型構(gòu)建53-62
- 5.2.1 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)初步處理53-57
- 5.2.2 感性詞對與用戶情感關(guān)系模型構(gòu)建57-59
- 5.2.3 模型分析與解釋59-62
- 5.3 設(shè)計(jì)要素與感性詞對關(guān)系模型構(gòu)建62-68
- 5.3.1 基于數(shù)量化Ⅰ類理論的關(guān)系模型構(gòu)建62-67
- 5.3.2 模型驗(yàn)證67-68
- 5.4 設(shè)計(jì)要素與用戶情感關(guān)系模型構(gòu)建68-72
- 5.4.1 基于數(shù)量化Ⅰ類理論的關(guān)系模型構(gòu)建68-71
- 5.4.2 模型驗(yàn)證71-72
- 5.5 應(yīng)用驗(yàn)證72-75
- 5.6 本章小結(jié)75-76
- 第6章 總結(jié)與展望76-78
- 6.1 論文主要工作總結(jié)76
- 6.2 研究不足與展望76-77
- 6.2.1 研究不足76-77
- 6.2.2 研究展望77
- 6.3 論文主要創(chuàng)新點(diǎn)77-78
- 參考文獻(xiàn)78-84
- 致謝84-86
- 附錄86-104
- 附錄1 FFM性格調(diào)查問卷86-89
- 附錄2 電子商務(wù)網(wǎng)站感性評估量表(初版)89-90
- 附錄3 電子商務(wù)網(wǎng)站感性評估量表(最終版)90-91
- 附錄4 PAD情緒量表91-93
- 附錄5 PLS程序代碼93-95
- 附錄6 其他評價(jià)詞對與設(shè)計(jì)變量關(guān)系95-104
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:基于用戶情感需求的電子商務(wù)網(wǎng)站首頁界面設(shè)計(jì)研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號:313805
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